AI

特定の製品、アプリケーション、サービスでは、機械学習とAIを搭載し たテクノロジーおよびツールを使用している場合があります。これらのテクノロジーおよび ツールは、倫理的な方法で弊社の製品およびサービスを提供し、改良することを目的として います。弊社の特定の製品、アプリケーション、またはサービスでAIを使用して弊社の顧 客、消費者、またはユーザーの個人情報を処理する場合、弊社は法律の適用範囲および要件 に従って、それらの処理方法について説明いたします。さらに、弊社は製品、アプリケーシ ョン、サービスから収集したデータを使用して、機械学習およびAIのモデルを学習させるこ とがあります。

以下のセクションでは、ユーザープロファイルに含まれる情報の種類、弊社による情報 の使用方法、その情報がサードパーティと共有されているかどうか、および情報に関してお 客様が選択できる項目について詳しく説明します。

Lenovo Welcome

Lenovo Welcomeは、PCを含むLenovo製品の新しいユーザーを歓迎するデバイス内アプリ ケーションです。特定のLenovo製品のセットアップ後約24時間以内に、Lenovo Welcome は、Lenovo製品の機能を含むLenovoのエクスペリエンスに関する案内を開始し、Lenovo Vantage(以下で説明します)について紹介し、Lenovoおよびそのパートナーからの特別オフ ァーを、その受信を選択したユーザーに提供します。Lenovoは、これらの目的のために、 Lenovo Welcomeを介して基本的な(個人を特定できない)デバイスおよびアプリケーション 関連の情報およびメトリクスのみを収集します。

Lenovo Vantage

Lenovo Vantageは、デバイスを最新の状態に保ち、PCやタブレットの利用に役立つアプリ です。 Lenovoのタブレット上では、Lenovo Vantageは保証の詳細情報など、デバイスに関す る基本情報やデバイスの機能の使用方法に関する教育コンテンツを提供します。PCで活用で きるLenovo Vantageの機能には以下の機能があります。

• お客様の使用方法に応じた、ハードウェアの設定管理からのPCおよびタブレットのカ スタマイズ。
• Lenovo Migration Assistantへのアクセス - あるPCから別のPCにファイルと設定を転送 するアプリケーション(以下で説明)
• PCを保護し、重要なシステムソフトウェアとドライバーを更新する。
• ハードウェアの問題のトラブルシューティングでは、ユーザーのデバイスで診断とス ナップショットを実行すると修正提案が提供されます。
• Lenovo Smart Performance (PCパフォーマンスにリスクを生じさせる可能性のある問 題を自動的に修正するためのLenovoが提供する権利およびパフォーマンス保証サービス)へのアクセス
• システムのユーザーガイドにアクセスして、サポートを受ける。
• その他の楽しくて便利なアプリケーションを見つける。
• お使いのデバイスと互換性のあるアクセサリの表示
• Lenovoやその他の製品やサービスの特典を受ける。
• 保証内容の確認、アップデートの入手およびサポートの要求。
• デバイス管理では、LenovoデバイスをユーザーのLenovoアカウント内で登録します。 Lenovoナレッジベースから記事と動画付きの役立つヒントを取得します。
• デバイスの健全性レポート: ユーザーのマシンのソフトウェア、ハードウェア、保証サ ービスステータス、デバイスセキュリティ設定、およびPCパフォーマンスに基づい て、マシンのパフォーマンスを最適化するための推奨事項とともに評価が提供されま す。
• 高リスクネットワークに対する事前警告を目的とした、高度なアルゴリズムで保護さ れたオンラインWi-Fiおよびクラウドソースによるセキュリティデータへのアクセス。 これにより、お客様は安全にネット接続ができます。
• Absolute®が提供するLenovo Smart Lockは、盗難に遭ったデバイスの位置の特定、デ バイスのロック、セキュリティ、およびデバイスの回収に役立ち、お客様の個人情報 を確実に管理できるクラウドベースのセキュリティソリューションです。
• セキュリティアドバイザには、Lenovoが推奨し、セキュリティ専門家が審査したセキ ュリティツールのスイートが含まれています。
• ゲームデバイス上のハードウェアコンポーネントのカスタマイズ、最適化、および監 視
• デバイスが権利を有するソフトウェアのダウンロードおよびインストール、引き換え または復元
• Need Helpウィジェットでは、各種カスタマーサポートサービス(Lenovo eSupportウェ ブサイト: https://support.lenovo.comのサービス)を利用できます。これらのサービスに は、修理依頼の送信、修理の進捗状況の確認、交換部品の購入、Lenovoのサービス担 当者とのサポートセッションの予約、ユーザーのインフォームドコンセントに基づく 一時デバイスファイルの削除などがあります。
• Lena Chatbotでは、仮想チャットボットまたはライブでのサービスエージェントとの やり取りを通じて、ユーザーのデバイスの問題に対処したり、「ヘルプが必要」ウィジ ェットで利用できるサポートサービスを依頼したりできます。
• Norton®が提供するLenovoのIDアドバイザーを使用すると、個人情報を簡単に監視で き、なりすましから身を守ることができます。このようなサービスを提供するために は、お客様の社会保障番号などの個人機密情報が必要な場合があります。これらの情 報はNortonに直接送信されます。
• メッセージセンターは、すべてのトーストメッセージやアプリアラートが集まるアプ リ内の窓口で、見逃したメッセージを後から確認して対処できます。
• Modesは、AIシーン検出アルゴリズムを採用して、ユーザーが使用しているアプリに 基づくユーザーシナリオを特定し、拡張可能な設定を提供することで、ユーザーシナ リオへの適合性を高めています。
• Vantageウィジェットでは、Vantageアプリ自体を開かずに、よく使う機能にすばやく アクセスできます。
• 声紋ベースのノイズキャンセリングでは、ユーザー個人の声紋に従って音声品質を最 適化するプレミアムレベルの音声通話またはVoIPエクスペリエンスが得られます。お 客様の声紋は、他の環境ノイズをフィルタリングするために使用されます。デバイス 上のデータはローカルベースでのみ処理されます。
• オンデマンド自己修復機能は、問題を自動的に検出、修復することで、システムの健 全性、高速性、安全性を維持します。有効にすると、オンデマンド自己修復機能は問 題を検出し、お客様のために診断/修正のサポートを行った後、要約とレポートを出 力します。

Lenovo Vantageでは、システム機能、アプリケーションの使用、サポート情報など、PC/タ ブレットのデバイス識別子、イベントおよび使用状況のデータが収集されます。さらに、 PCをロケーションやネットワークのアクセス性に応じて自動的に更新するように設定した 場合、Lenovo VantageはWi-FiやVPN情報などの対応するデータを収集して、システムをシ ームレスに更新します。この情報はPCに保存され、Lenovo Vantageの使用に関する情報 は、このようなデータ収集を選択した場合にのみLenovoと共有される場合があります。 Lenovoは、Lenovoが随時使用するデータホスティングサービスとプロセッサーを除き、こ の情報を外部と共有しません。タブレットについては、Lenovo Vantageは、ユーザーの Lenovo ID ログインステータス(設定ステータスと同期)、ストレージ容量、アプリの利用状 況、スクリーンの使用時間、およびデバイスのシリアル番号、Lenovo ID、国および言語と いったその他情報を読み取るなど、特定のデバイス権限にアクセスすることができます。 Lenovo VantageにはLenovoヘルプライブラリもあり、ユーザーは特定のシリアル番号に基 づいて保証や修理依頼のステータスを確認できます。保証のアップグレード、ハードウェア テストの実施、担当者からのコールバックのスケジュール設定、最寄りのサービスプロバイ ダの検索などもできます。Tablet Vantageは、Google Firebaseを使用して使用状況データを 分析しています。

