Introducción

Los tiempos cambiarán. Nuestros productos cambiarán. Nuestra gente cambiará. Nuestros clientes cambiarán. Lo que no cambiará es nuestro compromiso con nuestras creencias clave.

Los tiempos cambiarán. Nuestros productos cambiarán. Nuestra gente cambiará. Nuestros clientes cambiarán. Lo que no cambiará es nuestro compromiso con nuestras creencias clave.

Creencias Clave

Las creencias clave definen quienes somos como individuos y como entidad corporativa. Nuestras creencias clave nos han definido durante muchos años ante los otros asociados, ante nuestros clientes, nuestros accionistas, nuestros proveedores, nuestros competidores y nuestras comunidades.

Integridad absoluta significa ser fiel a lo que creemos. Nos apegamos a la honestidad, a la justicia y a ”hacer lo correcto” sin transigencia, aún cuando las circunstancias lo hacen difícil.

Respeto constante por la gente significa que tratamos a otros con dignidad, como quisiéramos que nos trataran a nosotros. Respeto constante aplica a cada individuo con quien interactuamos alrededor del mundo.

Se espera que cada uno de nosotros demuestre estas creencias clave en nuestro trabajo como Motorolanos.

Propósito del Código de Conducta

Este Código de Conducta es una guía para ayudar a los Motorolanos a cumplir con las altas normas de ética de Motorola—y con las suyas propias. Sintetiza muchas de las leyes por las cuales Motorola y todos los Motorolanos deberán regirse. Sin embargo, el Código va más allá de los mínimos legales, describiendo los valores éticos que compartimos como Motorolanos.

Este Código no es un contrato ni un manual exhaustivo que cubre cada situación que pudieran enfrentar los Motorolanos alrededor del mundo. Es una guía que resalta algunos asuntos clave e identifica las políticas de Motorola y los recursos que le ayudarán a tomar decisiones que le harán sentirse orgulloso a usted y a Motorola.

Responsabilidad y rendimiento de cuentas

Como Motorolanos, cada uno de nosotros tiene la responsabilidad personal de asegurar que nuestras acciones cumplan con este Código de Conducta y con las leyes que aplican a nuestro trabajo. Si tiene cualquier pregunta o duda sobre actos ilegales o no éticos, verifique con la gerencia o la Línea de la Ética (EthicsLine). Tenga presente que el incumplimiento de este Código y de la ley conllevará las medidas disciplinarias apropiadas a la violación, que pueden llegar hasta el despido.

Se espera que cada Motorolano lea el Código de Conducta completamente, pero ningún código puede garantizar el comportamiento ético. Sólo lo podemos hacer cada uno de nosotros.

Responsabilidades adicionales de los gerentes

Los gerentes de Motorola deberán liderear de acuerdo a nuestros estándares de conducta ética, tanto en palabra como en acción. Si usted es gerente, es responsable de fomentar comunicaciones abiertas y bi-direccionales. Los gerentes deberán ser activistas y modelos positivos, mostrando respeto y consideración por cada uno de nuestros asociados. También necesitan ser diligentes en buscar indicios de que ha ocurrido una conducta no ética o ilegal. Si alguna vez tiene alguna preocupación sobre actividades no éticas o ilegales, se espera que tome la acción apropiada y consecuente, que informe a su gerente, al Departamento Legal o a la Línea de la Ética (EthicsLine).

Tabla de Contenidos

NUESTRA RESPONSABILIDAD CON
MOTOROLANS
Respetamos la dignidad de cada uno de los Motorolan.

RESPETO CONSTANTE

Nos trataremos unos a otros con respeto y justicia en todo momento, tal como deseamos se nos trate. Valoraremos las diferencias de diversos individuos alrededor del mundo. Las decisiones de empleo se basarán en razones comerciales, tales como sus estudios, talentos y logros, y en cumplimiento con las leyes de empleo locales y nacionales.

