
Chcete si zakúpiť telefón Motorola? Skvelé! Sme radi, že ste naším zákazníkom. Určite chceme, aby ste boli spokojní. Preto vás informujeme, čo môžete a čo nemôžete od nákupu očakávať.
Nemáme radi nemilé prekvapenia o nič viac ako vy. Tieto obchodné podmienky platia medzi vami a spoločnosťou Omnipack E-commerce Services Sp. Z o.o. („Omnipack“), pri kúpe zariadenia alebo doplnkov spoločnosti Motorola z tejto stránky („Zariadenie“).
Omnipack je autorizovaný predajca a obchodník ponúkajúci Zariadenia na tejto stránke. Je dôležité, aby ste si pozorne prečítali tieto Podmienky predaja.
Ak zadáte objednávku na Zariadenie, na príslušnú objednávku sa vzťahujú tieto Podmienky predaja, ako aj naše Podmienky používania na webovej stránke. Zapamätajte si, že ak si zakúpite Zariadenie z iného zdroja ako táto webstránka, na vašu objednávku sa môžu vzťahovať iné podmienky predaja.
Slová „vy“ a „vaše“ v týchto Podmienkach predaja znamenajú vy – ako jednotlivec alebo jednotlivci, ktorí kupujú Zariadenia od spoločnosti Omnipack na účely, ktoré sú mimo vášho podnikania, obchodu, remesla alebo profesie a s adresou doručenia týchto Zariadení na Slovensku.
Zariadenie predáva spoločnosť Omnipack E-commerce Services Sp. Z o.o. (spoločnosť s ručením obmedzeným so sídlom v Poľsku)
Registračná adresa
Omnipack E-commerce Services Sp. Z o.o.
Aleja Katowicka 66,
05-830 Nadarzyn
Polska
Sídlo spoločnosti
Vente Polska sp. Z o.o.
Aleja Katowicka 66,
05-830 Nadarzyn
Polska
Telefónne číslo spoločnosti Motorola: (+421) 0372304190
Webový kontaktný formulár spoločnosti Motorola: https://motorola-global-en-roe.custhelp.com/app/ask/p_country_code/SK
V prípade akýchkoľvek sťažností môžete kontaktovať spoločnosť Motorola alebo Omnipack, ako je uvedené vyššie.
Nie ste obchod. Tento telefón si kupujete pre seba alebo ako darček. Tieto obchodné podmienky sa tak vzťahujú iba na spotrebiteľov. Neautorizujeme ďalší predaj produktov zakúpených na tomto serveri na komerčné účely. Záruka, podpora a akékoľvek ďalšie poskytované služby nie sú prenosné, ak predávate ďalej zariadenia Motorola alebo iné produkty zakúpené na tomto serveri. Môžeme odosielať iba na adresy v rámci krajina, nie do P.O. boxov alebo prostredníctvom špedičnej spoločnosti. Ak žijete v inej krajine, použite náš vyhľadávač krajín a pozrite si našu produktovú radu pre váš trh. Spoločnosť Omnipack môže odmietnuť dodať Zariadenia na určité adresy a zároveň si vyhradzuje právo odmietnuť vašu objednávku.
Objednávku zariadení môžete zadať priamo cez spoločnosť Omnipack online na našej webovej stránke . www.motorola.com/sk/sk. Proces objednávky je uvedený na webovej stránke. Pred odoslaním objednávky môžete každú chybu upraviť.
Nemôžete si objednať viac ako maximálny počet Zariadení na objednávku, ktorý sme určili v čase nákupu.
Pri objednávke u spoločnosti Omnipack vytvárate ponuku na kúpu zariadení. Zariadenia si môžete kúpiť, iba ak máte oprávnenie na uzavretie kúpnej zmluvy a máte vek minimálne 18 rokov. Kúpna zmluva na výrobky, ktoré ste si objednali, sa uzatvára medzi vami a Omnipack, akonáhle vám Omnipack odošle zariadenie (zariadenia) a odošle e-mail s potvrdením zásielky („Potvrdzovací email“). Vytvorením objednávky vyjadrujete súhlas s týmito podmienkami, ako aj s našimi zásadami ochrany osobných údajov a podmienkami používania webových stránok.