Lenovo Creator Zone

Lenovo Creator Zone インテリジェントサービス製品とは、生成AI技術に基づいてLenovoが 提供するテキストから画像を生成するサービスおよび画像から画像を生成するサービスを指 します。Creator Zoneをインストールして使用する際に、Lenovoは登録を完了するため、お よび機能を有効にする目的で特定の個人データの提供を要求します。また、Lenovoは、必 要に応じて特定の機能を使用することについてCreator Zone内で合意を依頼します。詳細に ついては、Creator Zoneのプライバシー通知を確認してください。

この製品を使用するための次のデータが収集されます。a)メールアドレス、Lenovo IDのア カウントログイン認証情報などのアカウントデータ、b)イベントデータ(つまり、クリック、 入力、保存、ドラッグアンドドロップ操作)、IPアドレス、デバイスタイプ、OSタイプ、ア プリバージョン、クラッシュデータ、シリアル番号、MACアドレス、機器固有のIDおよび証 明情報などのデバイスデータ、およびc)ユーザー合意。ユーザーの意見、このアプリケーシ ョンに関するフィードバックの共有を選択するときにアップロードする画像など。

弊社は、Microsoft Azure Content Safetyを使用して、提供される情報と生成された画像の安 全性を維持します。 Microsoft Azureは Amazon Web Servicesに一時的に保存されたデータ をスクリーニングします。デバイスの外部にデータが保存されることはありません。弊社は Stability AIのネイティブモデルの画像生成サービスを利用して、提供されるテキストまたは 画像情報に基づく画像を生成します。画像生成後にデータはデバイスにローカルに保存され ます。

Lenovo AI Now

Lenovo AI Nowは、コンピューティングエクスペリエンスを向上させるためにLenovoが開発 したAIコンパニオンです。

Lenovo AI Nowでは、ハイブリッド大型モデルを使用して、個人用ナレッジベースと自然な やり取りの理解を組み合わせます。また、Lenovo PCの強力な計算および保護機能に依存し て、よりスマートで安全かつ便宜性の高いAIエクスペリエンスを実現します。

Lenovo AI NowのコアAIアシスタントには次のナレッジアシスタント、PCアシスタントが含 まれます。

• ナレッジアシスタント - Lenovo AI Nowは効率的で安全なオフィス環境を実現して、情 報の取得、質問、コンテンツの要約、個人用のナレッジに基づくテキストの生成を行 えるようにします。これらはすべて、プライバシーと作業データを保護するためにロ ーカルに処理されます。
• PCアシスタント - Lenovo AI Nowは便宜性の高いPCセットアップエクスペリエンスと Lenovoの独自のインテリジェントセットアップ機能を提供します。これによりコンピ ュータの専門知識とスキルがなくても、円滑なPC作業が可能になります。また、 Lenovo AI NowはタイムリーなLenovoサービスを提供して、Lenovo PC のさまざまな サービスと簡単にやり取りできるようにします。

さらに、 Lenovo AI Nowは、クラウドベースのAIエコシステムへのアクセスを提供して、 LenovoのAIエコパートナーによる豊富なサービスを利用できるようにします。使用可能な場 合は、それぞれのエコパートナーのプライバシー声明を確認する必要があります。

MetaのLlama 3に基づくローカルLLMを基盤とし、ナレッジ管理(Q&A、ドキュメント検索、 ドキュメント要約など)からデバイス制御に至るまでの広範なタスクを処理するとともに、 ローカルAI機能を通じてデータとプライバシーを安全保護します。フルコントロールと、同 意に基づいてクラウドサービスにアクセスするオプションも用意されています。この製品を 使用するための次のデータが収集されます。a)メールアドレスまたは電話番号、および Lenovo IDのアカウントログイン認証情報などのアカウントデータ、b)イベントデータ(つま り、クリック、入力、保存、ドラッグアンドドロップ操作)、デバイスタイプ、OSタイプ、 アプリバージョン、地域、およびc)共有を選択する場合のみのユーザー合意。入力するクエ リ、アプリまたはLenaによって生成される出力、デバイスのシリアル番号、およびフィード バック情報など。

メールアドレスと電話番号の場合、弊社はLenovo AI Nowアカウントが維持される限りお客 様の情報を保持します。フィードバック情報に関しては、5年間データを保持します。その 他のデータの場合は、サービスを提供するのに必要な限りデータを保持します。

メモ帳アプリケーション

メモ帳アプリケーションは、主に手描きメモや音声入力をサポートするメモ作成アプリケー ションとして機能し、システムのAI機能をより良くサポートするためにテキストメモも保持 します。また、インスタントメモアプリケーションの落書き機能も備えており、タブレット での生産性向上シナリオにおいてスタイラスと併用することで、メモ帳アプリケーションの 機能とユーザーエクスペリエンスを向上させます。このアプリケーションは個人データの収 集を必要とせず、データはユーザーのデバイス上に保存され、クラウドストレージにバック アップすることはできません。AI機能はLenovo AI Nowから提供され、ユーザーはLenovo AI NowでいつでもAI機能の使用に対する同意を取り消すことができます。

Lenovo Learning Zone

Lenovo Learning Zoneはアダルト学習者に適しています。対象にはスキルの向上を追求する プロフェッショナル、さらなる教育を求める大学生、個人的な開発に関心があるユーザーな どが含まれます。Lenovo Learning Zoneは、リアルタイムトランスクリプト、AI Notesによ るキーポイントの要約、およびAI Quizによる対話形式のクイズの生成を通じて詳細を把握 しやすくすることで学習効率を高めます。これらの機能は、学習の生産性と記憶の保持を高 めるため、資料により深く関わって主要情報の理解度を向上させることができます。

主な機能

• ライブトランスクリプト – 目標は音声をリアルタイムに録音することです。そのた め、録音する前にすべてのスピーカーから必ず明示的な許可を得てください。最大1時 間のセッションをその時点で録音できます。
• AI Notes – 目標は簡潔な効率の良いサマリーを数秒で提供することです。これによ り、ユーザーはテキスト全体を読まずにドキュメントのキーポイントを確実に短時間 で把握できます。ノートのフォーマットはエディタで自由に編集できます。
• AI Quiz – Learning Zoneは、アップロードされたドキュメントに基づいてクイズを生 成します。1回に5つまで質問を生成できます。質問の数は、ドキュメントの長さと複 雑さによって異なります。クイズ生成プロセスは自動化されています。質問の数のカス タマイズはサポートされていません。質問はドキュメントの主要な概念と詳細の理解 度をテストできるように設計されています。

この製品を使用するための次のデータが収集されます。a)メールアドレス、Lenovo IDのア カウントログイン認証情報などのアカウントデータ、b)イベントデータ(つまり、クリック、 入力、保存、ドラッグアンドドロップ操作)、IPアドレス、デバイスタイプ、オペレーティン グシステムタイプ、アプリケーションバージョン、クラッシュデータ、シリアル番号、MAC アドレス、固有のデバイスIDおよび証明情報などのデバイスデータ、およびc)ユーザー合 意。ユーザーの画像と意見、アプリケーションにアップロードする画像とテキストなど。

