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Verkaufsbedingungen

Sie möchten ein Motorola Smartphone kaufen? Großartig! Wir freuen uns, Sie als Kunden begrüßen zu dürfen! Wir möchten, dass Sie rundum zufrieden sind, und erklären Ihnen hier deshalb ganz genau, was Sie bei diesem Kauf erwarten können und was nicht. Schließlich mag niemand unangenehme Überraschungen! Diese Verkaufsbedingungen gelten zwischen Ihnen und Lenovo (Schweiz) GmbH (Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Deutschland) („Lenovo“), wenn Sie auf dieser Website Geräte oder Zubehör von Motorola erwerben („Gerät“). Lenovo ist autorisierter Vertriebspartner und Fachhändler für die auf dieser Website angebotenen Geräte. Lesen Sie sich diese Verkaufsbedingungen bitte aufmerksam durch. Die Bestellung eines Geräts unterliegt den Verkaufsbedingungen sowie den Nutzungsbedingungen für diese Website. Beachten Sie, dass beim Kauf eines Geräts über eine andere Bezugsquelle als diese Website andere Verkaufsbedingungen gelten können.

Die Wörter „Sie“ und „Ihnen“ in diesen Verkaufsbedingungen bezeichnen Sie, eine Einzelperson bzw. eine Gruppe von Personen, die Geräte von Lenovo für Zwecke außerhalb Ihres Unternehmens, Ihres Gewerbes oder Ihrer beruflichen Tätigkeit erwerben. Sie müssen über eine Lieferadresse für diese Geräte in Großbritannien verfügen.

Kontaktinformationen

Das Gerät wird vom Unternehmen Lenovo (Schweiz) GmbH (Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Schweiz) verkauft.

Registrierungsadresse
Lenovo (Schweiz) GmbH
Baslerstrasse 60
8048 Zürich
Switzerland

Firmenadresse
Lenovo (Schweiz) GmbH
Baslerstrasse 60
8048 Zürich
Switzerland

Telefonnummer von Motorola: 0800 5030011

Web-Kontaktformular von Motorola: https://motorola-global-portal-de.custhelp.com/

Wenn Sie Fragen zu Geräten haben, können Sie sich über die oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten an Motorola oder Lenovo wenden.

Grundlegende Bedingungen für den Kauf

Sie sind kein Verkäufer. Sie kaufen dieses Smartphone für sich oder als Geschenk. Diese Verkaufsbedingungen gelten somit nur für Verbraucher. Der Verkauf von auf dieser Website erworbenen Produkten zu kommerziellen Zwecken wird von uns nicht gestattet. Gewährleistung, Support und andere verfügbare Leistungen sind nicht übertragbar, wenn Sie auf dieser Website erworbene Motorola Geräte oder sonstige Produkte weiterverkaufen. Wir können ausschließlich an Adressen in Deutschland und nicht an Postfächer oder Speditionen liefern. Falls Sie in einem anderen Land wohnen, informieren Sie sich bitte mithilfe der Länderübersicht über unser Produktangebot in Ihrem Land. Lenovo kann die Lieferung von Geräten an bestimmte Adressen ablehnen und behält sich das Recht vor, Ihre Bestellung nicht anzunehmen.

Sie können eine Bestellung eines Geräts oder mehrerer Geräte direkt bei Lenovo online auf unserer Website www.motorola.com/de/de/. aufgeben. Der Ablauf der Bestellung wird auf der Website erläutert. Sie können etwaige Fehler korrigieren, bevor Sie die Bestellung absenden.

Sie dürfen nicht mehr als die höchstzulässige Anzahl von Geräten pro Bestellung bestellen (diese wird beim Kaufvorgang angezeigt).

Wenn Sie eine Bestellung bei Lenovo aufgeben, unterbreiten Sie ein Angebot zum Kauf von Geräten. Sie dürfen die Geräte nur erwerben, wenn Sie berechtigt sind, einen Kaufvertrag abzuschließen und mindestens das 18. Lebensjahr vollendet haben. Ein Kaufvertrag über die von Ihnen bestellten Produkte wird zwischen Ihnen und Lenovo geschlossen, sobald Lenovo die Geräte an Sie versendet und Ihnen eine Versandbestätigungs-E-Mail („Versandbestätigung“) sendet. Durch das Aufgeben einer Bestellung stimmen Sie diesen Bedingungen sowie unserer Datenschutzerklärung und den Nutzungsbedingungen der Website zu.

