Motorola logoMotorola logo
Newsletter envelop

Podpora icon

Podpora

Zaregistrujte sa icon

Ahoj

Zaregistrujte sa

  • Objednávky
  • Môj účet
  • Zaregistrujte sa

košík

  • motoponuky
  • Black Friday
  • všetky smartfóny
  • smartfóny
    Arrow down
    motorola razr
    • motorola razr 2022
    • úplná ponuka
    motorola edge
    • motorola edge 30 ultra
    • motorola edge 30 fusion
    • motorola edg 30 neo
    • motorola edge 20 lite
    • úplná ponuka
    moto g
    • moto g82 5g
    • moto g73 5g nový
    • moto g72
    • moto g62 5g
    • moto g60
    • moto g53 5g nový
    • moto g42
    • moto g32
    • moto g31
    • moto g23 nový
    • moto g22
    • moto g13 nový
    • úplná ponuka
    moto e
    • moto e40
    • moto e32
    • moto e32s
    • moto e22
    • moto e20
    • moto e13 nový
    • úplná ponuka
    thinkphone
    • thinkphone nový
    všetky smartfóny
  • doplnky
    Arrow down
    • item WearablesWearables
  • porovnaj
  • ready for
  • moto care
  • pre firmy
  • blog hellomoto
  • podpora

Podmienky predaja spoločnosti Motorola

Chcete si zakúpiť telefón Motorola? Skvelé! Sme radi, že ste naším zákazníkom. Určite chceme, aby ste boli spokojní. Preto vás informujeme, čo môžete a čo nemôžete od nákupu očakávať.

Nemáme radi nemilé prekvapenia o nič viac ako vy. Tieto obchodné podmienky platia medzi vami a spoločnosťou Omnipack E-commerce Services Sp. Z o.o. („Omnipack“), pri kúpe zariadenia alebo doplnkov spoločnosti Motorola z tejto stránky („Zariadenie“).

Omnipack je autorizovaný predajca a obchodník ponúkajúci Zariadenia na tejto stránke. Je dôležité, aby ste si pozorne prečítali tieto Podmienky predaja.

Ak zadáte objednávku na Zariadenie, na príslušnú objednávku sa vzťahujú tieto Podmienky predaja, ako aj naše Podmienky používania na webovej stránke. Zapamätajte si, že ak si zakúpite Zariadenie z iného zdroja ako táto webstránka, na vašu objednávku sa môžu vzťahovať iné podmienky predaja.

Slová „vy“ a „vaše“ v týchto Podmienkach predaja znamenajú vy – ako jednotlivec alebo jednotlivci, ktorí kupujú Zariadenia od spoločnosti Omnipack na účely, ktoré sú mimo vášho podnikania, obchodu, remesla alebo profesie a s adresou doručenia týchto Zariadení na Slovensku.

Kontaktné informácie

Zariadenie predáva spoločnosť Omnipack E-commerce Services Sp. Z o.o. (spoločnosť s ručením obmedzeným so sídlom v Poľsku)

Registračná adresa
Omnipack E-commerce Services Sp. Z o.o.
Aleja Katowicka 66,
05-830 Nadarzyn
Polska

Sídlo spoločnosti
Vente Polska sp. Z o.o.
Aleja Katowicka 66,
05-830 Nadarzyn
Polska

Telefónne číslo spoločnosti Motorola: (+421) 0372304190

Webový kontaktný formulár spoločnosti Motorola: https://motorola-global-en-roe.custhelp.com/app/ask/p_country_code/SK

V prípade akýchkoľvek sťažností môžete kontaktovať spoločnosť Motorola alebo Omnipack, ako je uvedené vyššie.

Nákupné podmienky: Ukážte nám peniaze!