メールアドレスと電話番号の場合、弊社はLenovo AI Nowアカウントが維持される限りお客 様の情報を保持します。フィードバック情報に関しては、5年間データを保持します。その 他のデータの場合は、製品を適切に動作させるために必要な期間、データを保持します。

Lenovo Smart Appearance

Lenovo Smart Appearanceは、ビデオ会議体験を向上させるためのAIを利用したアプリケー ションです。仮想ドライバとして機能し、複数の会議アプリケーションやオンライン授業ま たはライブストリームクライアントでロードすることができます。特にビデオ会議における カメラ効果の向上に役立ちます。カメラを利用する場面において、顔の特徴補正、背景のぼ かし、視線の修正、顔のフレーミング、ライトの修正およびその他の効果のスマート設定と いった多数の機能を提供します。弊社は、このソフトウェアを向上させるために、弊社のア プリケーションがどのように使用されているかに関するメトリクスを収集しますが、これは 設定でOFFにすることができます。個人データは収集されません。

Lenovo Aware

Lenovo Awareは、Lenovo PC上でローカルに動作するソフトウェアであり、ユーザーステー タスを分析するためにユーザーの許可を得て内蔵カメラにアクセスすることでビデオストリ ーミングをリアルタイムにローカルで処理し、距離検知、着座姿勢検知などの機能を提供し ます。Lenovo Awareでは、一般モードオプション、リマインダー感度、各種のしきい値な ど、ユーザーによって定義されるニーズを満たすための柔軟な設定が行えます。また、PC使 用時間、着座姿勢などに関して、ユーザーが適宜調整できるように統計情報を提供します。 Lenovo Awareは、個人データやユーザーデータを収集しません。すべての画像はローカルで 処理されます。Lenovoは、機能切り替え、一般統計情報、ソフトウェア使用時間などのメト リクスおよび計測データのみを収集し、このデータをローカルに保存します。データはデバ イスから転送されません。

Lenovo Migration Assistant

Lenovo Migration Assistant(LMA)は、ファイルの移動を支援し、新しいPCのセットアップを 容易にするツールです。LMAはLenovo Vantage経由で起動され、Wi-Fi接続を使用してPC間 でファイルを送信できます。Lenovo IDアカウントを使用して、両方のPCのLMAアプリケー ションにログインできます。この機能を提供するために、LMAは、オペレーティングシステ ムのバージョン、NET Frameworkのバージョン、PCのブランド、ネットワークアダプタの ブランド、Wi-Fi周波数にアクセスできます。Lenovoは、LMAを使用して転送された個人を 特定できる情報やファイルを収集または保持しません。ただし、Lenovoは特定の基本的な (個人を特定できない)デバイスとアプリケーション関連のデータおよびメトリクスを収集し ます。Lenovoは、これらの活動をサポートするためにデータホスティングおよびデータ処理 サービスプロバイダーを使用する場合があります。

また、LMAを選択すると、Dropboxをファイルストレージサービスとして使用することもで きます。Dropboxのプライバシー慣行の詳細については、Dropboxのプライバシー声明と利 用規約を参照してください。

Lenovo Device Manager

Lenovo Device Manager (LDM)は、Lenovo UDSプラットフォーム上のクラウドベースのデ バイス管理ソリューションです。LDMは、IT管理者がWindows、Android、Linuxのデバイス (PC、タブレット、エッジ、ARVRを含む)を一元的に管理できる拠点になります。IT管理者 はデバイスの詳細、アップタイム、ハードウェアおよびソフトウェア資産にリモートでアク セスできます。またLDMでは、リモートでのLenovoデスクトップへのアクセス、BIOS設定 の管理、およびソフトウェア、BIOS、ドライバ、ファームウェアのアップデートによるセ キュリティの確保を通じて、企業ポリシーを維持および構築できます。弊社はPendoが提供 するAIテクノロジーを使用して使用状況分析を実施し、Lenovoソリューションの使用時のイ ンタラクションや全体的なユーザーエクスペリエンスの向上を図っています。Lenovoソリューション内のメールや役割などのデータについては、使用状況の分析、ユーザーフィードバ ックの受付、アプリ内のガイダンス機能の提供のみを目的として、Pendoが処理を行いま す。

Legion Arena

Legion Arenaは、ユーザーのゲームライブラリ全体を1つのアプリケーションに集めるゲー ムライブラリマネージャです。ユーザーは、Legion Arenaを通じて、Steam、Epic Gamesス トア、Xbox Game Passなどの人気のゲームプラットフォームのゲームを管理することがで きます。ユーザーは、ライブラリ内ですべてのゲームの詳細な説明を表示し、他のあらゆる ユーザーがプレイしている人気のゲームを確認し、また独占的な報酬や景品にアクセスする ことができます。Lenovoは、個人データを収集せず、いかなるデータも他者と共有しませ ん。また、Lenovoは前述のゲームプラットフォームと提携または関係していません。

Legion Arenaは、特定のLenovoタブレット製品にインストールされたアプリのアップデート があるかを確認し、アップデートのヒントをポップアップ表示します。 この機能を提供する ために、Legion Arenaは、デバイスにインストールされているアプリを検知し、デバイスの シリアル番号とソフトウェアバージョン番号を収集する必要があります。

Legion Space

Legion Spaceは、Legion PCシリーズデバイスにプリロードされたアプリです。Legion SpaceはLegion専用のコントロールセンターであり、ソフトウェアとハードウェアの連携に よりパフォーマンスパラメータを最適化し、ユーザーに究極のゲーム体験を提供します。ま た、ゲーム関連コンテンツ、ゲームストア(サードパーティと提携)、Legionコミュニティ、 Lenovoゲーミングストアを統合し、ユーザーがLegionブランドの様々なサービスに素早くア クセスできるよう支援します。

アドバンス機能(AI Experience Center/ラボ機能)

タブレット用アドバンス機能(AI Experience Centerの後継)アプリには、以下の機能が含ま れています。

• 動画を全画面で視聴しているときにバナー通知をブロックすることで、中断すること なく動画を全画面で視聴する機能。
• スマートアテンション(シーンスマートリマインダー)は、画面の前で顔が検知され ている状態でデバイスが自動的に画面をシャットダウンしようとした場合に、画面ON 時間を延長することができます。
• デスクトップモード(PCモード)では、より使いやすいキーボードとマウスの操作 で、複数ウィンドウでアプリを開くことができます。
• キーマッピングは、マウス、キーボード、またはゲームパッドに接続してコンソール ゲーム風の操作体験を提供し、カスタマイズされたキーマッピングをサポートしま す。
• クローズトゥウェイクアップは、ロック画面に顔が近づいたことを検知した際に画面 を表示します。
• 距離リマインダーは、ユーザーが画面に近づきすぎていることを検知した際に、適切 な距離を取るようにユーザーに通知します。
• ビデオ通話アシスタントは、美肌補正、背景のぼかし、バーチャル背景、顔追跡、超 広角効果を提供します。これにはカメラへのアクセスが必要です。
• グローバルビデオビューティーでは、サードパーティ製アプリを介し、ビデオ通話中 にフィルタ機能およびボケ機能を使用することができます。この機能を提供するため に、アドバンス機能は、デバイスのカメラにアクセスします。カメラは、デバイスの 前のユーザーの状況のみを検知します。ユーザーデータはすべて、デバイスを離れる ことなくローカルで処理されます。
• ペンをかざして確認を使用すると、スタイラスをコンテンツにかざすと、AIによる説 明、AIによる要約、または翻訳が表示されます。そのプロセス中にスクリーンショッ トがキャプチャされます。