HOSTIGAMIENTO

La conducta abusiva, hostil u ofensiva es inaceptable, sea verbal, física o visual. Algunos ejemplos incluyen comentarios despectivos en base a características raciales o étnicas y acercamientos sexuales no deseados. Se alienta el que usted se queje si la conducta de un(a) compañero(a) de trabajo le hace sentir incómodo(a) a usted o a otros, y que reporte el hostigamiento cuando éste ocurre.

SALUD Y SEGURIDAD

Todos los Motorolans son responsables de mantener un lugar de trabajo seguro, siguiendo las reglas y prácticas de salud y seguridad. Usted es responsable de reportar inmediatamente cualquier accidente o herida, así como equipos, prácticas o condiciones inseguras a un supervisor u otra persona designada. Motorola está comprometida a mantener sus lugares de trabajo libres de peligro.

Para proteger la seguridad de todos los empleados, cada uno de nosotros debemos reportarnos al trabajo libres de la influencia de cualquier sustancia que pudiera impedir que realicemos nuestras actividades de trabajo de manera segura y efectiva.

Están prohibidas las amenzas, los actos de violencia o de intimidación física.

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NUESTRA RESPONSABILIDAD CON
CLIENTES Y CONSUMIDORES
Motorola existe para satisfacer a sus clientes.

CALIDAD DEL PRODUCTO Y SEGURIDAD

Para mantener la valiosa reputación de Motorola, es esencial cumplir con nuestros procesos de calidad y los requerimientos de seguridad. Destruimos nuestro buen nombre cuando embarcamos productos o entregamos servicios que no cumplen con las normas de Motorola.

VENTAS Y MARKETING

Desarrollaremos relaciones de largo plazo con nuestros clientes, demostrando honestidad e integridad. Toda nuestra mercadotecnia y promoción será precisa y verdadera. Nunca será aceptable transmitir mensajes deliberadamente engañosos, omitir hechos importantes, o hacer falsas reclamaciones sobre las ofertas de nuestros competidores.

Solo obtendremos negocios legal y éticamente. Nunca será aceptable el recibo o pago de sobornos o remuneraciones. La sección sobre Conflicto de Intereses de este Código ofrece guías sobre regalos a clientes, viajes y entretenimiento.

INFORMACIÓN DEL CLIENTE

Proteja la información del cliente que sea delicada, privada o confidencial tan cuidadosamente como si fuera suya. Sólo aquellos con necesidad de saber deberán tener acceso a la información confidencial.

CLIENTES DEL GOBIERNO

Deberemos tener cuidado especial en cumplir con toda obligación legal y contractual al tratar con el gobierno. Los gobiernos nacionales y locales alrededor del mundo tienen leyes y regulaciones específicas y variadas sobre adquisiciones, que han sido establecidas para proteger el interés público. Estas leyes generalmente prohiben o ponen límites estrictos sobre regalos, entretenimiento y viajes ofrecidos a funcionarios de gobierno. Usualmente, también aplican al reclutamiento de funcionarios actuales o recientemente retirados y sus familiares, y a cualquier conducta que pudiera parecer tener una influencia inapropiada sobre la objetividad en la toma de decisiones. Muchas otras leyes estrictamente gobiernan las prácticas de contabilidad y facturación aplicadas al cumplimiento de contratos y subcontratos gubernamentales.

Estas leyes aplican a Motorola y a todos sus empleados a nivel mundial. Cuando Motorola usa a un proveedor o subcontratista para cumplir con sus compromisos, es responsable de comunicarles estos requerimientos gubernamentales particulares a ellos también. Si usted trata con funcionarios y contratos de gobierno, usted es responsable de conocer y cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

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NUESTRA RESPONSABILIDAD CON
SOCIOS DE NEGOCIO
El desarrollo de relaciones de calidad con otras compañías da una ventaja competitiva a Motorola.

HACIENDO NEGOCIO CON OTROS

No haremos negocios con otros que pudieran dañar la reputación de Motorola. Por ejemplo, evitaremos hacer negocios con otros que intencional y continuamente violan la ley. Estas leyesincluyen, por ejemplo: estatutos locales sobre protección al medio ambiente, sobre el empleo, la seguridad y la anti-corrupción. Todo arreglo con terceras partes deberá cumplir con las políticas de Motorola y con la ley. No usaremos a terceras personas para desempeñar actos prohibidos por la ley o por el Código de Conducta de Motorola.