Po potvrdení objednávky a odoslaní zariadenia (zariadení) nemusí byť možné vykonanie zmeny alebo môže byť táto zmena spojená s ďalšími poplatkami alebo oneskoreniami.
Uistite sa, že používate platnú hlavnú kreditnú kartu (Mastercard, Visa, Amex ...). Pri zadávaní objednávky povoľujete spoločnosti Omnipack (priamo alebo prostredníctvom jej autorizovaného poskytovateľa platieb tretej strany v jej mene) účtovať spôsob platby v celkovej výške objednávky vrátane všetkých poplatkov za prepravu a manipuláciu a daní uvedených v objednávke. zhrnutie. Fakturačná adresa vášho spôsobu platby musí byť v krajina.
Cena zariadenia zobrazená na webe je v Euros a zahŕňa daň z pridanej hodnoty podľa aktuálneho menového kurzu. Poštovné a balné, ak sú uplatniteľné, nie je zahrnuté v cene, ale zobrazia sa na stránke so súhrnom objednávky a budete si ich môcť skontrolovať pred uskutočnením objednávky pri pokladni. V čase objednania budete musieť zaplatiť za tovar v plnej výške.
Akciové ceny platia iba počas obdobia uvedeného na webových stránkach.
Nikto ich nemá rád, ale každý raz za čas pochybí. Ak dôjde k významným rozdielom v cene, súhlasíte s tým, že spoločnosť Omnipack nebude viazaná s touto nesprávnou cenou, pokiaľ už nebude uzavretá kúpna zmluva (ako je popísané vyššie). Ak si všimneme hrubú chybu a kúpna zmluva ešte nebola uzavretá, oznámime vám správnu cenu a vy si budete môcť zvoliť či v objednávke budete pokračovať so správnou cenou alebo ju zrušíte.
Na aktiváciu musíte mať v telefóne program služieb. Pochádzajú od samostatných spoločností a plán je medzi vami a dopravcom; súčasťou nie je ani spoločnosť Omnipack ani Motorola.
Vaša objednávka bude odoslaná overenou kuriérskou službou. Poštovné a balné platíte ako súčasť vašej objednávky, pokiaľ osobitné podmienky neustanovujú inak. Ak si objednáte viac ako jeden produkt, môžu doraziť v rôznom čase. Ak sa rozhodneme odoslať objednávku vo viacerých častiach, náklady na dopravu a manipuláciu zaplatíte iba raz. Ak nás požiadate o odoslanie objednávky vo viacerých častiach, účtujeme vám každú ďalšiu dopravu. Každú ďalšiu položku vám nebudeme účtovať, kým neopustí našu budovu, ale samozrejme vám bude účtovaný aj všetok zakúpený produkt. Keď si kúpite fyzický produkt, je váš, akonáhle dorazí - a ak ho potom stratíte, je na vás.
Budeme sa snažiť, aby sme predpokladané termíny dodania nedostupných zásob udržiavali aktuálne a čo najpresnejšie. Niekedy sú však dodatočné oneskorenia dodávok mimo našej kontroly.
Bohužiaľ, aktuálne nedoručujeme do P.O. boxov alebo na adresu mimo krajina.
Pretože ide o zmluvu na diaľku, môžete ju bez uvedenia dôvodu zrušiť do 14 dní (podľa prílohy 1). Ak ste si objednali jeden produkt alebo ste si objednali viac produktov v jednej objednávke, a produkty sa dodávajú v jednej šarži, uplatňuje sa informačné oznámenie o práve na odstúpenie od zmluvy uvedené v prílohe 1 k tomuto dokumentu.
Ak ste si objednali viac produktov, ktoré sa dodávajú osobitne, platí informačné oznámenie o práve na odstúpenie od zmluvy uvedené v prílohe 1 k tomuto dokumentu.
Akékoľvek vrátenie a právo na odstúpenie je potrebné oznámiť nášmu kontaktnému centru, ako je uvedené v prílohe 1. Poskytnú sa pokyny, ako a kedy sa má produkt vrátiť.
Ste zodpovední za správnosť všetkých údajov uložených vo vašom Zariadení, vrátane napríklad mazania, prenosu a vytvárania záloh týchto údajov.