クラウドフォルダ

クラウドフォルダ(すなわち「Apps for You」)は、アプリを推奨するランチャーのカスタムメ イド機能です。これらの推奨によってアプリケーションの保存やダウンロードが行われるこ とはなく、アイコンのみが表示され、いつでもアップデートすることができます。クラウド フォルダは、Google Advertising ID (GID)、アイコンのインプレッションおよびクリック、 ならびにソフトウェアバージョンなどの非個人情報を収集します。推奨機能は[設定]で無効 にすることができます。

Smart Scanner

Lenovo Smart Scannerは、Lenovo PC上でローカルに操作されるソフトウェアで、内蔵カメ ラで撮影した写真の処理、インポートした画像/文書の編集(トリミング、結合、フォーマッ トの変換)、画像からのテキストの抽出(OCR)、アプリ内でのウェブサイト検索などができ ます。Lenovo Smart Scannerがユーザーから個人データを収集することはありません。すべ てのドキュメントはローカルで処理されます。Lenovoはユーザーのニーズを把握し、機能設 計を最適化するためにデバイスID、機能の使用状況を収集します。

ThinkSmart

ThinkSmartは、ハードウェア(ThinkSmartデバイス)とソフトウェアを組み合わせてミーティ ングでのコラボレーションの強化を図り、ThinkSmart Managerによる一元化されたデバイス 管理を可能にするLenovoのソリューションです。デバイスがお客様によって登録されると、 デバイスの管理を支援するため、ミーティング内のステータス、周辺機器の切断、エラー、 オンライン/オフラインのステータスなどのテレメトリが収集されます。テレメトリデータ は1年間、ログは1か月間保持されます。メールアドレスは、デバイスの問題についてユーザ ーに通知する目的でのみ使用されます。ThinkSmartデバイスでは、オーディオ/ビデオ会議 を有効にするために、カメラ、マイク、Wi-Fiなどの周辺機器にアクセスする権限が必要で す。デバイスにはMicrosoft Teams、Microsoft Teams RoomsまたはZoomがプリロードされ ていますが、ThinkSmart Managerの使用は任意です。LenovoがMicrosoftまたはZoomと個人 データを共有することはありません。LenovoはDatadogを使用してログを収集し、AWS上に データをホストします。

UDS

ユーザーデバイスサービス(UDS)、Lenovoのクラウドプラットフォームは、ユーザー、デバ イス、クラウドサービスを管理するためのマルチテナントSaaSプラットフォームです。この プラットフォームはISO/IEC 27001およびCSA STARレベル2の認定を受けています。アカウ ントの作成には、名称、所在地、請求先などの組織の詳細が必要になる場合があります。ユ ーザーアクセスには、氏名、メールアドレス、電話番号などの連絡先の詳細が必要になりま す。登録デバイスについては、モデル、シリアル番号、MACおよびIPアドレス、デバイスID などの識別子を報告することがあります。このプラットフォームの使用時には、匿名の使用 状況メトリクスが収集されることがあります。このプラットフォームはさまざまな地域で個 別に実行され、データは主にAmazon AWSに保存されます。

Smart Care

Smart Careは、お客様がLenovoデバイスとより効果的にやり取りできるようにするための ソフトウェアアプリケーションです。必要に応じてシームレスな支援を提供します。

お客様に合わせてサポートサービスをカスタマイズするために、Smart CareはLenovoデバ イスのシリアル番号、デバイス ID、およびお客様の連絡先情報に関するデータを収集しま す。さらに、地理情報に基づいてサービスの利用可能性を判定しやすいようにデバイスの位 置とシステム言語が収集されます。

お客様が同意した場合、Smart Careは匿名の使用状況の統計情報とクラッシュレポートを収 集してお客様のニーズを把握し、パフォーマンスを測定して、継続的な最適化を行えるよう にします。

Lenovo Smart Meeting

Lenovo Smart Meetingは、個人作業のシナリオにおけるLenovo PCの生産性を向上させなが ら、生産的で効率的かつ安全なコラボレーション体験を提供するよう設計されたインテリジ ェントアシスタントソフトウェアで、次のコア機能を備えています。Lenovo PCにプリイン ストールされており、共同作業オフィスシナリオにおけるLenovoおよびサードパーティ製の ソフトウェアをサポートします。主流のオンライン会議アプリケーションと互換性があり、 高度なインテリジェント会議体験を提供します。Lenovo PC上の他のソフトウェア向けにイ ンテリジェントなコラボレーション機能とサービスを提供します。Lenovo Smart Meeting では、Lenovo Speechがマイクとスピーカーを使用し、その他の機能がカメラを使用しま す。

Lenovo MagiCenter

MagicBayエコシステムは、PC+デバイス戦略の重要な部分を担っています。エコシステム内 のさまざまなBayデバイスとPC間をシームレスに接続、統合することで、PCユーザーエクス ペリエンスと生産性を向上させます。

MagicBayエコシステムのソフトウェアプラットフォームであるLenovo MagiCenterは、購入 前、使用中、継続的なサポート、関連サービスなど、Bay製品のユーザージャーニーのライ フサイクル全体をカバーします。MagiCenterは、ユーザーのBay製品に対する理解とエクス ペリエンスの向上に尽力しています。MagiCenterは、ユーザーに一連の生産性向上ツールを 提供し、フローティングツールバーとして常時スタンバイ状態にあるため、必要なときに いつでも簡単にアクセスできます。

Lenovo Smart Reader

Smart Readerは、ユーザーの同意を得た上で、ユーザーのデバイスから文書を取得し、リス トに表示するPDFリーダーです。ユーザーは文書を選択して開き、閲覧することができま す。スタイラスによる文書への注釈付けをサポートし、これらの注釈を抽出してLenovoの ネイティブシステムアプリケーションであるメモ帳に送信し、注釈メモを作成することが できます。すべてのユーザーデータはデバイス上にローカルに保存されます。

Lenovo Smart Storage

家族やプロシューマー向けに設計され、地域向けに最適化されたインテリジェントストレー ジソリューションです。Smart Storageは安全かつ高速なファイル転送とバックアップを実 現し、スマートフォン、タブレット、コンピュータ上のファイルを単一のLenovoデバイスに 簡単に集約して、統合されたストレージと管理を可能にします。主な利点は次のとおりで す。

• クラウドに依存しないローカルストレージ: すべてのファイルがユーザーのLenovoデ バイスに保存されるため、クラウド関連のリスクを回避できます。
• セキュリティとプライバシー保護: 暗号化された送信により、転送中および保存中の データのセキュリティが確保されます。
• スマートファイル管理: ファイルを種類(写真、ビデオ、ドキュメントなど)ごとに自 動的に分類し、簡単に検索および整理できます。
• マルチユーザー共有: 複数の家族または個々のユーザーが同じLenovoストレージデバ イスに接続して、リソースを共有したり、独立して管理したりすることをサポートし ます。

一般的な使用例:

• 家族の写真と動画を一元的にバックアップして、スマートフォンのストレージを解放 します。
• プロ仕様のクロスデバイスファイル管理により、作業効率が向上します。
• 重要なファイルにいつでもアクセスして共有できるマルチ端末コラボレーション。

収集される具体的なデータ - アプリの使用状況(機能の起動回数、特定のボタンのクリック 回数など)

