Vil du købe en Motorola smartphone? Fantastisk! Vi glæder os til at byde dig velkommen som kunde! Vi ønsker, at du er fuldt ud tilfreds, og forklarer derfor her helt præcist, hvad du kan forvente ved dette køb, og hvad du ikke kan. Ingen bryder sig jo om ubehagelige overraskelser! Disse salgsbetingelser gælder mellem dig og Lenovo (Danmark) ApS (et anpartsselskab med hjemsted i Nederlandene) ("Lenovo (Danmark) ApS"), når du køber enheder eller tilbehør fra Motorola på denne hjemmeside ("Enheden"). Lenovo (Danmark) ApS er autoriseret distributør og forhandler af de enheder, der udbydes på denne hjemmeside. Læs venligst disse salgsbetingelser omhyggeligt. Bestilling af en enhed er underlagt salgsbetingelserne samt brugsbetingelserne for denne hjemmeside. Bemærk, at der kan gælde andre salgsbetingelser, hvis du køber en enhed via en anden kilde end denne hjemmeside.

Ordene "du" og "din/dig" i disse salgsbetingelser henviser til dig, en enkeltperson eller en gruppe af personer, der køber enheder fra Lenovo (Danmark) ApS til formål uden for din virksomhed, dit erhverv eller din professionelle virksomhed. Du skal have en leveringsadresse til disse enheder i Storbritannien.

Kontaktoplysninger

Enheden sælges af virksomheden Lenovo (Danmark) ApS (anpartsselskab med hjemsted i Danmark).

Registreret adresse
Lenovo (Danmark) ApS
Vandtårnsvej 83A
2860 Søborg
Danmark

Firmaadresse
Lenovo (Danmark) ApS
Vandtårnsvej 83A
2860 Søborg
Danmark

Telefonnummer: 43 31 06 89

Webkontaktformular: https://en-emea.support.motorola.com/app/mcp/contactus

Hvis du har spørgsmål om enheder, kan du kontakte Motorola eller Lenovo (Danmark) ApS via de ovenstående kontaktmuligheder.

Grundlæggende betingelser for køb

Du er ikke sælger. Du køber denne smartphone til dig selv eller som gave. Disse salgsbetingelser gælder derfor kun for forbrugere. Videresalg af produkter, der er købt på denne hjemmeside, til kommercielle formål er ikke tilladt. Garanti, support og andre tilgængelige ydelser kan ikke overdrages, hvis du videresælger Motorola enheder eller andre produkter, som er købt på denne hjemmeside. Vi kan udelukkende levere til adresser i Østrig og ikke til postbokse eller speditører. Hvis du bor i et andet land, bedes du orientere dig om vores produktudbud i dit land ved hjælp af landeoversigten. Lenovo (Danmark) ApS kan afvise at levere enheder til bestemte adresser og forbeholder sig retten til ikke at acceptere din bestilling.

Du kan afgive en bestilling på en eller flere enheder direkte hos Lenovo (Danmark) ApS online på vores hjemmeside https://www.motorola.com/dk/da/. Bestillingsforløbet forklares på hjemmesiden. Du kan rette eventuelle fejl, inden du afsender bestillingen.

Du må ikke bestille flere enheder end det maksimalt tilladte antal pr. bestilling (dette vises under købsprocessen).

Når du afgiver en bestilling hos Lenovo (Danmark) ApS, afgiver du et tilbud om køb af enheder. Du må kun købe enhederne, hvis du er berettiget til at indgå en købsaftale og er fyldt mindst 18 år. En købsaftale om de produkter, du har bestilt, indgås mellem dig og Lenovo (Danmark) ApS, så snart Lenovo (Danmark) ApS afsender enhederne til dig og sender dig en bekræftelses-e-mail om afsendelsen ("afsendelsesbekræftelse"). Ved at afgive en bestilling accepterer du disse betingelser samt vores privatlivspolitik og hjemmesidens brugsbetingelser.

Efter bekræftelse af din bestilling og afsendelse af enheden/enhederne er ændringer ikke længere mulige, eller der kan opstå ekstra gebyrer og/eller forsinkelser i den forbindelse.

Betalingsbetingelser

Brug et gyldigt kreditkort fra en af de store udbydere (Mastercard eller Visa). Ved at afgive din bestilling giver du Lenovo (Danmark) ApS tilladelse til (direkte eller via en beskikket betalingstjenesteudbyder) at opkræve det samlede beløb for din bestilling via den valgte betalingsmetode, herunder eventuelle forsendelsesomkostninger, ekspeditionsgebyrer og afgifter, som fremgår af ordreoversigten. Fakturaadressen for din betalingsmetode skal være i Østrig.