• Agentes y consultores
  Tarifas de comisión u honorarios pagados a mayoristas, distribuidores, agentes, buscadores o consultores deberán ser razonables en relación al valor del producto o del trabajo que realmente se está haciendo. No pagaremos comisiones u honorarios donde tengamos razones para creer que se convertirán en sobornos.
• Subcontratistas
  Los subcontratistas juegan un rol vital en el cumplimiento de muchos de nuestros contratos. En algunos casos, el subcontratista está altamente visible ante nuestros clientes, por lo tanto, es muy importante asegurar que nuestros subcontratistas conserven y fortalezcan la reputación de Motorola, actuando consistentemente con nuestro Código de Conducta.
• “Joint Ventures” y alianzas
  Motorola se esforzará en aliarse con compañías que comparten nuestro compromiso con la ética. También trabajaremos por hacer que las normas y estándares de nuestros “joint ventures” sean compatibles con las nuestras.

PRÁCTICAS DE COMPRA

Las decisiones de compra deberán tomarse basadas sólamente en los mejores intereses de Motorola. Los proveedores se ganan los contratos con Motorola con base en la idoneidad del producto o servicio, así como de su precio, términos de entrega y calidad. Los acuerdos de compra deberán ser documentados y deberán identificar claramente el servicio o producto a proveer, la base sobre la cual se realizará el pago y la tarifa u honorarios aplicables. La cantidad del pago debe corresponder a los servicios o productos provistos.

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NUESTRA RESPONSABILIDAD CON
ACCIONISTAS
Trataremos la inversión de nuestros accionistas como si fuera propia.

PROTEGIENDO LOS ACTIVOS DE MOTOROLA

Tenemos la responsabilidad de proteger los activos de Motorola encomendados a nosotros de cualquier pérdida, daño, mal uso o robo. Los activos de Motorola, tales como fondos, productos o computadoras, solamente serán usados para propósitos comerciales u otros propósitos aprobados por la gerencia. Los activos de Motorola nunca serán usados para propósitos ilegales de cualquier índole.

INFORMACIÓN PROPIETARIA

Usted deberá salvaguardar toda información propietaria marcándola adecuadamente, manteniéndola segura y limitando el acceso a aquellos que tienen necesidad de saber para hacer su trabajo. La información propietaria incluye cualquier información que no se ha dado a conocer al público en general y es de ayuda a Motorola o pudiera ser de ayuda a competidores. También incluye información que los proveedores o clientes nos han confiado. La obligación de preservar la información propietaria continúa aún cuando termina su empleo con Motorola.

INFORMACIÓN INTERNA E INTERCAMBIO DE VALORES (MERCADO BURSÁTIL)

Los Motorolanos no pueden hacer intercambio de valores o cualquier otro tipo de propiedad o bienes con base en el conocimiento que adquieren en su trabajo, si esa información no ha sido públicamente reportada. Está prohibido por las leyes de muchos países, incluyendo las de Estados Unidos, intercambiar o aconsejar a otros que pudieran tomar una decisión sobre alguna inversión con base en información interna del trabajo. Por ejemplo, está prohibido usar información no publicada para vender o comprar acciones de Motorola, opciones en acciones de Motorola o acciones de un proveedor o cliente de Motorola.

EXACTITUD DE LOS REGISTROS DE LA COMPAÑÍA

Requerimos registros y reportes de información honestos y precisos para tomar decisiones comerciales responsablemente. Esto incluye datos comerciales, tales como registros de calidad, seguridad y personal, al igual que todos los registros financieros.

Todos los libros, registros y cuentas financieras deberán reflejar las transacciones y eventos con precisión y cumplir con los principios de contabilidad y los sistemas de controles internos de Motorola. No se podrán hacer entradas falsas o artificiales. Cuando se hace un pago, sólamente podrá hacerse para los propósitos descritos en los documentos que lo sustentan.