Osobné údaje, ktoré od vás získa spoločnosť Omnipack, sa budú uchovávať a spracúvať v súlade so všetkými príslušnými zákonmi a v súlade s našimi zásadami ochrany osobných údajov. Prečítajte si pravidlá ochrany osobných údajov.
Na zariadenie sa môžu vzťahovať zákony a nariadenia o dovoze a vývoze v krajine krajina a inde. Musíte dodržiavať všetky domáce a medzinárodné dovozné a vývozné zákony a nariadenia, ktoré sa vzťahujú na vaše používanie Zariadenia. Tieto zákony môžu obsahovať obmedzenia na miesta určenia, používateľov a konečné použitie.
Zariadenie môžete používať iba v súlade s pokynmi a licenciami, ktoré sú s ním dodávané, vrátane pokynov a licencií, ktoré sú dostupné online. Spoločnosť Motorola ako výrobca zariadení môže poskytovať softvérové aktualizácie / upgrady, ktoré budete musieť nainštalovať, aby vaše zariadenie alebo služby spoločnosti Motorola správne fungovali, a používanie tohto softvéru môže podliehať ďalším licenčným podmienkam.
Po prijatí Zariadenia budete niesť riziko poškodenia alebo straty Zariadenia. Po dodaní zariadenia ho starostlivo skontrolujte. Ak dôjde k problému so Zariadením, oznámte nám to e-mailom alebo písomne a poskytnite o ňom podrobnosti. Vďaka tomu nám dáte príležitosť navrhnúť vhodné riešenie, ktoré môže zahŕňať vrátenie ceny, výmenu alebo opravu. Omnipack bude vybavovať záležitosti v súlade s vašimi zákonnými právami. Ak je výmena nevyhnutná, bude zaistená bez zbytočného odkladu a bezplatne. Náhradné zariadenie nebude odoslané pokiaľ pôvodný tovar nebude prijatý do nášho skladu a skontrolovaný.
Okrem vašich zákonných záručných práv poskytuje spoločnosť Motorola ako výrobca zariadení aj obmedzenú záruku na výrobky označené značkou Motorola, v súlade s podmienkami tejto záruky. Aktuálnu obmedzenú záruku spoločnosti Motorola si môžete pozrieť tu. K právam, ktoré podľa zákona máte ako spotrebiteľ, sa poskytuje obmedzená záruka spoločnosti Motorola, a teda nebudú dotknuté vaše zákonné práva.
Pokiaľ sa váš telefón pokazí v záručnej lehote, spoločnosť Motorola to napraví.
OKREM ZÁRUK, KTORÉ UVÁDZAME V TÝCHTO PODMIENKACH PREDAJA, V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM PRÍSLUŠNÝMI ZÁKONMI, OMNIPACK A MOTOROLA VÝSLOVNE ZARADZUJÚ VŠETKY ZÁRUKY A PODMIENKY AKÉHOKOĽVEK DRUHU, ČI VÝSLOVNEJ ALEBO IMPLIKOVANEJ, VHODNOSŤ NA KONKRÉTNY ÚČEL A BEZ PORUŠENIA PRÁV. PASÍVA: AKA, VECI, ZA KTORÉ NEMOŽEME BYŤ ZODPOVEDNÍ.
Spoločnosť Motorola iba vyrába telefóny a Omnipack je predajcom zariadení Motorola. Ak je váš signál slabý alebo hovor je prerušovaný, obvykle to je spôsobené sieťou, nie telefónom; a možno s tým nebudeme môcť nič urobiť. Podobne nemôžeme nič robiť s fakturáciou vášho mobilného alebo dátového plánu alebo s inými aspektmi predplatených služieb.
Spoločnosť Motorola alebo Omnipack sa usiluje o presné zobrazenie produktov spoločnosti Motorola prostredníctvom obrázkov zobrazených na tejto stránke. Počítačové alebo mobilné obrazovky však nemusia reprodukovať obrázky so stopercentnou presnosťou, najmä farby, ktoré vidíte. Spoločnosť Omnipack ani spoločnosť Motorola nepreberajú zodpovednosť za akékoľvek takéto odchýlky.