Enhedsprisen på hjemmesiden er angivet i euro og inkluderer den gældende momssats. Forsendelsesomkostninger og ekspeditionsgebyrer (hvis relevant) er ikke inkluderet i prisen, men angives på ordreoversigtssiden, så du kan se dem, inden du afgiver bestillingen. Du bliver bedt om at betale hele beløbet for varerne på bestillingstidspunktet.

Kampagnepriser gælder kun i den periode, der er angivet på hjemmesiden.

Forkerte prisangivelser

Alle laver fejl en gang imellem! Skulle en væsentligt forkert pris ved en fejl blive vist, accepterer du, at Lenovo (Danmark) ApS ikke er bundet af en sådan forkert prisangivelse, medmindre købsaftalen allerede er indgået (jf. ovenfor). Hvis vi opdager en væsentlig prisfejl, og købsaftalen endnu ikke er indgået, oplyser vi dig om den korrekte pris, hvorefter du kan beslutte, om du vil fortsætte bestillingen til denne pris eller annullere den.

Mobilabonnement

For at aktivere din smartphone skal du bruge et mobilabonnement. Disse abonnementer tilbydes af separate virksomheder og indgås mellem din udbyder og dig. Hverken Lenovo (Danmark) ApS eller Motorola er involveret heri.

Forsendelse og levering

Din bestilling sendes via en anerkendt kurertjeneste. Du betaler forsendelsesomkostninger og ekspeditionsgebyrer i henhold til din bestilling, medmindre andre særlige betingelser gælder. Hvis du bestiller flere produkter, kan disse blive leveret på forskellige tidspunkter. Hvis vi beslutter at opdele din bestilling i flere separate leveringer, betaler du kun forsendelsesomkostningerne én gang. Hvis du derimod beder os om at levere din bestilling i flere separate leveringer, opkræves disse omkostninger for hver enkelt levering. Varerne faktureres først, når de har forladt vores virksomhed, men du faktureres i sidste ende for alle købte varer. Ejendomsretten til et fysisk produkt overgår til dig, så snart det er ankommet til dig. Skulle produktet efterfølgende gå tabt, påtager vi os intet ansvar.

For varer, der ikke er på lager, gør vi vores bedste for at angive den forventede leveringsdato så aktuelt og nøjagtigt som muligt. Der kan dog opstå yderligere forsinkelser, som vi ikke har nogen indflydelse på.

På nuværende tidspunkt kan vi desværre ikke levere til postbokse eller adresser uden for Østrig.

Retur og fortrydelsesret

Da der er tale om en fjernaftale, kan du fortryde aftalen inden for 14 dage uden at angive nogen grund (i henhold til bestemmelserne i bilag 1). Hvis du har bestilt et eller flere produkter i én bestilling, og produkterne leveres i én pakke, gælder oplysningerne om fortrydelsesret i bilag 1 i dette dokument.

Hvis du har bestilt flere produkter, som leveres separat, gælder oplysningerne om fortrydelsesret i bilag 1 i dette dokument.

Data og deaktivering

Ansvaret for administration af de data, der er gemt på din enhed (f.eks. sletning, overførsel og sikkerhedskopiering af disse data), påhviler udelukkende dig.

Personoplysninger

Personoplysninger, som Lenovo (Danmark) ApS indsamler fra dig, opbevares og behandles i henhold til gældende lovgivning og i overensstemmelse med vores privatlivspolitik. Læs venligst vores privatlivspolitik. Begrænsninger

Begrænsninger

Enheden kan være underlagt import- og eksportlove og -bestemmelser i USA, Østrig og andre lande. Du skal overholde alle nationale og internationale import- og eksportlove og -bestemmelser i forbindelse med din brug af enheden. Disse love kan indeholde begrænsninger vedrørende bestemmelseslande, brugere og slutbrug.

Du må kun bruge enheden i overensstemmelse med de vejledninger og licenser, der følger med leveringen eller er tilgængelige online. Motorola, som producent af enhederne, kan stille softwareopdateringer/-opgraderinger til rådighed, som du skal installere, for at din enhed og/eller Motorolas tjenester fungerer korrekt. Der kan gælde yderligere licensbetingelser for brugen af denne software.