REGISTRO Y RETENCIÓN DE COMUNICACIONES COMERCIALES

Todo registro y comunicación deberá ser clara, veraz y precisa. Los registros y las comunicaciones comerciales usualmente se hacen públicas a través de la litigación, las investigaciones del gobierno y los medios. Evite la exageración, el lenguaje soez, la especulación, las conclusiones legales y los comentarios o las caracterizaciones despectivas sobre otras personas y compañías. Esto aplica a todo tipo de comunicación, incluyendo correo electrónico y notas o memoranda “informales”. Los registros siempre deberán retenerse y destruirse de acuerdo con las políticas de retención de registros de Motorola.

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NUESTRA RESPONSABILIDAD CON
COMPETIDORES
Competimos agresivamente y con integridad a la vez.

INFORMACIÓN COMPETITIVA

Nunca usaremos métodos ilegales o no éticos para obtener información sobre la competencia. Se prohibe apropiarse de información propietaria, poseer información secreta sobre intercambio de valores obtenida sin el consentimiento del dueño, o a causar tales divulgaciones por parte de empleados actuales o pasados de otras compañías.

Si por equivocación se obtiene información que pudiera constituir un secreto comercial o información confidencial de otro negocio, o si tiene preguntas sobre la legalidad de la recopilación de información, consulte con el Departamento Legal.

COMPETENCIA JUSTA Y CONTRA MONOPOLIOS

Motorola y todos nuestros empleados deberán cumplir con las leyes contra monopolios y competencia desleal, de todos los países donde hacemos negocios. Estas leyes son complejas y varían considerablemente de país a país. Generalmente conciernen a:

• Acuerdos con competidores que causan daño a clientes, incluyendo el arreglo de precios y apropiación de clientes o contratos.
• Acuerdos que limitan excesivamente la habilidad de un cliente para vender un producto, incluyendo establecer el precio de reventa de un producto o servicio, o condicionando la venta de productos a un acuerdo de comprar otros productos o servicios de Motorola.
• Intento de monopolizar, incluyendo poner precio a un producto, por debajo del costo, para eliminar la competencia.

Si usted tiene preguntas sobre si sus acciones pudieran violar las leyes de competencia, hable con su Departamento Legal.

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NUESTRA RESPONSABILIDAD CON
COMUNIDADES
Motorola es un ciudadano responsable en todos los países donde hacemos negocios.

SERVICIO A LA COMUNIDAD

Servimos a la sociedad proveyendo productos y servicios que mejoran la vida, a un precio justo, y apoyando activamente las comunidades donde operamos. Motorola, la Fundación de Motorola y los Motorolanos alrededor del mundo generosamente proveen apoyo financiero y voluntario a miles de valiosos programas comunitarios.

ACTIVIDADES COMUNITARIAS PERSONALES

Usted es libre de apoyar a las organizaciones comunitarias y a las causas caritativas y políticas de su elección, siempre y cuando haga claro que sus puntos de vista y sus acciones no son los de Motorola. Usted deberá asegurar que sus actividades externas no interfieran con su desempeño en el trabajo.

Ningún empleado de Motorola podrá presionar a otro empleado a expresar un punto de vista contrario a su creencia personal, o a contribuir o apoyar causas políticas, religiosas o caritativas.

MEDIO AMBIENTE

Respetaremos el ambiente cumpliendo con las leyes ambientales aplicables en los países donde llevamos a cabo nuestras operaciones. Motorola está comprometida con la protección del ambiente, minimizando el impacto ambiental de nuestras operaciones y operando nuestros negocios de tal manera que fomenten un uso sostenible de los recursos naturales del mundo. Los Motorolanos necesitan apoyar este compromiso cumpliendo con las políticas y los programas ambientales de Motorola. Avise a la gerencia si algún material peligroso hace contacto con el ambiente o se maneja o dispone de forma inapropiada.