Nach der Bestätigung Ihrer Bestellung und dem Versand des Geräts bzw. der Geräte sind Änderungen nicht mehr möglich bzw. es können Zusatzgebühren dafür anfallen und/oder Verzögerungen entstehen.

Zahlungsbedingungen

Verwenden Sie eine gültige Kreditkarte von einem der großen Anbieter (Mastercard oder Visa). Mit Ihrer Bestellung gestatten Sie Lenovo (direkt oder über einen beauftragten Zahlungsdienstleister), den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung mit der gewählten Zahlungsmethode in Rechnung zu stellen, einschließlich etwaiger Versandkosten, Bearbeitungsgebühren und Steuern, die in der Bestellübersicht ausgewiesen sind. Die Rechnungsadresse Ihrer Zahlungsmethode muss sich in Deutschland befinden.

Der Gerätepreis auf der Website ist in Euro angegeben und enthält den derzeit gültigen Umsatzsteuersatz. Versandkosten und Bearbeitungsgebühren (falls zutreffend) sind im Preis nicht enthalten, werden aber auf der Bestellübersichtsseite angegeben, sodass Sie sie vor dem Aufgeben der Bestellung einsehen können. Sie werden zum Zeitpunkt der Bestellung aufgefordert, die Artikel in voller Höhe zu bezahlen.

Aktionspreise gelten nur während des auf der Website angegebenen Zeitraums.

Falsche Preisangaben

Jedem unterläuft mal ein Fehler! Sollte irrtümlicherweise eine erheblich falsche Preisangabe angezeigt werden, stimmen Sie zu, dass Lenovo an eine derartige falsche Preisangabe nicht gebunden ist, es sei denn, der Kaufvertrag ist bereits zustande gekommen (siehe oben). Wenn wir einen erheblichen Preisfehler bemerken und der Kaufvertrag noch nicht zustande gekommen ist, teilen wir Ihnen den korrekten Preis mit und Sie können dann entscheiden, ob Sie die Bestellung zu diesem Preis fortsetzen oder stornieren möchten.

Mobilfunkvertrag

Zur Aktivierung Ihres Smartphones benötigen Sie einen Mobilfunkvertrag. Diese Verträge werden von separaten Unternehmen angeboten und zwischen Ihrem Anbieter und Ihnen abgeschlossen. Weder Lenovo noch Motorola sind daran beteiligt.

Versand und Lieferung

Ihre Bestellung wird über einen anerkannten Kurierdienst versendet. Sie zahlen Versandkosten und Bearbeitungsgebühren gemäß Ihrer Bestellung, es sei denn, es gelten besondere Bedingungen. Wenn Sie mehrere Produkte bestellen, können diese zu verschiedenen Zeitpunkten geliefert werden. Falls wir entscheiden, Ihre Bestellung in mehrere Einzellieferungen aufzuteilen, zahlen Sie die Versandkosten und Bearbeitungsgebühren nur einmal. Wenn Sie uns jedoch auffordern, Ihnen Ihre Bestellung in mehreren Einzellieferungen zuzustellen, fallen diese Kosten für jede einzelne Lieferung an. Die Artikel werden Ihnen erst in Rechnung gestellt, nachdem sie unser Unternehmen verlassen haben, Ihnen werden aber sämtliche gekauften Artikel letztendlich berechnet. Das Eigentum an einem physischen Produkt geht an Sie über, sobald es bei Ihnen eintrifft. Sollte das Produkt anschließend verloren gehen, übernehmen wir keine Haftung.

Bei nicht verfügbaren Artikeln bemühen wir uns bestmöglich, den voraussichtlichen Liefertermin so aktuell und genau wie möglich anzugeben. Dennoch können weitere Verzögerungen auftreten, auf die wir keinerlei Einfluss haben.