Nie ste obchod. Tento telefón si kupujete pre seba alebo ako darček. Tieto obchodné podmienky sa tak vzťahujú iba na spotrebiteľov. Neautorizujeme ďalší predaj produktov zakúpených na tomto serveri na komerčné účely. Záruka, podpora a akékoľvek ďalšie poskytované služby nie sú prenosné, ak predávate ďalej zariadenia Motorola alebo iné produkty zakúpené na tomto serveri. Môžeme odosielať iba na adresy v rámci krajina, nie do P.O. boxov alebo prostredníctvom špedičnej spoločnosti. Ak žijete v inej krajine, použite náš vyhľadávač krajín a pozrite si našu produktovú radu pre váš trh. Spoločnosť Omnipack môže odmietnuť dodať Zariadenia na určité adresy a zároveň si vyhradzuje právo odmietnuť vašu objednávku.

Objednávku zariadení môžete zadať priamo cez spoločnosť Omnipack online na našej webovej stránke . www.motorola.com/sk/sk. Proces objednávky je uvedený na webovej stránke. Pred odoslaním objednávky môžete každú chybu upraviť.

Nemôžete si objednať viac ako maximálny počet Zariadení na objednávku, ktorý sme určili v čase nákupu.

Pri objednávke u spoločnosti Omnipack vytvárate ponuku na kúpu zariadení. Zariadenia si môžete kúpiť, iba ak máte oprávnenie na uzavretie kúpnej zmluvy a máte vek minimálne 18 rokov. Kúpna zmluva na výrobky, ktoré ste si objednali, sa uzatvára medzi vami a Omnipack, akonáhle vám Omnipack odošle zariadenie (zariadenia) a odošle e-mail s potvrdením zásielky („Potvrdzovací email“). Vytvorením objednávky vyjadrujete súhlas s týmito podmienkami, ako aj s našimi zásadami ochrany osobných údajov a podmienkami používania webových stránok.

Po potvrdení objednávky a odoslaní zariadenia (zariadení) nemusí byť možné vykonanie zmeny alebo môže byť táto zmena spojená s ďalšími poplatkami alebo oneskoreniami.

Platobné podmienky

Uistite sa, že používate platnú hlavnú kreditnú kartu (Mastercard, Visa, Amex ...). Pri zadávaní objednávky povoľujete spoločnosti Omnipack (priamo alebo prostredníctvom jej autorizovaného poskytovateľa platieb tretej strany v jej mene) účtovať spôsob platby v celkovej výške objednávky vrátane všetkých poplatkov za prepravu a manipuláciu a daní uvedených v objednávke. zhrnutie. Fakturačná adresa vášho spôsobu platby musí byť v krajina.

Cena zariadenia zobrazená na webe je v Euros a zahŕňa daň z pridanej hodnoty podľa aktuálneho menového kurzu. Poštovné a balné, ak sú uplatniteľné, nie je zahrnuté v cene, ale zobrazia sa na stránke so súhrnom objednávky a budete si ich môcť skontrolovať pred uskutočnením objednávky pri pokladni. V čase objednania budete musieť zaplatiť za tovar v plnej výške.

Akciové ceny platia iba počas obdobia uvedeného na webových stránkach.

Rozdiely v cene

Nikto ich nemá rád, ale každý raz za čas pochybí. Ak dôjde k významným rozdielom v cene, súhlasíte s tým, že spoločnosť Omnipack nebude viazaná s touto nesprávnou cenou, pokiaľ už nebude uzavretá kúpna zmluva (ako je popísané vyššie). Ak si všimneme hrubú chybu a kúpna zmluva ešte nebola uzavretá, oznámime vám správnu cenu a vy si budete môcť zvoliť či v objednávke budete pokračovať so správnou cenou alebo ju zrušíte.

Plán

Na aktiváciu musíte mať v telefóne program služieb. Pochádzajú od samostatných spoločností a plán je medzi vami a dopravcom; súčasťou nie je ani spoločnosť Omnipack ani Motorola.