COMUNICACIÓN CON AUDIENCIAS EXTERNAS

Para asegurar el manejo profesional y consecuente, las peticiones por parte de los medios de comunicación deberán ser dirigidas al grupo local de comunicaciones o a Comunicaciones Corporativas. Desafortunadamente, muchos entrevistados bien intencionados han visto que su versión sobre una situación fue malinterpretada por reporteros. Deje que los expertos manejen estas comunicaciones.

Se espera que los Motorolanos cooperen con peticiones razonables de información por parte de agencias gubernamentales y reguladores, y que consulten con el Departamento Legal antes de responder a peticiones no rutinarias. Toda información provista deberá ser verdadera y precisa. No alteraremos o destruiremos documentos o registros en respuesta a una investigación u otra petición legal.

Las peticiones por parte de analistas financieros y accionistas deberán ser referidas a Relaciones con Inversionistas.

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NUESTRA RESPONSABILIDAD CON
GOBIERNOS
Como ciudadano responsable, es nuestra obligación obedecer la ley.

CUMPLIMIENTO CON LA LEY

Los Motorolanos alrededor del mundo deberán cumplir con las leyes y regulaciones aplicables dondequiera que hagamos negocio. Las presiones percibidas de parte de supervisores o las exigencias debido a condiciones del negocio no son excusas para violar la ley. Si usted tiene preguntas o inquietudes sobre la legalidad de una acción, usted es responsable por verificarlo con su gerencia, el Departamento Legal o la Línea de la Ética (EthicsLine).

ACTIVIDADES POLÍTICAS DE MOTOROLA

Ningún Motorolano podrá hacer contribuciones políticas para Motorola o hacer uso del nombre, fondos, propiedades, equipos o servicios de Motorola para el apoyo de partidos políticos, iniciativas, comités o candidatos, excepto con la aprobación del Departamento de Relaciones con el Gobierno. Esto incluye cualquier contribución de valor. Además, las actividades de cabildeo o los contactos con el gobierno a nombre de Motorola, aparte de las actividades de venta, deberán ser coordinadas con la Oficina de Relaciones con el Gobierno.

LEYES ANTI-CORRUPCIÓN

Motorola cumplirá con las leyes anti-corrupción de los países donde hace negocios, incluyendo la Ley sobre Prácticas Corruptas en el Extranjero de Estados Unidos (FCPA, por sus siglas en inglés) que aplica a sus negocios mundiales. Los Motorolanos no ofrecerán o harán pagos directa o indirectamente a funcionarios del gobierno, incluyendo empleados de empresas del estado. Estos requerimientos aplican tanto a empleados de Motorola como a agentes, tales como Terceros que son Representantes de Venta, independientemente de donde estén haciendo negocios. Si usted está autorizado a contratar agentes, asegúrese de que sean de buena reputación y solicite por escrito su acuerdo con las normas y estándares de Motorola en esta área.

AL CRUZAR FRONTERAS NACIONALES

Motorola cumplirá con las leyes de Estados Unidos y otras leyes, regulaciones y restricciones nacionales al importar productos, servicios, información o tecnología. Además, si usted viaja internacionalmente para asuntos de negocio, estará sujeto a las leyes que gobiernan lo que usted importa y exporta. Los Motorolanos son responsables de conocer y cumplir las leyes que les apliquen y de verificar, ante la duda, exportaciones e importaciones.

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CONFLICTO DE INTERESES
Tomaremos decisiones comerciales con base en los mejores intereses de Motorola.

GUÍAS GENERALES

Las decisiones y acciones comerciales deberán basarse en los mejores intereses de Motorola, y no deberán ser motivadas por consideraciones o relaciones personales. Las relaciones con proveedores, contratistas, clientes, competidores o reguladores, actuales o futuros, no afectarán nuestro sano e independiente juicio a nombre de Motorola. En adelante se presentan las guías generales que ayudan a los empleados de Motorola a comprender algunos de los ejemplos comunes de situaciones que pudieran causar un conflicto de interés. Sin embargo, se requiere que usted informe a su gerencia local cualquier situación que pudiera, o aparente ser, un conflicto de interés. Ante la duda, es mejor informar.

