Convergencia móvil fija (FMC) - Soluciones Peer-to-Peer - Motorola Solutions America Latina
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Soluciones FMC y Peer-to-Peer


Overview

Voice Fixed Mobile Convergence
La convergencia móvil fija brinda a las empresas lo mejor de dos mundos, un dispositivo móvil único con Wi-Fi y una radio celular, capaz de alternar dinámicamente entre los servicios VoWLAN y VoWWAN.

FMC brinda a las empresas el control completo sobre cómo y cuándo se entregan las comunicaciones móviles, sobre WLAN o WWAN, lo que permite la reducción en los costos de comunicación móvil, así como también la eliminación de los problemas de cobertura dentro de los edificios.

Características y beneficios

Para sus empleados móviles: mejoran los niveles de productividad de los empleados y los niveles de servicio al cliente:
  • Simplicidad del dispositivo: los empleados tienen menos asuntos que administrar, un solo dispositivo de voz y datos integrados reemplaza a un terminal móvil, a un teléfono de escritorio y a un teléfono celular.
  • Acceda a las funciones de productividad PBX conocidas: permite que los empleados que se encuentran fuera de las cuatro paredes administren llamadas de voz tan eficazmente como si estuvieran en la oficina; elimina la necesidad de aprender dos interfaces de telefonía, el teléfono de escritorio y el celular.
  • 'Accesibilidad' mejorada: un solo número de negocios hace que sea más fácil ubicar a los empleados y a que sean más receptivos con sus colegas y clientes.
  • Simplicidad de una casilla de correo de voz: debido a que todas las llamadas relacionadas con negocios ahora se reciben en un solo número, el teléfono de escritorio del usuario, todos los mensajes se almacenan en una sola casilla, lo que hace más fácil que sus empleados estén al tanto de los mensajes de correo de voz cruciales.
  • Calidad y disponibilidad de servicios de voz mejorada: elimina los problemas de alta conectividad asociados a los servicios celulares.

Para la empresa: la empresa disfruta de:
  • Una reducción de los costos operativos: la capacidad de utilizar WLAN para las comunicaciones de voz y datos para los trabajadores ubicados dentro de las cuatro paredes reduce la necesidad y los costos de los servicios de telefonía celular.
  • Una reducción significativa de los gastos de capital: ya no tiene que comprar varios dispositivos móviles para cada empleado.
  • Reducción en los requisitos de soporte de TI: la reducción de los dispositivos se traduce en menos tiempo de administración y soporte para el personal de TI, liberando a los empleados de TI que a menudo tienen demasiada carga laboral para pasar más tiempo dedicados a las iniciativas comerciales estratégicas.
  • Funciones de ahorro de costos PBX: el enrutamiento del menor costo se puede extender desde la ventaja de voz fija hasta los dispositivos móviles, maximizando los ahorros en telecomunicaciones para los usuarios dentro del edificio o para quienes están en movimiento.
  • Contabilidad de gastos simplificada: debido a que todas las llamadas realizadas desde el teléfono celular se reconocen y se registran automáticamente como si hubiesen sido realizadas desde el teléfono de escritorio del usuario, se elimina la necesidad de que los usuarios y el departamento de contabilidad procesen facturas de telefonía celular separadas.
  • Rentabilidad de la inversión (ROI) y costo total de propiedad (TCO) mejorados: la capacidad de aprovechar la tecnología de telefonía WLAN existente mejora exponencialmente el valor de estas inversiones empresariales.

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