使用摩托罗拉现场服务自动化解决方案，服务组织可以充分缩短响应时间，增加服务电话数量，减少旅行费用，同时避免繁琐的文书工作。
这些解决方案综合了摩托罗拉的企业数字助理和移动数据终端以及合作伙伴软件，为工作人员提供了强大的辅助工具，这样一来：工作效率得到显著提升；所有工作人员、零部件和物料得到有效跟踪；合同义务得以满足；接听服务电话期间可以获得更多的追加销售机会。
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