Gabriela Viana, gerente de marketing digital da Motorola, fala sobre a experiência de consumo da marca via internet
    
A Motorola participa da segunda edição do Fórum Brasileiro de Marketing de Relacionamento na Web, no dia 9 de novembro, quinta-feira, no WTC Hotel, em São Paulo. A gerente de marketing digital para America Latina da empresa, Gabriela Viana, apresenta um case sobre a experiência de consumo da marca Motorola via internet, às 16h40, e participa do painel Perspectivas para o Relacionamento na Web, às 17h25.

Durante a apresentação, Gabriela fala sobre o CRM (Customer Relationship Management) e seu uso como instrumento de orientação, com o objetivo de acompanhar o ciclo de vida dos produtos. Além disso, aborda como a Motorola gerencia as informações dos seus consumidores e qual é o papel da internet como incentivadora e influenciadora de compras. Outros temas colocados em questão são as ferramentas interativas que ajudam na escolha dos produtos e as ações de marketing realizadas via celular.

Já o painel Perspectivas para o Relacionamento na Web conta com a participação da executiva da Motorola e tem como mediadora a gerente de TI da Gol Linhas Aéreas, Adriana Rodrigues do Nascimento. Do debate, também participam: Alice Hirose, responsável pela gestão de relacionamento da Nestlé; Gil Giardelli, diretor-geral da Permission; Hamilton Terni Costa, empresário da RWA; e Vênus Santos, coordenadora de Marketing da Gelita.

Evento: II Fórum Brasileiro de Marketing de Relacionamento na Web
Quando: 9 de novembro, quinta-feira
Horário: das 8h às 18h
Onde: WTC Hotel – Av. das Nações Unidas, 12559

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Motorola
A Motorola é mundialmente conhecida por sua inovação e pela liderança em comunicações sem fio e de banda larga. Inspirada  no conceito de Seamless Mobility  (mobilidade total) – a visão da empresa sobre o futuro da tecnologia –, está comprometida em oferecer soluções de conectividade que facilitem o acesso a informações, entretenimento e a outras pessoas. Para tanto, desenvolve produtos que todos querem ter, experiências incríveis e redes poderosas, além de um completo serviço de suporte. Integrante do ranking Fortune 100, a companhia obteve vendas de US$ 35,3 bilhões em 2005.

Desde 1995, a Motorola investiu mais de US$ 500 milhões no Brasil, incluindo o montante destinado à construção do Campus Industrial e Tecnológico de Jaguariúna, São Paulo. Além das áreas de manufatura de celulares (tecnologias CDMA e GSM), terminais iDEN, estações radiobase, rádios profissionais e localizadores de veículos, estão instalados no Campus centros de pesquisa e desenvolvimento de softwares para aparelhos móveis e infra-estrutura de redes. Para obter mais informações, visite nosso site: www.motorola.com.br