VoWWAN permite proporcionar serviços de voz flexíveis e rentáveis através de WWAN sem fio para os funcionários móveis dentro do perímetro.
As chamadas de voz um a um permitem que os funcionários fora da empresa efetuem e recebam uma chamada direta de qualquer pessoa em qualquer lugar através dos serviços de redes celulares públicas.
As chamadas um a vários chegam a grupos inteiros instantaneamente através de comunicações estilo walkie-talkie por intermédio de redes celulares públicas, melhorando a capacidade total de responder às dinâmicas condições comerciais.
A telefonia por meio de celular permite a integração de serviços de telefones celulares tradicionais num dispositivo de informática móvel, propiciando comunicações de voz e dados com um dispositivo único.
Para seus funcionários móveis
Os níveis de produtividade dos funcionários e do atendimento ao cliente melhoram com:
- Serviços reais de voz e dados em qualquer momento e lugar propiciando aos trabalhadores móveis fora do perímetro conexão instantânea para localizar os funcionários à medida que for necessário durante toda a jornada de trabalho, e aumenta também a acessibilidade para os funcionários, gerentes e clientes.
- Simplicidade dos dispositivos: simplifica a vida dos funcionários em movimento ao eliminar a necessidade de gerenciar vários dispositivos.
Para a empresa
A empresa se beneficia de:
- Redução significativa dos gastos de capital: não precisa mais comprar, manter e dar suporte a vários dispositivos móveis para cada funcionário.
- Processos de negócios agilizados: a extensão da voz e dados integrados em tempo real permite agilizar os processos comerciais que finalmente ajudam a obter a capacidade de atender aos clientes da melhor forma, diminuir as vendas pendentes do dia e reduzir os custos envolvidos no fechamento de negócios.
- Redução nas exigências de suporte de TI: livres da carga de dar suporte a vários dispositivos para os funcionários móveis, os departamentos de TI que frequentemente têm carga de trabalho excessiva se concentram mais nas iniciativas comerciais estratégicas.