Poštovné a doručenie

Vaša objednávka bude odoslaná overenou kuriérskou službou. Poštovné a balné platíte ako súčasť vašej objednávky, pokiaľ osobitné podmienky neustanovujú inak. Ak si objednáte viac ako jeden produkt, môžu doraziť v rôznom čase. Ak sa rozhodneme odoslať objednávku vo viacerých častiach, náklady na dopravu a manipuláciu zaplatíte iba raz. Ak nás požiadate o odoslanie objednávky vo viacerých častiach, účtujeme vám každú ďalšiu dopravu. Každú ďalšiu položku vám nebudeme účtovať, kým neopustí našu budovu, ale samozrejme vám bude účtovaný aj všetok zakúpený produkt. Keď si kúpite fyzický produkt, je váš, akonáhle dorazí - a ak ho potom stratíte, je na vás.

Budeme sa snažiť, aby sme predpokladané termíny dodania nedostupných zásob udržiavali aktuálne a čo najpresnejšie. Niekedy sú však dodatočné oneskorenia dodávok mimo našej kontroly.

Bohužiaľ, aktuálne nedoručujeme do P.O. boxov alebo na adresu mimo krajina.

Vrátenie tovaru a právo na odstúpenie

Pretože ide o zmluvu na diaľku, môžete ju bez uvedenia dôvodu zrušiť do 14 dní (podľa prílohy 1). Ak ste si objednali jeden produkt alebo ste si objednali viac produktov v jednej objednávke, a produkty sa dodávajú v jednej šarži, uplatňuje sa informačné oznámenie o práve na odstúpenie od zmluvy uvedené v prílohe 1 k tomuto dokumentu.

Ak ste si objednali viac produktov, ktoré sa dodávajú osobitne, platí informačné oznámenie o práve na odstúpenie od zmluvy uvedené v prílohe 1 k tomuto dokumentu.

Akékoľvek vrátenie a právo na odstúpenie je potrebné oznámiť nášmu kontaktnému centru, ako je uvedené v prílohe 1. Poskytnú sa pokyny, ako a kedy sa má produkt vrátiť.

Dáta a deaktivácia

Ste zodpovední za správnosť všetkých údajov uložených vo vašom Zariadení, vrátane napríklad mazania, prenosu a vytvárania záloh týchto údajov.

Osobné údaje

Osobné údaje, ktoré od vás získa spoločnosť Omnipack, sa budú uchovávať a spracúvať v súlade so všetkými príslušnými zákonmi a v súlade s našimi zásadami ochrany osobných údajov. Prečítajte si pravidlá ochrany osobných údajov.

Obmedzenia

Na zariadenie sa môžu vzťahovať zákony a nariadenia o dovoze a vývoze v krajine krajina a inde. Musíte dodržiavať všetky domáce a medzinárodné dovozné a vývozné zákony a nariadenia, ktoré sa vzťahujú na vaše používanie Zariadenia. Tieto zákony môžu obsahovať obmedzenia na miesta určenia, používateľov a konečné použitie.

Zariadenie môžete používať iba v súlade s pokynmi a licenciami, ktoré sú s ním dodávané, vrátane pokynov a licencií, ktoré sú dostupné online. Spoločnosť Motorola ako výrobca zariadení môže poskytovať softvérové aktualizácie / upgrady, ktoré budete musieť nainštalovať, aby vaše zariadenie alebo služby spoločnosti Motorola správne fungovali, a používanie tohto softvéru môže podliehať ďalším licenčným podmienkam.

Chybné zariadenia. Zákonná a obmedzená záruka: Čo sa stane, ak sa niečo pokazí

Po prijatí Zariadenia budete niesť riziko poškodenia alebo straty Zariadenia. Po dodaní zariadenia ho starostlivo skontrolujte. Ak dôjde k problému so Zariadením, oznámte nám to e-mailom alebo písomne a poskytnite o ňom podrobnosti. Vďaka tomu nám dáte príležitosť navrhnúť vhodné riešenie, ktoré môže zahŕňať vrátenie ceny, výmenu alebo opravu. Omnipack bude vybavovať záležitosti v súlade s vašimi zákonnými právami. Ak je výmena nevyhnutná, bude zaistená bez zbytočného odkladu a bezplatne. Náhradné zariadenie nebude odoslané pokiaľ pôvodný tovar nebude prijatý do nášho skladu a skontrolovaný.

