Voice over Wireless WLAN (VoWLAN) - ピア ツー ピア ソリューション - Motorola Solutions Japan
|

VoWLAN - ピア ツー ピア ソリューション オフィス内で働くモバイル ユーザーのために無線 LAN 環境における柔軟性とコスト効率に優れた音声サービスを可能にします。


Overview

Voice over WLAN
VoWLAN は、オフィス内で働くモバイル ユーザーのために無線 LAN 環境における柔軟性とコスト効率に優れた音声サービスを可能にします。

PBX を使わない 1 対 1 音声通話機能は、データ ネットワーク経由で社内の誰にでも直接電話をかけることができます。PBX を使わず、セルラー サービス コストの負担も不要です。

特徴と利点

モバイル ユーザーの場合

次のような特性により社員の生産性とカスタマ サービス レベルが向上します:

  • 使いやすいデバイス: 従業員は煩わしい管理から解放されます。音声とデータを 1 つに統合したデバイスがあれば、モバイル コンピュータ、オフィス内の個人電話、携帯電話は不要です。
  • 使い慣れた PBX の生産性向上機能が利用可能: オフィスの外からでも、オフィス内にいるのと変わらず音声電話に対応することができます。オフィス内の個人電話と携帯電話、2 種類の電話操作を覚える必要はありません。
  • 「到達性」の改善: ビジネス番号が 1 つになるため、同僚やお客様への連絡がより簡単に、そしてつながりやすくなります。
  • 1 つのボイスメール ボックスで利便性が向上: 業務上の着信はすべて 1 つの番号、つまりオフィス内の個人電話で受け取り、メッセージはすべて 1 つのメールボックスで受信します。もう、重要なボイスメール メッセージを聞き逃すことはありません。
  • 音声サービスの品質とアベイラビリティの向上: セルラー サービスに由来する屋内接続の問題を解消します。


企業の場合:

企業には次のようなメリットがあります:

  • 設備投資を大幅削減: 社員一人に複数のモバイル デバイスを購入する必要がなくなります。
  • 運用コストの削減: オフィスの中にいる従業員の音声およびデータ通信に WLAN を利用できるため、携帯電話サービスの必要性とコストを削減できます。
  • IT サポートの負担を軽減: デバイスの数が減るため、IT スタッフの管理作業とサポート負担を軽減します。IT スタッフを激務から解放し、より戦略的な率先的事業活動に時間を割くことが可能です。
  • PBX のコスト削減機能: LCR 機能を固定音声を固定ボイス エッジからモバイル デバイスに拡張することができるため、移動の多い屋内ユーザーの電気通信費を最大限節約することが可能です。
  • 簡単な費用計算: 携帯電話から発信した通話はすべて認識され、オフィス電話からの発信と同じように自動的に記録されます。そのため、ユーザーと会計部門が別々の携帯電話の請求書を処理する必要がなくなります。
  • 投資収益率 (ROI) と 総所有コスト (TCO) の改善: 既存の WLAN 電話技術を利用できるため、企業投資による価値が大きく向上します。