Motorola Inaugura en Colombia su Centro de Servicio Autorizado
Motorola inaugura en Bogotá un nuevo centro de imagen, ventas y servicio. El proyecto inició hace un año, con el fin de prestar una asistencia integral de soporte a los operadores y sus abonados de terminales Motorola, bajo estándares de calidad y servicio internacional.
Bogotá, Mayo de 2002. Motorola, empresa líder global proveedora de soluciones integradas de comunicación y soluciones electrónicas, lanza esta semana en el país su nuevo concepto en servicio e imagen. Es una iniciativa de la compañía que ha sido implementada con éxito en otros países de Latinoamérica como: Venezuela, Brasil, Argentina, Puerto Rico, Chile y Centro América. Además, próximamente esta iniciativa se expandirá en el país a Medellín.
"El Centro de Servicio Autorizado - HTM Technologies de Colombia nace con el objetivo de proveer un servicio integral a los usuarios Motorola asegurando su plena satisfacción en servicio, partes y accesorios, alineado a los estándares de calidad e imagen de la compañía. Allí podrán encontrar soluciones de servicio y reparación a sus equipos celulares, así como venta de teléfonos inalámbricos, radios de dos vías, accesorios originales de fábrica y muchos otros productos de los diferentes portafolios de soluciones de PCS Motorola. Además, con este centro queremos contrarrestar los daños ocasionados por mala manipulación de talleres no autorizados" afirmó Danilo Barreiro, gerente Centro de Servicio Autorizado – HTM Technologies de Colombia.
Ahora en un solo punto, cualquier operador o cliente encontrará un conjunto de soluciones profesionales e integrales, equipos, soporte técnico y reparación, con los más altos estándares de calidad de Motorola. Así mismo, otro de los beneficios que encontrarán en el Centro de Servicio Autorizado es el compromiso de mantener tiempos de respuesta óptimos.
Este nuevo centro está ubicado en la Carrera 15 No. 95 - 39 y presta atención al público de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. en jornada continua, y los sábados de 9:00 a 12:00 p.m. Cuenta con 10 empleados, entre personal técnico y administrativo, posee áreas especializadas de: show room, atención al cliente, taller de reparación, centro de prácticas de entrenamiento, bodega y sección administrativa. Para mayor información los clientes pueden comunicarse al PBX: 600 9555 en Bogotá.
Acerca de Motorola
Motorola, Inc. (MOT en la Bolsa de Valores de NY) es una empresa líder global proveedora de soluciones integradas de comunicación y soluciones electrónicas. Sus ventas durante el 2001 ascendieron a $30 mil millones de dólares. Para mayor información, favor visitar la página electrónica:
www.motorola.com.co