Okrem vašich zákonných záručných práv poskytuje spoločnosť Motorola ako výrobca zariadení aj obmedzenú záruku na výrobky označené značkou Motorola, v súlade s podmienkami tejto záruky. Aktuálnu obmedzenú záruku spoločnosti Motorola si môžete pozrieť tu. K právam, ktoré podľa zákona máte ako spotrebiteľ, sa poskytuje obmedzená záruka spoločnosti Motorola, a teda nebudú dotknuté vaše zákonné práva.

Pokiaľ sa váš telefón pokazí v záručnej lehote, spoločnosť Motorola to napraví.

OKREM ZÁRUK, KTORÉ UVÁDZAME V TÝCHTO PODMIENKACH PREDAJA, V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM PRÍSLUŠNÝMI ZÁKONMI, OMNIPACK A MOTOROLA VÝSLOVNE ZARADZUJÚ VŠETKY ZÁRUKY A PODMIENKY AKÉHOKOĽVEK DRUHU, ČI VÝSLOVNEJ ALEBO IMPLIKOVANEJ, VHODNOSŤ NA KONKRÉTNY ÚČEL A BEZ PORUŠENIA PRÁV. PASÍVA: AKA, VECI, ZA KTORÉ NEMOŽEME BYŤ ZODPOVEDNÍ.

Spoločnosť Motorola iba vyrába telefóny a Omnipack je predajcom zariadení Motorola. Ak je váš signál slabý alebo hovor je prerušovaný, obvykle to je spôsobené sieťou, nie telefónom; a možno s tým nebudeme môcť nič urobiť. Podobne nemôžeme nič robiť s fakturáciou vášho mobilného alebo dátového plánu alebo s inými aspektmi predplatených služieb.

Spoločnosť Motorola alebo Omnipack sa usiluje o presné zobrazenie produktov spoločnosti Motorola prostredníctvom obrázkov zobrazených na tejto stránke. Počítačové alebo mobilné obrazovky však nemusia reprodukovať obrázky so stopercentnou presnosťou, najmä farby, ktoré vidíte. Spoločnosť Omnipack ani spoločnosť Motorola nepreberajú zodpovednosť za akékoľvek takéto odchýlky.

VYSLOVENE ROZUMIETE A SÚHLASÍTE S TÝM, ŽE V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM PRÁVNYMI ZÁKONMI OMNIPACK ALEBO MOTOROLA ALEBO ICH PRÍSLUŠNÝMI DCÉRSKYMI SPOLOČNOSŤAMI A SPOLOČNÍKMI (KOLEKTÍVNE, „PREDÁVAJÚCE STRANY“) BUDETE ZODPOVEDNÍ VRÁTANE NEGLIGENCIE) ALEBO INAK) ZA ŽIADNE NEPRIAME, NÁHODNÉ, ŠPECIÁLNE, NÁSLEDNÉ ALEBO PRÍKLADNÉ ŠKODY, KTORÉ SA MôŽU SPÁJAŤ S KAŽDÝM ZARIADENÍM ALEBO S PODMIENKAMI PREDAJA, VRÁTANE AKEJKOĽVEK STRATY. VYSLOVENE ROZUMIETE A SÚHLASÍTE, ŽE V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM PLATNÝM ZÁKONOM, CELKOVÁ ZODPOVEDNOSŤ STRÁN V SÚVISLOSTI SO ZARIADENÍM ALEBO S TÝMITO PODMIENKAMI PREDAJA NEPREKROČÍ VÝŠKU, KTORÚ STE ZA TÝCHTO PODMIENOK ZAPLATILI SPOLOČNOSTI OMNIPACK.

