Link to View All Phones
Home | Kontakt | Via E-Mail registrieren | Händlersuche | Länderauswahl
About Motorola
Links
Home
Weitere Handys
Zubehör-Katalog
Produkt-Vergleich
Shop
Support
Software Update
Kontakt
Händlersuche
Bedienungsanleitungen
Häufig Gestellte Fragen
Garantieleistungen
Reparaturinformationen
Operator-Einstellungen
Nutzungsbedingungen
Software und Downloads
Bluetooth Gerät Koppeln

Sollten Kinder und Jugendliche die Website besuchen, so empfiehlt Motorola den Eltern, eine aktive Rolle bei der Internetnutzung ihrer Kinder zu spielen. Mitteilungen an oder von Besuchern unter 14 Jahren dürfen nur mit Zustimmung der Eltern oder

Erziehungsberechtigten gemacht oder versandt werden Motorola ist dem Datenschutz verpflichtet.

Es ist unser erklärtes Ziel, eine Online-Umgebung zu entwickeln, die einfach zu bedienen ist und Rücksicht auf die Rechte und Erwartungen unserer Kunden und der Besucher der Motorola-Website nimmt. Die nachfolgenden Ausführungen beschreiben, wie Motorola personen-bezogene Daten erhebt, benutzt und schützt.

Personenbezogene Daten

Die Motorola Website beinhaltet einen öffentlichen Teil, für den die Angabe von personenbezogenen Daten nicht erforderlich ist. Sofern Sie Zugriff auf bestimmte nicht-öffentliche Teile der Website erhalten möchten oder von bestimmten Angeboten von Motorola Gebrauch machen möchten, ist die freiwillige Angabe personenbezogener

Daten erforderlich. Dies gilt insbesondere für die folgenden Fälle:

  • Zugang zu bestimmten nicht-öffentlichen Teilen der Motorola Website,
  • Bearbeitung von Bestellungen,Registrierung für ein Motorola Produkt,
  • Zusendung von gewünschten Informationen über Produkte, Dienstleistungen oder Angebote von Motorola
  • Kontaktaufnahme

Erhobene Daten

Wir erheben zwei verschiedene Arten von Daten von Ihnen:

  • Daten, die Sie uns unmittelbar übermitteln, und
  • Daten, die auf der Website automatisch gesammelt werden.

Von Ihnen zur Verfügung gestellte Daten

Wir bitten Sie, Daten in Registrierungs- oder andere Online-Formulare einzugeben, wenn Sie

  • Ihr Interesse an Produkten, Dienstleistungen oder Angeboten von Motorola anzeigen, oder
  • den „Kontakt“-Bereich unserer Website nutzen.

In unserem Registrierungsformular werden einige allgemeine Daten einschließlich Ihrer Kontaktinformationen (Name, Adresse, Telefonnummer) und Zahlungsinformationen (soweit notwendig) abgefragt, um Ihre Bestellung, Registrierung oder Anfrage zu bearbeiten. Zusätzlich können Sie in unserem Registrierungsformular freiwillig weitere Angaben machen und uns so dabei unterstützen, Ihre Fragen und Anregungen noch besser zu bearbeiten.

Wenn Sie bei Motorola Informationen über Produkte, Dienstleistungen oder Angebote von Motorola angefordert haben, können Sie jederzeit dem Erhalt weiterer Informationen widersprechen, indem Sie uns per E-Mail oder wie unten dargestellt benachrichtigen. Daten, die auf unserer Website automatisch erhoben werden

Nutzungsdaten

Wenn Sie unsere Website besuchen, protokollieren wir Ihre IP-Adresse (d.h. die Internetadresse Ihres Computers, nicht Ihre E-Mail-Adresse) und andere allgemeine Nutzungsdaten, um einen Eindruck gewinnen zu können, wo und wie lange Sie sich auf unserer Website aufhalten. Diese Daten werden mit den Nutzungsdaten aller Besucher unserer Website zusammengeführt, um die Zahl der Besucher, die durchschnittliche Verweildauer auf einer Motorola Website, die aufgerufenen Seiten usw. zu messen. Wir benutzen die so zusammengeführten Daten, um unsere Produkte, Dienstleistungen und Neuvorstellungen, die wir über unsere Website zugänglich machen, zu bewerten, und um die Nutzung unserer Website zu messen und deren Inhalt kontinuierlich noch besser auf Ihre Wünsche abzustimmen. Die Nutzungsdaten unserer Website werden keinesfalls mit personenbezogenen Daten verknüpft.

