CCE Content Manager est une plateforme de classe opérateur conçue pour vous aider à gérer et fournir tout type de contenu, où que vous soyez et sur tout type d’équipement. Il permet aux opérateurs de grouper une grande variété de contenus multimédias, notamment des chaînes TV en direct, de la vidéo à la demande (VOD) et d'autres contenus à haut débit et mobiles tels que des clips vidéo, des jeux et des applications. Grâce à une expérience simple pour l'utilisateur final et à un niveau élevé de personnalisation, la plateforme facilite l'acquisition de nouveaux clients et la fidélisation des clients existants. Pour les fournisseurs de services, la fonctionnalité qui permet de réunir une offre de contenu, des promotions ciblées et des campagnes de publicité sensibles au contexte les aide à gérer l'expérience globale de l'abonné et leur ouvre de débouchés commerciaux.
Caractéristiques
Expansion rapide de l'offre de contenu
CCE Content Manager met à disposition une véritable chaîne d'approvisionnement en contenu électronique pour permettre l'acquisition et la fourniture d'une large gamme de services de TV sur IP interactifs, de TV différée, de vidéo à la demande (VOD), de jeux et de services de contenu tiers. Les opérateurs peuvent constituer des offres de contenu issu de nombreux partenaires en l'espace de quelques heures (et non plus de mois, comme c'était le cas auparavant).
Expérience personnalisée de l'abonné
La solution de Motorola fournit les fondements uniques permettant aux fournisseurs de services de gérer des offres sur tous les types de supports (TV, PC et téléphone mobile) et de délivrer une expérience utilisateur rationalisée et de marque simplifiant la navigation, la recherche et la consommation de contenu.
Expérience utilisateur transparente
CCE Content Manager sépare et isole les fonctions frontales de navigation et d'achat des opérations de gestion dorsales. Par conséquent, les fournisseurs de services peuvent proposer aux abonnés la capacité de modifier leur abonnement, de spécifier des options de personnalisation et de procéder à l'achat de contenus via de multiples interfaces incluant des services de TV sur IP, le web et des portails mobiles.
Offres et promotions ciblées pour l'abonné
Grâce à un large éventail d'options d'organisation des offres de contenu, de la définition des plans tarifaires et de politiques de comptabilité et d'escompte associées, ainsi que de fourniture de publicités adéquates, la solution CCE permet aux opérateurs de créer une multitude d'offres et de promotions pour cibler des segments de marché de niche.
Publicité ciblée
Publicitaires et agences de marketing multiplient les nouvelles approches pour créer du contenu publicitaire tirant parti des trois supports disponibles. Si la publicité ciblée est appelée à être une source de chiffre d'affaires majeure pour les fournisseurs de services dans un futur proche, elle pourrait aussi détourner les abonnés, si elle n'est pas gérée avec attention.
Restez aux commandes
CCE constitue une solution extrêmement flexible permettant à une large gamme de plateformes d'application, de prestataires et de technologies disposant d'interfaces ouvertes de prendre en charge des systèmes d'acquisition de contenu tiers, des réseaux de fourniture de contenu et des systèmes de facturation.
Étendez votre modèle commercial
La solution de Motorola a été conçue pour prendre en charge les modèles commerciaux de gros et de détail, et fournit des moyens annexes pour assurer des canaux de revente multiples.
Plateforme de service évolutive
Motorola pousse les opérateurs à voir au-delà des offres de services de base et à offrir des services différenciés qui intègrent des applications de communication et de divertissement.