Other Tidbits

  • Ak žijete mimo krajina, použite náš vyhľadávač krajín a pozrite si našu ponuku produktov pre váš trh. Spoločnosť Omnipack môže odmietnuť dodať Zariadenia na určité adresy a Omnipack si vyhradzuje právo odmietnuť vašu objednávku. Prijatie objednávky označujeme dodaním zariadenia zákazníkovi.
  • Nepredávame maloletým.
  • Všetky dátumy a časy dodania poskytnuté spoločnosťou Omnipack alebo jej doručovacou službou sú iba odhady a nemožno ich zaručiť.
  • Všetky funkcie, obsah, technické parametre, zariadenia a ceny zariadení a služieb popísané na webových stránkach sa môžu kedykoľvek zmeniť. Tieto špecifikácie a popisy sú všeobecne približné a sú poskytované iba na uľahčenie.
  • Po zakúpení Zariadenia by ste mali objednané Zariadenie používať iba v súlade so zákonom.
  • Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť ceny produktov zobrazených na tejto stránke. Toto neovplyvní žiadne objednávky, ktoré ste už vykonali.
  • Akýkoľvek spor medzi vami a spoločnosťou Omnipack alebo Motorola, ktorý sa týka zariadenia, bude rozhodovaný súdmi v krajine, v ktorej ste zariadenie kupovali.
  • Na takúto objednávku a Zariadenie sa budú vzťahovať Podmienky predaja platné v čase zadania objednávky Zariadenia. Vyhradzujeme si právo občas meniť tieto Podmienky predaja a akékoľvek takéto zmeny sa budú vzťahovať na budúce objednávky.
  • Ak sa ukáže, že konkrétna podmienka týchto Podmienok predaja nie je platná alebo vymáhateľná, nebude to mať vplyv na platnosť alebo účinnosť akýchkoľvek ďalších podmienok, ktoré zostanú v plnej platnosti a účinnosti.
  • Žiadna zo strán nebude zodpovedná za oneskorenie alebo nedodržanie týchto obchodných podmienok, ak oneskorenie alebo zlyhanie vznikne z akejkoľvek príčiny, ktorá je mimo jej primeranú kontrolu. Ak neobdržíte tieto podmienky a okamžite nepodnikneme žiadne kroky, neznamená to, že sa vzdávame akýchkoľvek práv, ktoré by sme mohli mať (napríklad v budúcnosti).
  • Tieto Podmienky predaja sú kúpnou zmluvou medzi vami a spoločnosťou Omnipack a riadia sa zákonmi krajiny, v ktorej ste Zariadenie kúpili, bez ohľadu na ustanovenia o kolízii právnych predpisov. Uplatňovanie Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnom predaji tovaru (CISG) je vylúčené.

Príloha 1

Ak ste si objednali jeden produkt alebo ste si objednali viac produktov v jednej objednávke a produkty sú dodávané v jednej šarži, platí nasledujúce informačné oznámenie o práve na odstúpenie od zmluvy.

Informácie o práve na odstúpenie

Právo na odstúpenie

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu.

Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa, keď nadobudnete alebo tretia strana iná ako dopravca, ktorú ste uviedli, nadobudne fyzické vlastníctvo tovaru.

Webová adresa: Vaše rozhodnutie odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením je potrebné zaznamenať kontaktovaním sa cez zákaznícku podporu prostredníctvom nasledujúceho odkazu. https://motorola-global-en-roe.custhelp.com/app/ask/p_country_code/SK.

Pre dodržanie termínu na odstúpenie od zmluvy postačuje, aby ste zaslali svoju komunikáciu týkajúcu sa vášho uplatnenia práva na odstúpenie pred uplynutím lehoty na odstúpenie. Môžete použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ale nie je to povinné.