Derzeit können wir leider nicht an Postfächer oder Adressen außerhalb von Deutschland liefern.

Retouren und Widerrufsrecht

Da es sich um einen Fernvertrag handelt, können Sie den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen (entsprechend den Bestimmungen in Anhang 1). Wenn Sie ein Produkt oder mehrere Produkte in einer Bestellung bestellt haben und die Produkte in einem Paket geliefert werden, gilt der Informationshinweis zum Widerrufsrecht in Anhang 1 dieses Dokuments.

Wenn Sie mehrere Produkte bestellt haben, die separat geliefert werden, gilt der Informationshinweis zum Widerrufsrecht in Anhang 1 dieses Dokuments.

Daten und Deaktivierung

Die Verantwortung für die Verwaltung der auf Ihrem Gerät gespeicherten Daten (z. B. das Löschen, Übertragen und Sichern dieser Daten) liegt alleine bei Ihnen.

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten, die Lenovo von Ihnen erfasst, werden gemäß den maßgebenden Gesetzen und in Einklang mit unserer Datenschutzerklärung aufbewahrt und verarbeitet. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung. Beschränkungen

Beschränkungen

Möglicherweise unterliegt das Gerät Import- und Exportgesetzen und -bestimmungen in den USA, Deutschland und anderen Ländern. Sie müssen alle nationalen und internationalen Import- und Exportgesetze und -bestimmungen bezüglich Ihrer Nutzung des Geräts einhalten. Diese Gesetze enthalten möglicherweise Einschränkungen bezüglich Zielländern, Nutzern und Endnutzung.

Sie dürfen das Gerät nur entsprechend den im Lieferumfang enthaltenen oder online verfügbaren Anleitungen und Lizenzen verwenden. Motorola als Hersteller der Geräte stellt möglicherweise Softwareupdates/-upgrades zur Verfügung, die Sie installieren müssen, damit Ihr Gerät und/oder Dienste von Motorola ordnungsgemäß funktionieren. Für die Nutzung dieser Software können zusätzliche Lizenzbedingungen gelten.

Defekte Geräte. Gesetzliche und eingeschränkte Gewährleistung: Wenn einmal etwas kaputt geht

Sobald Sie das Gerät bzw. die Geräte erhalten haben, geht das Risiko der Beschädigung und des Verlusts des Geräts bzw. der Geräte auf Sie über. Überprüfen Sie das Gerät bzw. die Geräte nach dem Empfang sorgfältig. Sollte ein Problem bei einem Gerät vorliegen, benachrichtigen Sie bitte uns per E-Mail oder Post und beschreiben Sie das Problem ausführlich. Dies gibt uns die Möglichkeit, Ihnen eine angemessene Lösung vorzuschlagen: Möglich sind eine Erstattung des Kaufpreises, ein Austausch oder eine Reparatur. Lenovo behandelt den Sachverhalt gemäß Ihren gesetzlichen Ansprüchen. Wenn ein Austausch erforderlich ist, wird dieser ohne unangemessene Verzögerung und ohne anfallende Kosten in die Wege geleitet. Das Austauschgerät wird erst versendet, nachdem die ursprünglichen Artikel in unserem Lager eingegangen sind und überprüft wurden.

Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen gewährt Ihnen Motorola als Hersteller der Geräte eine eingeschränkte Gewährleistung für Produkte der Marke Motorola, die den Bedingungen dieser Gewährleistung unterliegen. Die derzeit geltende eingeschränkte Gewährleistung von Motorola können Sie hier einsehen. Die eingeschränkte Gewährleistung von Motorola wird zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten als Verbraucher gewährt, und Ihre gesetzlichen Ansprüche werden davon nicht berührt.

Sollte Ihr Smartphone nach Erhalt innerhalb der Gewährleistungsfrist nicht mehr funktionieren oder beschädigt werden, wird es von Motorola repariert.