Cookies

So wie viele andere gewerbliche Websites setzt Motorola eine allgemein als "Cookies" bekannte Technologie ein, mit der Daten über die Nutzung der Website gesammelt und die reibungslose Funktion der Besuche auf der Website geprüft werden können.

Diese Cookies enthalten und offenbaren keine personenbezogenen Daten. Cookies können keine Informationen aus Ihrem Computer herauslesen oder mit anderen Cookies auf Ihrer Festplatte zusammenwirken. Motorola nutzt sitzungsabhängige Cookies, d.h. während Sie die Website besuchen wird jeder „Cookie“ von Ihrem Computer gespeichert und beim Verlassen der Website wieder aus Ihrem Speicher gelöscht. Die Informationen, die wir dabei sammeln, geben uns einen Einblick darüber, wie sich die Verbraucher innerhalb unserer Website bewegen und ermöglichen es uns gleichzeitig, die Website kontinuierlich zu verbessern.

Wenn Sie das Speichern von Cookies auf Ihrem Computer nicht wünschen, können Sie Ihren Browser entsprechend konfigurieren. Hinweis: Das Abstellen der Cookie-Funktion verhindert, dass diese Website ordnungsgemäß funktioniert. Deshalb kann es unter Umständen sein, dass Sie nicht alle Funktionen und Informationen dieser Website erreichen.

Click-through URL

In einigen E-Mail-Nachrichten an Sie benutzen wir eine Technik, die "Click through URL" genannt wird. Wenn Sie auf einen dieser Links klicken, gelangen Sie erst durch unser Rechnersystem zu der eigentlichen Website, die Sie erreichen wollen. Motorola nutzt diese "click throughs", um das Interesse an bestimmten Themen festzustellen und die Effektivität unserer Kommunikationsmaßnahmen zu messen. Wir tauschen diese Daten mit niemandem aus und unternehmen keinen Versuch, die "click throughs" mit einzelnen E-Mail-Adressen in Verbindung zu bringen.

Kommunikation per E-Mail

Wir nutzen E-Mail für Dienstleistungen oder in Verbindung mit dem Kauf von Produkten. In diesen Fällen behalten wir Ihre E-Mail-Adresse in unseren Unterlagen.

Nutzung von Daten

Wir werden personenbezogene Daten nur nutzen, um

  • Bestellungen auszuführen, die online getätigt wurden
  • Motorola Produkte zu registrieren oder wenn Sie Interesse an Produkten, Dienstleistungen oder Angeboten von Motorola haben,
  • Ihre Teilnahmeinformationen an Online-Gewinnspielen oder Aktionen im erforderlichen Umfang weiterzugeben,
  • unsere Serviceleistungen bei Anfragen oder Nachfragen Ihrerseits zu verbessern,
  • auf Ihren Wunsch mit Ihnen in Verbindung zu treten, und
  • um unsere Produkte und Dienstleistungen zu vermarkten.

Wenn Sie unseren „Warenkorb", soweit vorhanden, zum Kauf von Produkten auf unserer Website verwenden, nutzen wir Ihre Daten dazu, Ihre Bestellung(en) auszuführen und Ihnen E-Mails über den Status Ihrer Bestellung(en) zuzusenden. Wenn Sie uns Kreditkartendaten zukommen lassen, werden wir diese Informationen zur

Zahlungsabwicklung Ihrer Bestellung nutzen. Wenn Sie Motorola Produkte von dieser Website erwerben, werden Ihre Kreditkartendaten mit SSL-Verschlüsselungstechnologie geschützt. Wenn Sie einen Kauf ohne die Online-Weitergabe von Kreditkartendaten machen wollen, bitten wir Sie, unser Call Center unter 0180 35050 anzurufen.