ユーザーは、Smart Storageを起動する際に、データ収集(プライバシーに関する声明、ラ イセンス契約を含む)に同意する必要があります。ユーザーは、Smart Storageの設定でデー タ収集を無効にすることができます。

Lenovo Diagnostics UEFI – スマートデバイス

これは、Lenovoシステム (ThinkPad、Idea、Yoga、Legionなど)のハードウェアをテストする ためのUEFI (OS起動前)アプリケーションです。起動時に F10 (Think)またはNovoボタン (Idea/Yoga/Legion)を押すことでアクセスでき、ストレージ(SMARTデバイス)、メモリ、デ ィスプレイなどをチェックして、ハードウェア障害が重大になる前に特定するのに役立ちま す。また、ドライブに対してクイックSMARTテストを実行できます。

Lenovoアクセサリ&ディスプレイマネージャ

Lenovoアクセサリ&ディスプレイマネージャ(LADM)は、Lenovoのディスプレイとアクセサ リをユーザーがより使いやすく、より効率的に活用できるように設計されたソフトウェアプ ラットフォームです。この強力なツールを使うと、対応デバイスをアップデート、カスタマ イズ、強化することができ、より効率的かつ簡単に操作することができます。

この製品を使用するには、LADMでは以下のデータが収集されます。

• Lenovo IDアカウントのログイン認証情報などのアカウントデータ
• PCのMACアドレス、PCの数や地域、PCのシステム情報(WindowsまたはmacOS)、デバ イスモデルなどのデバイスデータはLADMでサポートされています
• ユーザーによるLADMの起動などのイベントデータ

Make Space Network

Make Space Networkは、LenovoのMake Spaceブランドプラットフォームが進化したプラッ トフォームです。このプラットフォームは、次世代のクリエイターをつなぎ、支援すること を目的としたAIを活用したクリエイティブネットワークです。Intelとの提携により構築さ れたこのプラットフォームは、クリエイティブに携わる人物のコラボレーターとの出会い、 アイデアの共有、アート、デザイン、音楽、テクノロジーなどの分野をまたいだ新たな機会 の発見を支援することで、Lenovoのブランドプロミスである「Smarter technology for all」を生きたエクスペリエンスに変えます。Make Space Networkの中核を成すのは、人間 中心のAIツール。創造性を奪うのではなく、支援するツールです。スマートなマッチングア ルゴリズムを使用することで、興味、スタイル、目標に基づいてクリエイター同士をつな ぎ、さらにはカスタマイズされたコラボレーションのきっかけをも提供、プロジェクトのイ ンスピレーションを生み出すサポートをします。このネットワークはデジタルと実世界の両 方で展開され、一連の文化的なパートナーシップ、ワークショップ、パートナーとのライブ イベントを通じて公開されます。ユーザーはLenovo Yogaデバイスを実際に体験しながら、 新たなクリエイティブなつながりを築くことができます。ユーザーは氏名とメールアドレス でサインアップし、クリエイティブに関する簡単な質問(制作媒体、インスピレーション、 興味、コラボレーション/メンター/学習の希望など)に答えます。回答に基づいて、あなた のクリエイティブ「DNA」を示す、AIが生成した固有のID (ビジュアル＋クリエイティブニ ックネーム)が付与されます。

カメラ

Motorolaのカメラアプリケーションでは、次のことができます。

• お客様の写真や動画には位置データをタグ付けできます。タグ付けされた写真を共有 すると、位置情報も共有されます。写真や動画へのジオタグ付けを選択すると、 Google Photosがこの情報を使用して表示内容を整理します。弊社が他の方法でこ の位置情報を収集、保持、または共有することはありません。
• 起動ジェスチャーを検知するセンサーから取得したコンテキストデータを使用するこ とで、画面にタッチすることなくアプリケーションを起動します。
• 顔検出とビューファインダの内容に関するその他のアナリティクスを使用して、シャ ッターをトリガする前または後に発生する可能性のある最適な画像を配信すること で、より良い画像を撮影できます。顔検出情報は電話に保存され、Motorolaにアップ ロードされたり、外部で共有されたりすることはありません。

パフォーマンスの問題が発生したときのトラブルシューティングのために、カメラは写真の メタデータに画質情報を保存します。

Motorolaのカメラと関連付けられるのはカメラ調整機能です。カメラ調整機能は、色、コン トラスト、写真ノイズ、画像ノイズ、鮮明さを改善するために、カメラ調整アップデートを 提供します。スタンドアロンアプリではなく、ユーザーインターフェース(UI)はありませ ん。ただしこれらのアップデートをカメラハードウェアに適用して、カメラを使用するアプ リが改善されるようにします。

これらのタスクを実行するため、次の処理が行われます。

• 特定可能なデータはカメラ調整機能によって収集されません。
• アプリケーションはアプリケーション自体に関連するエラーログのみを収集します。 たとえば、エラーログとデバッグ情報、GoogleのPlayストアデフォルトリソースの使 用などです。
• すべてのデータは、Googleの利用規約とプライバシー保護方針に従って処理されま す。
• どのサードパーティにもデータは開示されません。

デバイスのヘルプ

デバイスのヘルプ(以前のMotoヘルプ)は、次の機能をユーザーに提供します。

• Motorolaの電話の使用方法および問題解決方法を確認する
• 保証情報 – デバイスの保証ステータスの確認
• Moto Care – デバイスの保証のステータスを確認する、延長保証および事故による損傷 に対するサポートを購入する(米国のみ該当)
• ハードウェアテスト – 電池、タッチスクリーン、スピーカー、カメラ、Wi-Fi、モバイ ルネットワーク、Bluetooth、GPSおよびセンサーを含むハードウェアコンポーネント の動作を確認する
• Software Fix - PCレスキューツールSoftware Fixに接続して、電話のソフトウェアをア ップデートする
• お問い合わせ – チャットボット(一部の国のみ)、 X (一部の国のみ)、メッセンジャー (一部の国のみ)、WhatsApp (一部の国のみ)を含む、サポートに問い合わせるためのオ プション、およびユーザーフォーラム(英語、スペイン語、ポルトガル語のみ)へのア クセス
• サービスセンター – 最寄りのサービスセンターを検索する(インドのみ該当)

デバイスヘルプを使用している場合、Motorolaは製品のシリアル番号、IMEIまたはその他の デバイスID、IPアドレス、MACアドレス、製品使用状況情報、アプリケーションパフォーマ ンス情報を収集することがあります。また、Motoケアまたはお問い合わせ機能を使用してい る場合は、ユーザー名と連絡先情報も収集することがあります。Motorolaは、データホステ ィング、データ処理、およびカスタマーサービスプロバイダを使用して、Motorolaのカスタ マーサービスおよびデバイスヘルプアクティビティをサポートする場合があります。

Moto (カスタマイズ、ジェスチャー、ヒント、ディスプレイ、再生)

Motoを使用すると、デバイスの管理方法やデータの交換方法の選択肢がこれまでより増える ため、デバイスのレスポンスが向上します。Motoは、重要な通知の受信、音声やジェスチャ ーによるデバイスの操作、また所在地や行動に適した設定への自動変更を容易にします。

ジェスチャー(旧Motoアクション)では、簡単なジェスチャーでタスクをすばやく実行でき、 Motorola製品と容易に情報をやり取りできます。たとえば、ジェスチャー(Motoアクション) を介すと、次のことができます。

• 手首をすばやくひねると、いつでもカメラを開くことができます
• 左下または右下にスワイプして、片手で使用できるよう画面を縮小することができま す。
• 特に、2回「「振り下ろす」」ジェスチャーによりライトをONまたはOFFにできます。