MIT AUSNAHME DER IN DIESEN VERKAUFSBEDINGUNGEN AUFGEFÜHRTEN GEWÄHRLEISTUNGEN SCHLIESSEN LENOVO UND MOTOROLA SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG AUSDRÜCKLICH SÄMTLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN UND ZUSICHERUNGEN JEGLICHER ART IN BEZUG AUF GERÄTE AUS, EINSCHLIESSLICH ALLER KONKLUDENTEN GEWÄHRLEISTUNGEN DER HANDELSGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER RECHTSMÄNGELFREIHEIT. HAFTUNG - DINGE FÜR DIE WIR KEINE VERANTWORTUNG ÜBERNEHMEN:

Motorola stellt die Smartphones lediglich her und Lenovo ist ein Motorola Vertriebspartner für Geräte. Falls Ihr Empfang schwach ist oder ein Gespräch unterbrochen wird, liegt dies im Allgemeinen am Netz und nicht am Smartphone. Motorola hat darauf keinen Einfluss. Ebenso verhält es sich mit Ihrem Mobilfunkvertrag und anderen Aspekten von Abonnementdiensten

Motorola und/oder Lenovo sind bestrebt, Motorola Produkte in den Abbildungen auf der Website originalgetreu darzustellen. Auf einigen Computerbildschirmen oder Displays von Mobilgeräten werden die Abbildungen möglicherweise nicht mit hundertprozentiger Genauigkeit dargestellt. Insbesondere bei den Farben kann es Abweichungen geben. Weder Lenovo noch Motorola haften für derartige Abweichungen.

SIE ERKENNEN AN UND SICHERN AUSDRÜCKLICH ZU, DASS SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG WEDER LENOVO NOCH MOTOROLA UND DEREN JEWEILIGE TOCHTERGESELLSCHAFTEN UND VERBUNDENEN UNTERNEHMEN (ZUSAMMENFASSEND ALS „VERKÄUFER“ BEZEICHNET) IHNEN GEGENÜBER, GLEICH NACH WELCHER HAFTUNGSTHEORIE (VERTRAGSHAFTUNG, HAFTUNG AUS STRAFBAREN HANDLUNGEN (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT) ODER SONSTIGE RECHTSGRUNDLAGE) EINE HAFTUNG ÜBERNEHMEN FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE UND KONKRETE SCHÄDEN, FOLGESCHÄDEN ODER SCHADENERSATZ MIT STRAFCHARAKTER, WELCHE IHNEN IN VERBINDUNG MIT EINEM GERÄT ODER DIESEN VERKAUFSBEDINGUNGEN ENTSTEHEN (DIES GILT U. A. FÜR DATENVERLUSTE), WOBEI ES KEINE ROLLE SPIELT, OB EINER DER VERKÄUFER AUF DIE MÖGLICHKEIT DERARTIGER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE ODER DIESE ERKANNT HABEN MÜSSTE. SIE ERKENNEN AN UND SICHERN AUSDRÜCKLICH ZU, DASS SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG DIE GESAMTHAFTUNG DER VERKÄUFER IN VERBINDUNG MIT EINEM GERÄT ODER DIESEN VERKAUFSBEDINGUNGEN IN KEINEM FALL DEN BETRAG ÜBERSCHREITET, DEN SIE GEMÄSS DIESEN BEDINGUNGEN TATSÄCHLICH AN LENOVO ENTRICHTET HABEN.