VYSLOVENE ROZUMIETE A SÚHLASÍTE S TÝM, ŽE V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM PRÁVNYMI ZÁKONMI OMNIPACK ALEBO MOTOROLA ALEBO ICH PRÍSLUŠNÝMI DCÉRSKYMI SPOLOČNOSŤAMI A SPOLOČNÍKMI (KOLEKTÍVNE, „PREDÁVAJÚCE STRANY“) BUDETE ZODPOVEDNÍ VRÁTANE NEGLIGENCIE) ALEBO INAK) ZA ŽIADNE NEPRIAME, NÁHODNÉ, ŠPECIÁLNE, NÁSLEDNÉ ALEBO PRÍKLADNÉ ŠKODY, KTORÉ SA MôŽU SPÁJAŤ S KAŽDÝM ZARIADENÍM ALEBO S PODMIENKAMI PREDAJA, VRÁTANE AKEJKOĽVEK STRATY. VYSLOVENE ROZUMIETE A SÚHLASÍTE, ŽE V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM PLATNÝM ZÁKONOM, CELKOVÁ ZODPOVEDNOSŤ STRÁN V SÚVISLOSTI SO ZARIADENÍM ALEBO S TÝMITO PODMIENKAMI PREDAJA NEPREKROČÍ VÝŠKU, KTORÚ STE ZA TÝCHTO PODMIENOK ZAPLATILI SPOLOČNOSTI OMNIPACK.
Other Tidbits
Príloha 1
Ak ste si objednali jeden produkt alebo ste si objednali viac produktov v jednej objednávke a produkty sú dodávané v jednej šarži, platí nasledujúce informačné oznámenie o práve na odstúpenie od zmluvy.
Právo na odstúpenie
Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu.
Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa, keď nadobudnete alebo tretia strana iná ako dopravca, ktorú ste uviedli, nadobudne fyzické vlastníctvo tovaru.
Webová adresa: Vaše rozhodnutie odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením je potrebné zaznamenať kontaktovaním sa cez zákaznícku podporu prostredníctvom nasledujúceho odkazu. https://motorola-global-en-roe.custhelp.com/app/ask/p_country_code/SK.
Pre dodržanie termínu na odstúpenie od zmluvy postačuje, aby ste zaslali svoju komunikáciu týkajúcu sa vášho uplatnenia práva na odstúpenie pred uplynutím lehoty na odstúpenie. Môžete použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ale nie je to povinné.
Dôsledky odstúpenia od zmluvy
Pokiaľ odstúpite od tejto zmluvy, vrátime vám všetky platby, ktoré od vás prijmeme, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich z vášho výberu iného druhu doručenia, ako je najlacnejší nami ponúkaný typ štandardného doručenia), bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď sme informovaní o vašom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Takéto refundácie vykonáme rovnakými platobnými prostriedkami, aké ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ ste sa výslovne nedohodli inak; v žiadnom prípade vám v dôsledku takejto úhrady nevzniknú žiadne poplatky. Vrátenie platby môžeme zadržať, kým nedostaneme tovar späť, alebo kým neposkytnete dôkaz o zaslaní tovaru späť, podľa toho, čo nastane skôr.
Tovar zašlete späť alebo nám ho odovzdáte bez zbytočného odkladu, v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, kedy ste nám oznámili svoje odstúpenie od tejto zmluvy. Lehota je dodržaná, ak pošlete tovar späť pred uplynutím lehoty 14 dní. Budete musieť znášať priame náklady na vrátenie tovaru. Zodpovedáte za každú zníženú hodnotu tovaru, ktorá je výsledkom manipulácie, s výnimkou prirodzených vlastností a funkcionality výrobku.
Týmto ja / * [*] týmto oznamujeme, že [*] odstupujem od mojej / našej [*] zmluvy o predaji nasledujúceho tovaru [*]
Objednané dňa [*] / prijaté dňa [*]
Meno spotrebiteľa (spotrebiteľov)
Adresa spotrebiteľa (spotrebiteľov)
Podpis spotrebiteľa (spotrebiteľov) (iba ak je tento formulár doručený v papierovej podobe)
Dátum
[*] V prípade potreby vymažte