Motoディスプレイは、サポート対象製品の画面に重要な通知を表示するため、お客様は、画 面の電源を入れたり、ホーム画面のロックを解除したりすることなく重要な通知をすばやく 見ることができます。Moto Displayは、特定のコンテンツ(連絡先、カレンダへの入力情報、他のアプリとの連携に関する情報、またアプリがユーザーに送信した通知など)にアクセス します。

これらのタスクを実行するため、Motoは、

• お使いのMotorolaデバイスの現在地に関する情報を収集してMotorolaにアップロード し、ユーザーが関心のある場所の特定や、ユーザーが車内にいるかどうかの判定を支 援します。
• お使いのMotorolaデバイスのマイク、および加速度計やジャイロスコープなどのセンサ ーから取得したコンテキストデータを使用して、特定のモードを有効にする時間を判 断しますが、この情報をMotorolaにアップロードすることはありません。
• カレンダの入力情報、連絡先、通話歴などのユーザー作成コンテンツにアクセスしま すが、Motorolaにアップロードすることはありません。

Motorolaでは、データホスティングおよびデータ処理サービスプロバイダを使用してこれら の活動をサポートしています。さらに、MotoはGoogle Activity Recognitionを使用してコン テキストデータを理解し、どのモードをアクティブにするかを決定します。Google に転送 されると、コンテキストデータはGoogleのサービス規約および Googleのプライバシー保護方針に従って処理されます。また、Googleのプライバシー保護方針では、Motorolaが随時使 用するその他のGoogleアナリティクスおよび製品開発ツールに関連するGoogleのデータ収 集および保護の詳細情報も提供しています。

Motoの顔認証でロック解除

Motoの顔認証でロック解除を特定のMotorolaデバイス上で有効にすると、ディスプレイを見 ることでお使いのデバイスのロックを解除できます。機能の仕様上、お客様の顔の検出情報 (カメラ権限を利用)をデバイスのデータ/キャッシュエリアに「登録」する必要があります。 顔の登録情報はデバイス外に送信されず、サードパーティとも共有されません。お客 様は、デバイスの[「設定」]からご自身の顔の登録情報を削除することができます。

Moto指紋ロック解除

Moto指紋でロック解除を特定のMotorolaデバイス上で有効にすると、ご自分の指紋でお使い のデバイスのロックを解除できます。機能の仕様上、お客様の指紋検出情報を「登録」す る必要があります。これは、暗号化され、デバイスの安全なエリアに保存されます。指紋登 録情報はデバイス外に送信されず、サードパーティとも共有されません。お客様は、デバイ スの「設定」からご自身の指紋登録情報を削除することができます。

Family Space(単一のデバイス上で使用する場合)

Family Spaceでは、お使いのデバイスの「Space」を1つに制限することができ、利用可能 なアプリケーションを管理することができます。お子様がお客様のデバイスをお使いになる 場合に、または意図しないジェスチャーから保護するために、Spaceを有効にすることがで きます。複数のSpaceを作成し、各Spaceにおける利用可能なアプリケーションを選択する ことができます。お使いのMotorola製品で[強化されたデバイスサポート]またはHelp Improve機能を有効にした場合、弊社がFamily Spaceから収集した使用状況の情報には、(a) 使用したSpaceの数、(b)各Space内で利用したアプリの数、(c)使用したグリッドレイアウ ト、(d) Spaceの使用時間が含まれますが、Space内での出来事に関する情報は含まれませ ん。

Motorola Family Space (複数のデバイスと接続するために使用する場合)

また、Family Spaceを使用して、家族のメンバーとの接続を維持し、家族のメンバーのデバ イスをリモートで管理することができます。祖父母、子供、その他の親戚を自身のFamily Spaceアカウントに追加するとともに、家族のメンバーのデバイスを「管理対象」または 「管理対象外」に設定できます。Family Spaceデバイス管理機能を利用するには、Motorola IDが必要になります。また、アプリケーション上で家族を作成するユーザーがアカウントオ ーナーである必要があります。リモートデバイス管理機能を使用する権利があるアカウント オーナーと家族の他のメンバーはFamily Space管理者「( 管理者」)であり、管理対象のデバイ スを監視し、それらのデバイスのルール(使用可能なアプリケーション、画面表示時間の制 限など)を設定することができます。アカウントオーナーのFamily Spaceアカウントに接続 された個人全員「( 家族のメンバー」)は、家族の他のメンバーのプロファイルとマップ上の位 置を示す簡単な表示を閲覧することができます。

アカウントオーナーは他の個人に対して、当該個人のメールアドレスをアプリケーションに 登録することで、Family Spaceを使用し、アカウントオーナーのFamily Spaceアカウントに 接続するよう招待することができます。アカウントオーナーは、個人のメールアドレスを送 信する前に、Family Spaceを使用する目的で、当該個人のメールアドレスを共有することに 対する本人の同意を得る必要があります。Motorolaはそのメールアドレスを使用して、招待 状を送信し、当該個人のデバイスをアカウントオーナーのFamily Spaceアカウントに接続し ます。接続が確立した時点で、当該個人は本声明の目的上、「家族のメンバー」とみなされ ます。

管理者は、16歳未満の未成年による使用を意図したデバイスの設定に責任を負います。これ には、管理対象デバイス上でのFamily Spaceアプリケーションのインストール、管理者の Family Spaceアカウントに対するデバイスのペア設定、Family Spaceが意図したように機能 するために必要なデバイスへの権限付与(特に、利用可能なアプリケーションおよび許可さ れた画面表示時間に関するルールの設定)などがあります。保護者の方は、ペア設定のプ ロセスを、Family Spaceがお子様に関する情報を保護者および家族の他のメンバーにどのよ うに提供するかについてお子様に説明する機会としてご利用ください。管理者は、それぞれ の家族のメンバーのプロファイル写真を選択してコントロールできます。プロファイル写 真はすべての家族のメンバーに表示されます。Family Spaceプロファイルに関連付け られた写真を変更する場合は、管理者に連絡してください。

Family Spaceでは、管理者は管理対象デバイスにインストールされたアプリケーションのリ ストを入手できるため、それらのデバイス上で使用可能なアプリケーションに関するルール を設定することができます。Family Spaceでは、管理対象外デバイスにインストールされた アプリケーションのリストは処理されません。

Family Spaceは、家族のメンバーのデバイスに関する位置データの共有がオンになっている ときに、最後に確認されたそれらのデバイスの位置を収集および保持します。管理対象デバ イスについては、管理者が位置データの共有を有効にするかどうかを決定します。管理対象 外デバイスのユーザーは、自身の位置データを家族のメンバーと共有するかどうかを選択で き、また、Family Space設定メニューからいつでも自身の基本設定を変更できます。

Family Spaceリモート管理機能を有効にするには、プロファイルの写真、最後に確認された デバイス位置などの一定のデータがMotorolaに送信され、ユーザーが使用できるように保存 されます。また、管理対象デバイスにインストールされたアプリケーションのリストも送信 され、管理者が使用できるように保存されます。これらのタイプの情報は保存されるため、 Family Spaceユーザーは使用する必要があるときにすぐにこの情報にアクセスできます。

Family Spaceは、お使いのデバイスのモデルおよびメーカーをMotorolaに自動的に送信し、 家族のメンバーと共有します。このデータはご自身のユーザープロファイルに表示されま す。