Sonstiges

Falls Sie außerhalb von Deutschland wohnen, informieren Sie sich bitte mithilfe der Länderübersicht über unser Produktangebot in Ihrem Land. Lenovo kann die Lieferung von Geräten an bestimmte Adressen ablehnen und behält sich das Recht vor, Ihre Bestellung nicht anzunehmen. Wir bekunden die Annahme einer Bestellung durch Versenden des Geräts an den Kunden.
Wir verkaufen keine Artikel an minderjährige Personen.
Sämtliche von Lenovo oder den Zustellern von Lenovo angegebenen Liefertermine und -fristen sind nur Schätzwerte und können nicht garantiert werden.
Alle auf der Website beschriebenen Funktionen, Inhalte, technischen Daten, Geräte und Preise für Geräte und Dienste können jederzeit geändert werden. Bei diesen Spezifikationen und Beschreibungen handelt es sich in der Regel um allgemeine Angaben mit reinem Hinweischarakter.
After purchasing a Device, you shall only use the ordered Device in a lawful manner.
Ein erworbenes Gerät darf nur gemäß den geltenden Gesetzen verwendet werden.
Wir behalten uns das Recht vor, Preise für Produkte auf unserer Website jederzeit zu ändern. Dies berührt jedoch nicht Bestellungen, die Sie bereits aufgegeben haben.
Alle Rechtsstreitigkeiten zwischen Ihnen und Lenovo bzw. Motorola in Bezug auf das Gerät sind von den Gerichten in dem Land zu entscheiden, in dem Sie das Gerät erworben haben.
Die Verkaufsbedingungen, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung des Geräts in Kraft waren, sind maßgebend für die betreffende Bestellung und das Gerät. Wir behalten uns das Recht vor, diese Verkaufsbedingungen gelegentlich zu ändern. Derartige Änderungen gelten für künftige Bestellungen.
Sollte sich herausstellen, dass eine konkrete Bestimmung dieser Verkaufsbedingungen ungültig oder nicht durchsetzbar ist, wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht beeinträchtigt, die in vollem Umfang weiterhin gültig sind.
Keiner der Vertragspartner ist verantwortlich für die Nichteinhaltung oder die verspätete Einhaltung dieser Verkaufsbedingungen, wenn die Nichteinhaltung oder die verspätete Einhaltung auf Ursachen zurückzuführen ist, die nach sinnvollem Ermessen außerhalb seiner Kontrolle liegen. Falls wir bei Nichteinhaltung dieser Bedingungen nicht sofort Maßnahmen ergreifen, bedeutet dies keinen Verzicht auf unsere Rechte (beispielsweise die spätere Ergreifung von Maßnahmen).
Diese Verkaufsbedingungen stellen einen Kaufvertrag zwischen Ihnen und Lenovo dar. Sie unterliegen dem Recht des Landes, in dem Sie das Gerät erworben haben, unter Ausschluss des geltenden Kollisionsrechts. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf findet keine Anwendung.

Anhang 1:

Wenn Sie ein Produkt oder mehrere Produkte in einer Bestellung bestellt haben und die Produkte in einem Paket geliefert werden, gilt der folgende Informationshinweis zum Widerrufsrecht.

Informationen zum Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Webadresse: Ihre Entscheidung, diesen Vertrag durch eine eindeutige Erklärung zu widerrufen, muss dem Kundendienst über den folgenden Link mitgeteilt werden: https://motorola-global-portal-de.custhelp.com/. Zur Einhaltung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Sie können das angefügte Modellformular für einen Widerruf verwenden, es ist jedoch nicht zwingend erforderlich.

Auswirkungen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen entrichteten Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (außer Zusatzkosten, die darauf zurückzuführen sind, dass Sie eine andere als die von uns angebotene kostengünstigste Standardversandmethode ausgewählt haben). Dies erfolgt ohne unangemessene Verzögerung, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Datum, an dem Sie uns Ihren Widerruf dieses Vertrags mitgeteilt haben. Für diese Rückerstattung verwenden wir dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich einer anderen Regelung zugestimmt; in jedem Fall werden Ihnen bei einer solchen Erstattung keine Gebühren berechnet. Wir können eine Erstattung zurückhalten, bis die zurückgesendeten Artikel bei uns eingegangen sind, längstens jedoch, bis Sie uns einen Rücksendungsnachweis vorlegen.

Sie haben uns die Artikel ohne unangemessene Verzögerung zu übergeben bzw. an uns zurückzusenden; dies darf jedoch in keinem Fall später als 14 Tage nach dem Datum erfolgen, an dem Sie uns Ihren Widerruf des Vertrags mitgeteilt haben. Die Frist wurde eingehalten, wenn Sie die Artikel vor Ablauf von 14 Tagen an uns zurücksenden. Die direkten Kosten für die Rücksendung der Artikel sind von Ihnen zu tragen. Für eine etwaige Wertminderung der Artikel haften Sie nur dann, wenn diese Wertminderung auf einen Umgang mit den Produkten zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig ist.