EMPLEO EXTERNO

Los empleados de Motorola no podrán trabajar para, o recibir regalos de, competidores, clientes, distribuidores o proveedores de Motorola sin la aprobación de la gerencia local. Cualquier actividad externa deberá ser estrictamente separada de su empleo con Motorola, y no deberá afectar el desempeño de su trabajo con Motorola. Asegúrese de que las destrezas que usted haya adquirido o utilizado en Motorola no se usen de manera tal que pudieran lastimar el negocio de Motorola.

MEMBRESÍA EN JUNTAS DE ADMINISTRACIÓN

Se requiere aprobación previa de la gerencia local para servir en Juntas de Directores o cuerpos similares de una compañía externa o de una agencia de gobierno. Se fomenta que usted ayude a la comunidad sirviendo en juntas de organizaciones comunitarias o sin fines de lucro y esto no requiere de aprobación previa.

MIEMBROS DE LA FAMILIA Y RELACIONES PERSONALES CERCANAS

Usted no podrá usar su influencia personal para hacer que Motorola haga negocios con una compañía en la cual algún miembro de su familia o algún amigo tenga un interés.

INVERSIONES

Los empleados de Motorola no deberán permitir que sus inversiones influyan, o aparenten influir, sobre la independencia de su juicio a nombre de Motorola. Esto puede suceder de diferentes maneras, pero es más probable que se crea una apariencia de conflicto de intereses si usted tiene inversiones en un competidor, proveedor, cliente o distribuidor y sus decisiones pudieran tener impacto comercial sobre esta compañía externa. Si hay duda sobre cómo pudiera percibirse una inversión, la misma deberá informarse a la gerencia.

También se prohibe que usted compre o adquiera derechos sobre cualquier propiedad o materiales, directa o indirectamente, cuando usted sabe que Motorola pudiera estar interesada en perseguir tal oportunidad y la información no se ha hecho pública.

REGALOS

Los regalos no siempre son objetos físicos -- también pueden ser servicios, favores u otros objetos de valor.

• Regalos a empleados de Motorola
  Los empleados de Motorola no aceptan remuneraciones, regalos o propinas muy generosos. Podemos aceptar artículos de valor nominal, tales como artículos promocionales que lleven el nombre de otra compañía. No aceptaremos cualquier cosa que pudiera dar la apariencia de que nuestro juicio a favor de Motorola pudiera estar comprometido.

  En algunas situaciones extraordinarias, sería impráctico o perjudicial rehusar o devolver un regalo. Cuando esto suceda, discuta la situación con su gerencia local.

• Regalos por parte de empleados de Motorola
  Algunas situaciones comerciales requieren del obsequio de regalos. Los regalos de Motorola deberán ser legales, razonables y aprobados por la gerencia local. Los empleados de Motorola nunca pagan sobornos.

  Entendemos que las prácticas sobre el obsequio de regalos varían entre culturas. Nuestras políticas y guías locales sobre obsequios tratan sobre esto. Averigue si existe alguna para su región.

  No obsequiaremos regalo alguno si está prohibido por ley o por la política de la organización que lo recibe. Por ejemplo: muchas entidades gubernamentales alrededor del mundo prohiben que los empleados acepten regalos. Ante la duda, verifique primero.

ENTRETENIMIENTO

Consideramos que el “entretenimiento” incluye representantes de ambas partes en el evento.

• Entretenimiento de empleados de Motorola
  Podremos aceptar entretenimiento razonable en el contexto del negocio y que propicien el avance de los intereses de la Compañía. Por ejemplo, en la mayoría de los casos, es aceptable acompañar a un socio de negocios a un evento cultural o deportivo local o a una comida de negocios.

  El entretenimiento excesivo o frecuente pudiera aparentar influir sobre la independencia de su juicio a nombre de Motorola. Si una invitación parece inapropiada, rehuse la oferta o pague el valor real del entretenimiento usted mismo. Si es posible, hable anticipadamente con su gerencia local sobre cualquier entretenimiento que pudiera parecer excesivo.