Defekte enheder. Lovbestemt og begrænset garanti: Når noget går i stykker

Så snart du har modtaget enheden/enhederne, overgår risikoen for beskadigelse og tab af enheden/enhederne til dig. Kontrollér enheden/enhederne omhyggeligt efter modtagelsen. Skulle der være et problem med en enhed, bedes du underrette os pr. e-mail eller post og beskrive problemet udførligt. Dette giver os mulighed for at foreslå dig en passende løsning: Det kan være tilbagebetaling af købsprisen, ombytning eller reparation. Lenovo (Danmark) ApS behandler sagen i overensstemmelse med dine lovbestemte rettigheder. Hvis en ombytning er nødvendig, iværksættes denne uden unødig forsinkelse og uden ekstra omkostninger. Erstatningsenheden sendes først, når de oprindelige varer er modtaget i vores lager og kontrolleret.

Ud over dine lovbestemte garantirettigheder yder Motorola, som producent af enhederne, en begrænset garanti for produkter af mærket Motorola, som er underlagt denne garantis betingelser. Du kan se Motorolas gældende begrænsede garanti her. Motorolas begrænsede garanti ydes ud over dine lovbestemte rettigheder som forbruger, og dine lovbestemte krav berøres ikke heraf.

Skulle din smartphone holde op med at fungere eller blive beskadiget efter modtagelsen inden for garantiperioden, vil den blive repareret af Motorola.

MED UNDTAGELSE AF DE GARANTIER, DER ER ANFØRT I DISSE SALGSBETINGELSER, FRASKRIVER Lenovo (Danmark) ApS OG MOTOROLA SIG, I DET OMFANG DET ER TILLADT VED LOV, UDTRYKKELIGT ALLE GARANTIER OG TILSIKRINGER AF ENHVER ART VEDRØRENDE ENHEDER, HERUNDER ALLE STILTIENDE GARANTIER FOR SALGBARHED, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL OG IKKE-KRÆNKELSE AF TREDJEPARTS RETTIGHEDER. ANSVAR - TING, VI IKKE PÅTAGER OS ANSVARET FOR:

Motorola producerer udelukkende smartphonene, og Lenovo (Danmark) ApS er Motorolas distributør for enheder. Hvis din modtagelse er svag, eller en samtale afbrydes, skyldes dette generelt netværket og ikke smartphonen. Motorola har ingen indflydelse herpå. Det samme gælder for dit mobilabonnement og andre aspekter af abonnementstjenester.

Motorola og/eller Lenovo (Danmark) ApS bestræber sig på at gengive Motorola-produkter så tro mod originalen som muligt i billederne på hjemmesiden. På nogle computerskærme eller mobilenheders displays vises billederne muligvis ikke hundrede procent nøjagtigt. Især for farverne kan der forekomme afvigelser. Hverken Lenovo (Danmark) ApS eller Motorola hæfter for sådanne afvigelser.

DU ANERKENDER OG GARANTERER UDTRYKKELIGT, AT HVERKEN Lenovo (Danmark) ApS ELLER MOTOROLA OG DERES RESPEKTIVE DATTERSELSKABER OG TILKNYTTEDE VIRKSOMHEDER (SAMLET BETEGNET "SÆLGER"), I DET OMFANG DET ER TILLADT VED LOV, PÅTAGER SIG ANSVAR OVER FOR DIG, UANSET HVILKEN ANSVARSTEORI (KONTRAKTANSVAR, ERSTATNINGSANSVAR UDEN FOR KONTRAKT (HERUNDER UAGTSOMHED) ELLER ANDET RETSGRUNDLAG), FOR INDIREKTE, TILFÆLDIGE OG SÆRLIGE SKADER, FØLGESKADER ELLER PØNAL ERSTATNING, SOM MÅTTE OPSTÅ I FORBINDELSE MED EN ENHED ELLER DISSE SALGSBETINGELSER (HERUNDER BLANDT ANDET DATATAB), UANSET OM EN AF SÆLGERNE ER BLEVET GJORT OPMÆRKSOM PÅ MULIGHEDEN FOR SÅDANNE SKADER ELLER BURDE HAVE VÆRET DET. DU ANERKENDER OG GARANTERER UDTRYKKELIGT, AT SÆLGERNES SAMLEDE ANSVAR I FORBINDELSE MED EN ENHED ELLER DISSE SALGSBETINGELSER, I DET OMFANG DET ER TILLADT VED LOV, UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER OVERSTIGER DET BELØB, DU FAKTISK HAR BETALT TIL Lenovo (Danmark) ApS I HENHOLD TIL DISSE BETINGELSER.

Øvrigt

• Hvis du bor uden for Østrig, bedes du orientere dig om vores produktudbud i dit land ved hjælp af landeoversigten. Lenovo (Danmark) ApS kan afvise at levere enheder til bestemte adresser og forbeholder sig retten til ikke at acceptere din bestilling. Vi tilkendegiver accept af en bestilling ved at sende enheden til kunden.