Family Spaceは、製品およびサービスの改善のために、使用状況に関する情報を収集し、 Motorolaに報告することができます。家族のメンバーと接続し、デバイスをリモートで管理 するためにFamily Spaceを使用する場合、各デバイスユーザーは、自身のデバイスに関する 使用状況データをMotorolaと共有するかどうかを決定します。Motorolaが収集する使用状況 データの種類には、Family Spaceにおける役割に加えて、家族のメンバーの人数や特定の機 能を利用またはアップデートする頻度などのメトリクスが含まれます。

最後に確認されたデバイスの位置データ、プロファイルの写真、管理対象デバイス上にイン ストールされたアプリケーションのリスト、使用状況データなどの、一定のFamily Spaceア プリケーションデータがMotorolaに転送されます。この情報は米国に所在するサーバー上で 安全に保存および処理されます。お客様にテクニカルサポートおよびカスタマーサポートを 提供することを目的としたこの情報へのアクセスは、Motorolaの製造チームおよびサポート チームの承認されたメンバーに限定されています。Motorolaは、デバイスからアクセスされ た位置の履歴の記録または保存を行っておらず、管理対象デバイスにインストールされたア プリケーションのリストは、当該デバイスがアカウントオーナーの家族から削除された時点 で消去されます。その他のアプリケーションデータは、最後の操作から3年間保存されま す。

評価とフィードバック

評価とフィードバックでは、弊社がハードウェアとソフトウェアのエクスペリエンスを向上 させる改善を行えるようにするために、デバイスを評価したり、MotorolaおよびLenovoとフ ィードバックを共有したりできます。機能を提供するために、評価とフィードバックは、 MotorolaデバイスID、シリアル番号、国、メールアドレスや電話番号などの連絡先情報、特 定の個人を特定できないデバイスとアプリケーションイベント、分析情報を収集します。ス クリーンショットと写真を追加することもできます。そのような機能では、ログ読み取り権 限も必要になります。弊社は、これらの活動をサポートするために、第三者のデータホステ ィングおよびデータ処理サービスプロバイダを利用する場合があります。また、外部のソフ トウェア開発パートナーが、問題のトラブルシューティングやMotorolaデバイスエクスペリ エンスの向上のために、特定の個人を特定できないフィードバック情報にアクセスする場合 もあります。

Motorola Marketplace

Motorola Marketplaceは仲介事業活動を展開するために使用されるプラットフォームです。 このプラットフォームを通じて、パートナーは各自の製品やサービスを販売します。お 客様がMotorola Marketplaceを利用する場合、弊社は、事業の実施に必要な、および/または それぞれのパートナーの関連取引を完了するために必要な、ソーシャルセキュリティ 番号、メールアドレス、請求先および配送先住所、電話番号、支払い情報などのお客様の個 人情報をこれらのパートナーと共有する場合があります。Motorola Marketplaceには、これ らのパートナーやその他サードパーティのウェブサイトまたはアプリケーションへのリンク が含まれている場合があります。したがって、当該ウェブサイトやアプリケーション上でお客様が提供した個人データは、本プライバシー声明の対象ではありませんので、弊社は、当 該ウェブサイトやアプリケーションによるお客様の個人データの処理について責任を負いま せん。弊社のパートナーによる個人データの取り扱い方法については、各パートナーのプラ イバシー声明を確認してください。

Hello You および Motorola通知

可能な場合、Hello YouおよびMotorola通知は、Motorolaデバイスの使用に関するヒント、デ バイスに関する情報、診断情報の提供、チャットまたは電話での技術サポートおよびカスタ マーサービスの提供、また、エンターテイメント、ニュース、スポーツなど、お客様の関心 に基づいてカスタマイズされたコンテンツやコミュニケーションの配信を行います。

機能の仕様上、Hello Youは、Hello Youを使用してMotorolaデバイス識別子、Googleアカウ ント情報、IPアドレス、アプリコンテンツとのユーザーのインタラクション、お使いのデバ イス上にインストールされているアプリケーションのリスト、特定の関連デバイスおよびア プリの使用状況データを収集します。弊社は、お客様による弊社のアプリの使用状況を測定 するため、弊社のアプリのコンテンツを改善するため、また、各ユーザーに合わせてカスタ マイズされた推奨事項およびコンテンツ(ターゲットを絞った広告が含まれる場合がありま す)を提供するために、記載された情報を使用します。また、お客様のデバイスのIPアドレ スを使用して、お客様の一般的な位置情報を収集することもあります。Hello Youがカスタ マイズされたコンテンツを提供するには、エンターテイメント、スポーツ、政治、ビジネ ス、テクノロジーなどの分野への関心情報を提供していただく必要があります。このような 体験を提供するために、Motorolaは、ニュースサービス、マーケティング代理店、広告パー トナーなどのコンテンツおよびマーケティングパートナー、データホスティングおよびデー タ処理サービスプロバイダと、この情報を共有する場合があります。Hello Youアプリは、い つでも無効にすることができます。また、アカウント設定ページの環境設定にアクセスし て、選択した関心領域を変更することもできます。

Motorola通知を使うと、ソフトウェアの更新、ヒントとコツ、新製品やサービスに関する情 報、また、Motorolaの製品やサービスの改善に役立てるための調査やアンケートへの参加依 頼など、Motorolaおよび一部のパートナーから製品関連情報やオファーを受け取ることがで きます。お客様がMotorola通知経由でマーケティングコミュニケーションを受信することを 選択した場合、Motorolaはこれらの通信をお客様のデバイスに「プッシュ」通知として送信 し、お客様のお名前、連絡先情報、Motorolaデバイス識別子、および個人を特定できない デバイスおよびアプリケーションのメトリクスと計測データを収集します。収集された情報 は、Motorola通知の活動をサポートできるように、データホスティングおよびデータ処理サ ービスプロバイダ、マーケティング代理店、広告パートナー、Motorolaの調査研究パートナ ーと共有される場合があります。プッシュ通知の受信を停止するには、アプリの配信停止ボ タンをクリックするか、受信した通知をクリックしたときに表示される配信停止オプション を使用します。

Moto Body

Moto Bodyアプリケーション(Motorolaによるサポートは終了していますが、特定のスマート ウォッチでまだ使用されている可能性があります)はウェアラブルデバイスに内蔵センサー を用いて、心拍数、歩数、消費カロリーといった健康に関するデータを収集し、お客様が、 毎日あるいは毎週のアクティビティ目標に向けた進捗を確認できるようにします。また、身 長、体重、性別および年齢といった人口統計学的情報を提供すれば、ご自身の健康プロファ イルを作成することもできます。お使いのMoto Bodyアプリケーションは、これらの情報を 用いて、より正確な健康情報を提供することができるようになります。Moto Body ランニ ングをご利用になる場合、Moto Bodyは位置情報も確認し、それをお使いのデバイスに表示 します。

Moto Bodyを使うと、健康プロファイル、データ、位置情報をクラウドにアップロードし て、ユーザープロファイルに追加することができます。弊社は、この情報を用いて、一定期 間におけるアクティビティに関する統計情報といったより正確な健康情報にお客様がアクセ スできるようにします。

ランニングアクティビティを削除するには、 > ランニング の順にタップします。削除する ランニングアクティビティをタップして、 > 削除ラン の順にタップします。Moto Bodyア クティビティデータの全削除については、 privacy@motorola.comまでお問い合せください。

