COMMOVIL es una empresa del grupo EDC (Electricidad de Caracas – Actualmente adquirida en un 73.1 % por la Corporación AES) creada para la prestación de servicio de comunicaciones móviles. Soportada en el Sistema SmartZone de Motorola esta operadora, filial de la Electricidad de Caracas, es la única en ofrecer servicio de cobertura extendida en la región centro y norte del país.

Necesidad de comunicación planteada

COMMOVIL necesitaba ingresar al mercado de las telecomunicaciones garantizando una comunicación nítida y confiable

en toda su zona de cobertura. Este tipo de servicio posee un principal atractivo para empresas que se desarrollen en el área de servicios, empresas transportadoras, de seguridad, petroleras, construcción, gas, servicio eléctrico y líneas aéreas. Ello les permite mantenerse comunicados a sus equipos de trabajo sin costos de operación, ayuda además a proveer una respuesta más rápida a sus clientes y a realizar cambios de última hora de una manera más eficiente.

Al recibir en 1998 la concesión por parte de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones de Venezuela (CONATEL),

Comunicaciones Móviles EDC comenzó a operar comercialmente el sistema de radio comunicaciones trunking.

Tras la firma del Contrato de Concesión,

COMMOVIL inició un proceso de licitación con el fin de seleccionar a sus posibles proveedores de tecnología, quedando Motorola como la empresa elegida para suministrarles el Sistema de Radio Comunicaciones Troncalizadas con tecnología SmartZone.

Solución Motorola

Motorola implementó un sistema de comunicaciones móviles operativas de cobertura extendida, SmartZone, diseñado

bajo los estándares de calidad más avanzados del mercado, que ofrece la posibilidad de movilidad para las comunicaciones de radio con grupos de trabajo locales o dispersos en toda el área de cobertura, destacándose la privacidad y flexibilidad en las transmisiones.

Operatoria del Sistema

COMMOVIL cuenta con una red soportada por múltiples estaciones repetidoras de alta potencia y estructurada bajo un concepto de celdas que garantiza comunicación inmediata y continua en toda la región centro norte del país.

Su funcionamiento se basa en la filosofía de comunicación por concentración de enlaces, conocida también como troncalización de canales y está constituida por tres poderosos elementos: Subsistema de Radio Frecuencia,

Subsistema de Gerenciamiento y Soporte de Operaciones, y Subsistema de Tarificación, integrados para lograr el objetivo de comunicación de voz y datos.

Implementación práctica

Actualmente COMMOVIL dispone de sitios de repetición para ofrecer cobertura a las siguientes localidades dentro del territorio nacional: Caracas, Los Altos Mirandinos, Guarenas, Guatire, Litoral Central, Valles de Tuy, Puerto La Cruz, Barcelona y los Estados Aragua y Carabobo. En un futuro cercano la red de cobertura operará también en Barlovento y entre Puerto Cabello, Yaracuy y Barquisimeto, áreas donde se encuentra la mayor densidad de población industrial, comercial y de servicios del país.

Este sistema consiste en una red, soportada por múltiples estaciones de alta potencia y estructuradas bajo un concepto de celdas, similar al de la telefonía celular, que se activan a medida que el cliente se desplaza. De esta manera se garantiza la comunicación permanente, apta para llamadas a flotas, o llamadas privadas entre radios en cualquier ubicación, dentro del área de cobertura.

Beneficios obtenidos

Entre algunas de las ventajas que ofrece el sistema Motorola diseñado para COMMOVIL se encuentran: menor costo, comunicación instantánea (sólo es necesario apretar un botón para establecer la comunicación, sin necesidad de marcar un número o esperar por un servicio), claridad en la comunicación tanto en grupo como privada; realización y recepción de llamadas de emergencia, de alerta y telefónicas a través del mismo equipo.

De la misma manera, el sistema tiene la capacidad de manejar diferentes tipos de prioridades para asegurar que las comunicaciones urgentes siempre tengan acceso al sistema.

Toda la red ha sido diseñada para garantizar a los clientes una operación confiable y segura ya que la falta de cualquier componente no afecta en forma severa la continuidad en la prestación del servicio. Esto se logró utilizando equipos Motorola 100% "tolerantes a fallas" e instalando una red de microondas con niveles de redundancias adecuados.

El sistema de control y gestión de la infraestructura ofrecida por Motorola garantiza la comunicación privada y la utilización exclusiva del sistema a los usuarios autorizados. Así COMMOVIL se integra al mercado de las telecomunicaciones prestando un servicio en excelencia.

Principales características del sistema

• Sistema SmartZone de área extendida.
• Capacidad:
  • 48 sitios de repetición.
  • Asignación dinámica de sitio.
  • Repetidores inteligentes.
  • 28 repetidores por sitio.
  • 48.000 identificaciones individuales.
  • 4.000 identificaciones de grupo.
  • Múltiples niveles de prioridad (10).
  • Diversidad de llamadas entre sitios, de anuncio, de grupo, privada, alerta, emergencia