Dôsledky odstúpenia od zmluvy

Pokiaľ odstúpite od tejto zmluvy, vrátime vám všetky platby, ktoré od vás prijmeme, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich z vášho výberu iného druhu doručenia, ako je najlacnejší nami ponúkaný typ štandardného doručenia), bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď sme informovaní o vašom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Takéto refundácie vykonáme rovnakými platobnými prostriedkami, aké ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ ste sa výslovne nedohodli inak; v žiadnom prípade vám v dôsledku takejto úhrady nevzniknú žiadne poplatky. Vrátenie platby môžeme zadržať, kým nedostaneme tovar späť, alebo kým neposkytnete dôkaz o zaslaní tovaru späť, podľa toho, čo nastane skôr.

Tovar zašlete späť alebo nám ho odovzdáte bez zbytočného odkladu, v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, kedy ste nám oznámili svoje odstúpenie od tejto zmluvy. Lehota je dodržaná, ak pošlete tovar späť pred uplynutím lehoty 14 dní. Budete musieť znášať priame náklady na vrátenie tovaru. Zodpovedáte za každú zníženú hodnotu tovaru, ktorá je výsledkom manipulácie, s výnimkou prirodzených vlastností a funkcionality výrobku.

Formulár na odstúpenie od zmluvy

Týmto ja / * [*] týmto oznamujeme, že [*] odstupujem od mojej / našej [*] zmluvy o predaji nasledujúceho tovaru [*]

Objednané dňa [*] / prijaté dňa [*]

Meno spotrebiteľa (spotrebiteľov)

Adresa spotrebiteľa (spotrebiteľov)

Podpis spotrebiteľa (spotrebiteľov) (iba ak je tento formulár doručený v papierovej podobe)

Dátum

[*] V prípade potreby vymažte

Oficiálna webstránka

Motorola logo

Sledujte nás na sociálnych sieťach

InstagramFacebookYouTube
Current Country flag
Zmeňte lokalitu

Motorola

  • rad motorola edge
  • rad motorola razr
  • rad moto g
  • rad moto e
  • thinkphone by motorola
  • všetky mobilné telefóny
  • motorola razr
  • motorola edge
  • motorola one
  • moto G
  • moto E
  • moto Z
  • moto 360
  • Custom Item
  • Custom Item
  • Custom Item
  • Custom Item
  • Custom Item
  • Custom Item
  • Produtos y Manuales
  • Soluciones y Técnicas y Consejos
  • Reparación
  • Tienda Online

O nás

  • o spoločnosti Lenovo
  • o spoločnosti Motorola
  • zásady ochrany osobných údajov
  • Právne upozornenia
  • innovation
  • Cookies
  • Product Privacy

bezpečný web

safe website checker

© 2023 MOTOROLA a štylizované logo M sú registrované ochranné známky spoločnosti Motorola Trademark Holdings, LLC

Všetky mobilné telefóny sú navrhnuté a vyrobené spoločnosťou Motorola Mobility LLC, ktorá je vlastnená spoločnosťou Lenovo.

Android, Google, Google Play, Nexus a ďalšie ochranné známky sú ochranné známky spoločnosti Google Inc. Robot Android je reprodukovaný alebo modifikovaný z práce vytvorenej a zdielanej spoločnosťou Google a používaný podľa podmienok popísaných v licencii Creative Commons 3.0 Attribution.

O VAŠOM SÚKROMÍ: Motorola používa na tomto webe cookies. Niektoré z nich sú zásadné, ale ostatné nastavíme na základe toho, čo vyberáte v nastaveniach ochrany osobných údajov. Preskočenie tohto kroku znamená, že prijímate naše východzie nastavenia. Pokračovaním v navigácii súhlasíte s používáním súborov cookies, aby ste obsah prispôsobili vašim záujmom a zároveň zabezpečili transakcie na našich stránkách. Prečítajte si ďalšie informácie a spravujte svoje nastavenia kliknutím sem

S láskou vytvoril:

Corebiz Logo

Poháňaný:

VTEX Logo