Wir machen Ihre Daten nur jenen Mitarbeiter zugänglich, die sie zwingend sehen müssen. Weil Motorola weltweit tätig ist, senden wir Ihre Daten gegebenenfalls entsprechend den jeweils gültigen Datenschutzvorschriften an andere Unternehmen der Motorola Gruppe, um Ihren Auftrag oder Ihre Anfrage zu bearbeiten. Ihre Daten werden dann in Übereinstimmung mit den Datenschutzrichtlinien und den jeweils gültigen Datenschutzvorschriften verarbeitet.

Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse oder andere Kontaktdaten zukommen lassen, werden wir abfragen, ob wir diese Daten dazu nutzen dürfen, Ihnen Updates über die neuesten Produkte, Dienstleistungen und Angebote von Motorola zukommen zu lassen. Möchten Sie keine weiteren Informationen erhalten, teilen Sie uns dies bitte mit und wir werden uns Ihren Wünschen entsprechend verhalten. Wenn Sie der Zusendung der Informationen nicht widersprechen, werden wir die Daten, die Sie uns gegeben haben, dazu nutzen, Sie über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote von Motorola zu informieren. Auch wenn Sie der Informations-Zusendung zugestimmt haben, können Sie jederzeit angeben, dass Ihnen keine weiteren Informationen über Produkte, Dienstleistungen oder Angebote von Motorola zugeschickt werden, indem Sie uns einfach auf die entsprechende E-Mail antworten und uns Ihre Wünsche mitteilen. In jedem der E-Mail-Angebote, die Sie von Motorola erhalten, wird beschrieben, wie Sie dem Erhalt weiterer E-Mails widersprechen können.

Austausch von Daten

Zusätzlich zu den eben beschriebenen Nutzungsarten teilt Motorola Ihre Daten Dritten mit, die an der Abwicklung Ihrer Bestellung(en) beteiligt sind. So werden wir beispielsweise bei einer über unsere Website getätigten Bestellung, Ihre Bestellinformationen an Partnerunternehmen und Auftragnehmer von Motorola weitergeben, die Ihren Auftrag bearbeiten und an Sie ausliefern. Es werden aber nur Daten weitergegeben, die benötigt werden, um Ihren Auftrag zu erfüllen und auszuliefern oder um eine Anfrage zu bearbeiten. Personenbezogene Daten werden auch im Rahmen der gesetzlichen Verpflichtungen an Dritte weitergegeben. Es ist unsere Politik, keine personenbezogenen Daten über Nutzer unserer Website ohne Vorliegen einer ausdrücklichen Erlaubnis weiterzugeben. Wir verkaufen keine Nutzernamen oder E-Mail-Adressen an andere Unternehmen, die Ihnen unaufgefordert Werbung oder Post zusenden.

Werbeanzeigen Dritter oder Links zu anderen Websites, die auf unserer Website angezeigt werden, sammeln gegebenenfalls Nutzerdaten, wenn Sie auf diese Anzeigen klicken oder anderen Anweisungen folgen. Wir haben keine Kontrolle über die Daten, die über Anzeigen oder Websites Dritter freiwillig oder unfreiwillig erhoben werden. Wir empfehlen, die Datenschutzrichtlinien ("Privacy Policies") der beworbenen Websites einzusehen, sofern Sie Bedenken wegen der Erhebung und der Nutzung Ihrer Daten haben.