• Vi sælger ikke varer til mindreårige.

• Alle leveringsdatoer og -frister, som angives af Lenovo (Danmark) ApS eller Lenovo (Danmark) ApS' leveringspartnere, er kun estimater og kan ikke garanteres.

• Alle funktioner, indhold, tekniske specifikationer, enheder og priser for enheder og tjenester, der er beskrevet på hjemmesiden, kan ændres til enhver tid. Disse specifikationer og beskrivelser er som regel generelle oplysninger, der udelukkende har vejledende karakter.

• After purchasing a Device, you shall only use the ordered Device in a lawful manner.

• En erhvervet enhed må kun anvendes i overensstemmelse med gældende love.

• Vi forbeholder os retten til at ændre priserne på produkter på vores hjemmeside til enhver tid. Dette berører dog ikke bestillinger, du allerede har afgivet.

• Alle retstvister mellem dig og Lenovo (Danmark) ApS henholdsvis Motorola vedrørende enheden skal afgøres af domstolene i det land, hvor du har købt enheden.

• De salgsbetingelser, der var gældende på det tidspunkt, hvor du bestilte enheden, er afgørende for den pågældende bestilling og enhed. Vi forbeholder os retten til lejlighedsvis at ændre disse salgsbetingelser. Sådanne ændringer gælder for fremtidige bestillinger.

• Skulle det vise sig, at en konkret bestemmelse i disse salgsbetingelser er ugyldig eller ikke kan håndhæves, berører dette ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser, som forbliver fuldt gyldige.

• Ingen af parterne er ansvarlig for manglende eller forsinket overholdelse af disse salgsbetingelser, hvis den manglende eller forsinkede overholdelse skyldes årsager, der efter et rimeligt skøn ligger uden for parternes kontrol. Hvis vi ikke straks træffer foranstaltninger ved manglende overholdelse af disse betingelser, betyder det ikke, at vi giver afkald på vores rettigheder (f.eks. senere at træffe foranstaltninger).

• Disse salgsbetingelser udgør en købsaftale mellem dig og Lenovo (Danmark) ApS. De er underlagt lovgivningen i det land, hvor du har købt enheden, med udelukkelse af gældende lovvalgsregler. FN's konvention om aftaler om internationale køb finder ikke anvendelse.

Bilag 1:

Hvis du har bestilt et eller flere produkter i én bestilling, og produkterne leveres i én pakke, gælder følgende oplysninger om fortrydelsesret.

Oplysninger om fortrydelsesret

Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde denne aftale inden for 14 dage uden at angive nogen grund.

Webadresse: Din beslutning om at fortryde denne aftale ved en utvetydig erklæring skal meddeles kundeservice via følgende link: https://en-emea.support.motorola.com/app/mcp/contactus. For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen udløber. Du kan bruge den vedlagte standardformular til fortrydelse, men det er ikke obligatorisk.

Virkninger af fortrydelsen

Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger, du har foretaget, herunder forsendelsesomkostninger (undtagen ekstra omkostninger, der skyldes, at du har valgt en anden leveringsmetode end den billigste standardforsendelsesmetode, som vi tilbyder). Dette sker uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter den dato, hvor vi har modtaget din meddelelse om fortrydelse af denne aftale. Til denne refundering anvender vi den samme betalingsmetode, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har accepteret en anden løsning; under alle omstændigheder pålægges du ingen gebyrer i forbindelse med en sådan refundering. Vi kan tilbageholde en refundering, indtil de returnerede varer er modtaget hos os, dog højst indtil du har fremlagt bevis for returforsendelsen.

Du skal aflevere eller returnere varerne til os uden unødig forsinkelse; dette må dog under ingen omstændigheder ske senere end 14 dage efter den dato, hvor du har meddelt os din fortrydelse af aftalen. Fristen er overholdt, hvis du returnerer varerne til os inden udløbet af 14 dage. De direkte omkostninger ved returnering af varerne skal du selv bære. Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse af varerne, hvis denne værdiforringelse skyldes en håndtering af produkterne, der ikke er nødvendig for at fastslå deres art, egenskaber og funktionsmåde.

Fortrydelsesformular

Jeg/vi [*] meddeler hermed, at jeg/vi [*] fortryder min/vores [*] aftale om køb af følgende varer [*]

Bestilt den [*]/modtaget den [*]

Kundens/kundernes navn

Kundens/kundernes adresse

Kundens/kundernes underskrift (kun hvis denne formular udfyldes på papir)

Dato

[*] Slet det, der ikke er relevant