A Motorola oferece um portfólio abrangente e flexível de serviços de suporte para garantir o máximo desempenho, operações eficazes em termos de custo e alta disponibilidade. As soluções variam desde serviços de suporte padrão até serviços de operações e manutenção, treinamento, otimização, segurança e gerenciamento de rede. Um pacote de serviços pode ser personalizado para atender às exigências individuais dos clientes, incluindo acordos de nível de serviço claramente definidos.
Os serviços de suporte oferecidos pela Motorola incluem:
Suporte de sistema avançado
Vários serviços de suporte que fornecem acesso à experiência da Motorola para maximizar a disponibilidade da rede.
Serviços de suporte de terminal
Serviços que variam desde reparos e devoluções de terminal até a migração de assinantes e serviços de assinantes totalmente gerenciados.
Operações e manutenção
Desde a nossa ampla variedade de serviços de suporte de campo até o gerenciamento de sobressalentes e verificações de integridade do sistema.
Serviços de treinamento técnico
A Motorola tem uma ampla variedade de soluções de aprendizagem flexíveis concebidas e fornecidas especificamente para atender às necessidades dos clientes.
Serviços de desempenho e otimização
Uma variedade de soluções para garantir o desempenho ideal da rede.
Serviços de gerenciamento de rede
Os serviços incluem monitoramento de rede, gerenciamento de alarmes e correlação de alarmes.
Serviços de segurança de rede
Um conjunto completo de serviços de segurança para redes essenciais que também pode ser expandido para abranger as redes de TI do cliente.
© Copyright 2012 Motorola Solutions, Inc. Todos os direitos reservados.
Procurando por telefones celulares, acessórios o outros produtos eletrônicos? Visite Motorola Mobility