Delete/Deactivate Option

Zum jetzigen Zeitpunkt ist es Nutzern leider nicht möglich in unserer Datenbank dauerhaft ihre personenbezogenen Daten selbst zu löschen oder zu deaktivieren. Auf Wunsch übernehmen wir dies für Sie. Möchten Sie Ihre personenbezogenen Daten gerne dauerhaft aus unserer Datenbank löschen oder deaktivieren, oder soll Ihr Name aus einer Mailing-Liste entfernt werden, schicken Sie uns bitte eine E-Mail oder rufen Sie uns unter folgender Nummer an:
E-Mail: info.de@motorola.com
Telefon
0180 35050 (12.3 c pro Minute)

Sicherheit und Verschlüsselung

Motorola schützt die erhobenen Kundendaten durch Speichern auf Servern, die durch Passwort und sog. "Firewalls" geschützt sind und Verschlüsselungstechniken gegen unberechtigten Zugriff verwenden. Daten, die uns während der Nutzung dieser Website geschickt werden, werden mittels SSL (Secure Socket Layer)

Verschlüsselungstechnologie übertragen. Diese Website ist zertifiziert von Verisign. Motorola bemüht sich nach Kräften, Ihnen eine sichere Umgebung für den Vertragsabschluss zu bieten, kann jedoch keine absolute Sicherheit Ihrer Daten garantieren. Sie gehen deshalb beim Erwerb oder der Registrierung von Produkten über diese Website ein Sicherheitsrisiko bezüglich Ihrer Daten ein.

Sie sollten daher jede mögliche Vorkehrung zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten treffen, während Sie im Internet sind. Dazu sollten Sie zumindest Ihre Passwörter regelmäßig ändern, eine Kombination von Buchstaben und Nummern als Passwort verwenden und sicherstellen, dass Sie einen sicheren Browser nutzen, wenn Sie im Internet surfen.

Links

Diese Website enthält Links zu anderen Websites. Diese Links auf Websites Dritter, deren Betrieb und Inhalt unterliegen nicht der Kontrolle von Motorola und wir sind nicht verantwortlich für die auf diesen Websites enthaltenen Informationen. Gleichermaßen ist Motorola nicht verantwortlich für die Datenschutzbestimmungen dieser Websites und der Daten, die dort ausdrücklich oder automatisch erhoben werden. Die Nutzung solcher Websites durch Sie erfolgt ausschließlich zu den Bedingungen und den Datenschutzrichtlinien des Dritten. Bitte lesen Sie diese Bedingungen und Datenschutzrichtlinien vorher genau durch.

Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen

Diese Datenschutzbestimmungen gelten zusammen mit unseren Nutzungsbedingungen und den Verkaufsbedingungen (wenn Sie Produkte über eine Motorola Website kaufen; im Gegensatz dazu gelten die Verkaufsbedingungen nicht, wenn Sie Produkte über die Website eines Motorola Partners kaufen). Zusammen regeln diese Bedingungen die Nutzung dieser Website. Bitte machen Sie sich mit diesen Bedingungen vertraut.

Aktualisierung der Datenschutzrichtlinien

Motorola aktualisiert diese Datenschutzrichtlinien von Zeit zu Zeit. Falls Sie Anmerkungen oder Fragen zu diesen Datenschutzrichtlinien oder anderen Richtlinien dieser Website haben, möchten wir Sie bitten, uns per E-Mail oder Telefon (vgl. oben) zu kontaktieren.

Geltung der Datenschutzrichtlinie

Die Nutzung dieser Website erfolgt nach Maßgabe der Datenschutzbestimmungen. Wenn Sie mit den Bestimmungen nicht einverstanden sind, möchten wir Sie bitten, unsere Seite nicht mehr zu nutzen. Wir behalten uns das Recht vor, die Datenschutzrichtlinien jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern, zu ergänzen oder Teile davon jederzeit zu entfernen. Daher sollten Sie diese Seite von Zeit zu Zeit erneut aufrufen.

Nutzungsbedingungen | Datenschutz | Informationen Zu Motorola
©Copyright 2009 Motorola, Inc. Alle Rechte vorbehalten.www.motorola.com