• Entretenimiento por Motorola
  Podremos proveer entretenimiento razonable en el contexto del negocio. Si usted tiene alguna preocupación sobre si es apropiado proveer entretenimiento, discútalo con su gerencia anticipadamente.

  El entretenimiento de funcionarios del gobierno pudiera estar prohibido por ley. Obtenga aprobación de su gerencia local en cada caso.

VIAJES

• Aceptación de gastos de viaje 
  Los empleados de Motorola podrán aceptar transportación y alojamiento por parte de un proveedor de Motorola u otros terceros, si el propósito del viaje es de negocios y es aprobado anticipadamente por el gerente del empleado. Todo viaje aceptado deberá ser registrado en el informe de gastos del empleado.
• Proveyendo viajes
  Siempre y cuando no lo prohiba la ley o la política de la organización del receptor, Motorola podrá pagar los gastos de transportación y alojamiento incurridos por clientes, agentes o proveedores en relación a una visita a las instalaciones de Motorola o a la instalación de un producto. La visita deberá ser para propósitos comerciales, como por ejemplo, el examen de un equipo instalado, las negociaciones de contratos o la capacitación.

  Todo viaje por parte de funcionarios gubernamentales auspiciado o pagado por Motorola, deberá ser aprobado anticipadamente por el gerente general de la división y el Comité de Ética.

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CÓMO OBTENER AYUDA

Si usted tiene preguntas sobre el Código de Conducta de Motorola, primero deberá ir con su gerente o su supervisor. Si no se siente cómodo en discutir el asunto con su supervisor, por favor hable con otro miembro de la gerencia, de Recursos Humanos, del Departamento Legal o de la Línea de la Ética de Motorola (EthicsLine). Nuestra Política de Puertas Abiertas le permite la libertad de acercarse a cualquier nivel de la gerencia con sus inquietudes.

CREENCIAS CLAVE

Sería maravilloso si siempre fuera claro lo que se debe hacer. Sin embargo, en el mundo real las cosas no siempre son obvias. Si alguna vez se se encuentra con una situación donde “lo correcto” no está claro o hacer lo correcto es difícil, recuerde nuestras creencias clave.

LA LÍNEA DE LA ÉTICA (ETHICSLINE) 

La Línea de la Ética (EthicsLine) ofrece información, consejos y sugerencias. Puede usarla para discutir inquietudes o problemas. No es solo para emergencias. La Línea de la Ética se esfuerza por asegurar que todas las preguntas e inquietudes se manejen justa, discreta y exhaustivamente. En los Estados Unidos y Canadá, la Línea de la Ética puede conseguirse a través del 1- 800-538-4427.  Si llama desde otro lugar, por favor use el código de acceso de AT&T para su país y cuando la operadora pregunte por el número de teléfono al que desea llamar, teclee 800-538-4427 y revierta los cargos. No se usa ningún método para identificar al que llama.

La dirección para escribir a la Línea de la Ética es: EthicsLine, P.O. Box 10551, Scottsdale, AZ 85271-0551 USA. Las llamadas o cartas a la Línea de la Ética pueden hacerse anónimamente. Las personas que llamen anónimamente serán informadas sobre si se requiere información adicional antes de que se pueda hacer una investigación efectiva. A quienes llamen y deseen dar seguimiento a sus llamadas, les será asignado un número de identificación confidencial. Se mantendrá la confidencialidad para todos aquellos que informen una preocupación, hasta donde sea posible. También se podrá comunicar con La Línea de la Ética por correo electrónico, escribiendo a ethicsline@motorola.com. Aunque el correo electrónico no es anónimo, usted puede solicitar que su identidad se mantenga confidencial dentro de la Oficina de la Línea de la Ética.

REPORTANDO INQUETUDES

Tomar acción para evitar problemas es parte de la cultura de Motorola. Si usted observa una conducta posiblemente no ética o ilegal, se alienta el que usted reporte sus inquietudes.

No se tolerarán las represalias contra cualquier empleado que honestamente reporte una inquietud a Motorola sobre alguna conducta ilegal o no ética. Tampoco es aceptable reportar incidentes falsos.

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