Motorolaが使用できるデータホスティングおよびデータ処理サービスを除き、上記の情報は 外部には一切共有されません。

Smart Connect

Smart Connectでは、Motorolaスマートフォンを PC、タブレット、iPhone、Androidフォ ン、またはスマートディスプレイにリンクさせ、デバイス間でコンテンツを簡単に共有、ス トリーミング、および管理できます。Smart Connectを使用すると、スマートフォンやタブレ ットからPCやディスプレイにアプリやメディアをストリーミングしたり、クロスデバイス検 索および共有ハブを使用してファイル、写真、コンテンツを検索および共有したり、モバイ ルデスクトップでスマートフォンをデスクトップスタイルのワークスペースに変換したりで きます。また、クロスコントロールでPC画面をタブレットやMotorolaの折りたたみ式スマー トフォンに拡張またはミラーリングしたり、PCダッシュボードからスマートフォンのメッセ ージを確認して返信したり、スマートフォンやタブレットの高解像度カメラをビデオ通話用 のウェブカメラとして使用したりすることもできます。さらに、クリップボード機能によ り、1つのデバイスでテキストやスクリーンショットをコピーし、それを別のデバイスにシ ームレスに貼り付けることができます。

Smart Connectアプリケーションの機能、仕様、デザインはデバイスや地域によって異なりま す。Motorolaは個人を特定できないデバイスおよびアプリケーション関連の情報とメトリク スを収集します。Smart Connectは、接続されたデバイス間で個人データを共有する機能を 提供します。クロスデバイス検索とスマートアクションにより、簡単なコマンドですべての 接続済みのデバイスからファイルの検索、転送、アプリの起動、関連写真の検索が可能で す。PCから直接Moto AI機能を起動することもできます。

Moto Watch

Moto Watchは、モバイルアプリとシームレスに連携するように設計されたウェアラブルプラ ットフォームです。主要なモバイルシステムに対応し、Wi-Fiまたはモバイルネットワーク 経由で同期できます。アプリを通じて健康状態の追跡やフィットネス機能の利用ができるほ か、デバイスから直接、健康指標や運動習慣のモニタリングができます。

Moto Watchは、内蔵センサーを使用して心拍数、歩数、消費カロリー、ストレスレベル、睡 眠パターン、ワークアウト記録などの健康データを収集します。これにより、毎日および毎 週の目標の達成状況を追跡できます。より正確な健康プロファイルを作成するためには、身 長、体重、性別、生年月日などの詳細情報を入力する必要があります。Moto Watchはワーク アウトルートを表示し、エクササイズ記録の一部として保存するため、正確な位置情報を収 集する場合があります。

健康プロファイル、活動データ、エクササイズルーチンはMoto Cloudと同期されます。Moto アカウントをご利用の場合は、関連データもクラウドに同期され、複数のデバイス間でのア クセスが可能になり、長期的な活動分析を行うことができます。Moto Cloudからデータを削 除するには、[マイページ] > [使用状況データの消去]に移動してください。

Moto Watchアプリでは、有効にする機能に応じて、センサー、位置情報、通知に関連する権 限が必要になる場合があります。Motorolaまたは承認されたプロバイダが運営する必須のホ スティングおよび処理サービスを除き、上記の情報が第三者と共有されることはありませ ん。同期されたデータは、Moto Watchのエクスペリエンスを提供し、健康に関する情報を改 善することのみを目的として使用されます。

Mototalk

Mototalkは、デスクトップとモバイルスマートフォンの両方で動作するように開発されたウ ェブベースのプラットフォームです。すべての通信事業者と主要なモバイルシステム (AndroidとiOS)に対応し、3G、4G、5GおよびWi-Fiネットワーク上で動作します。そのウェ ブプラットフォームを通じて、チームコミュニケーション、計画立案と監視を行えます。 また、モバイルデバイスの種類を問わず、あらゆるタイプのフィールドチームとワーカーが モバイルアプリから操作を実行できるようにします。

Mototalkによって、名前や携帯電話番号などの他の個人情報に関連付けられたアカウント番 号が割り当てられます。弊社は、そのアカウント番号を収集して使用し、プッシュトゥ トーク音声通信をMototalkの他の加入者や他の互換性があるプッシュトゥトークネットワー クと行えるようにします。MotorolaはとくにPTN (個人電話番号)などのデバイスに関する一 意の識別情報を収集して、Mototalkサービスの適切な請求を実行できるようにしています。 弊社は、Mototalk内で使用可能な特定の位置関連機能を提供するために、正確な現在位 置情報を収集する場合があります。

Mototalkアプリケーションでは、有効化された機能に応じて、正しく動作させるためにマイ ク、連絡先、通知および位置に関連する権限が必要になる場合があります。Mototalkエクス ペリエンスを提供し、Mototalkを介して情報を送信できるようにするため、Motorolaが運用 するサーバーおよび/またはMotorola承認サードパーティデータホスティングプロバイダの サーバー(総称して「Motorolaのサーバー」)には、(a) Mototalkを介してユーザーが送信、 アップロード、保存するテキスト、オーディオファイル、画像などの特定のユーザー生成コ ンテンツが保存され、(b) Mototalkを使用する連絡先を検出してその連絡先のプッシュトゥ トークUrban Fleet Mobile Identification (UFMI)番号を知らせるために、デバイスに保存さ れた連絡先情報も使用します。

Motorolaのサーバーには、Mototalkを使用して通信連絡情報がどのように送受信されたかに 関する情報が含まれているログが保存されます。弊社はこれらのログを使用して、Mototalk システムのパフォーマンスを監視し、接続の問題を診断します。

Mototalkユーザーにテクニカルサポートを提供し、Mototalkサービスを向上させるために、 Motorolaは、Mototalkをどのように使用しているかに関する情報も収集します。

エンタープライズ管理者は、ユーザー管理の責任を担い、プロファイル写真、UFMI番号、電 話番号、メールアドレス、位置情報などにアクセスできる可能性があります。

Motorolaは、Mototalkの操作を有効にして、Mototalkのテクニカルサポートを提供し、 Motorolaの消費者関係とファーストパーティマーケティングの取り組みを支持するために、 Mototalkを通じて収集した情報をサードパーティに共有します。また、Motorolaは、公開さ れているプロファイル情報(プロファイル写真、 UFMI番号、電話番号、メールアドレスを含 む)を他のMototalkユーザーと共有します。このような個人情報は、モバイルアプリケーショ ン内のみで使用され、他のMototalkユーザーのみが利用可能になるようにします。

Moto Secure

Moto Secureは、重要なセキュリティおよびプライバシー機能を電話で使用できるようにし ます。

• 有効にすると、自動ロック機能で、位置、WiFiおよびBluetooth権限を使用して、現在 の環境が安全かどうかを確認できます。
• Wi-Fiセキュリティ機能では、ネットワーク権限を使用して安全でない可能性がある接 続についてユーザーに警告します。
• マルウェア検出機能では、スキャンを実行し潜在的に有害なアプリに関してユーザー に通知します。
• アプリロックを使用して、ホーム画面で機密アプリケーションを開くためのパスワー ドを設定します。
• 不正な電源OFFを防止する機能により、知らない人物がスマートフォンの電源をOFF にすることを防ぎます。

業務や個人に関する情報を安全に隠しておき、アクセスするにはさらに認証が必要となる Secureフォルダのような機能がさらに含まれています。

弊社はソフトウェアを改善するために、このアプリケーションがどのように使用されている かに関する指標を収集します。

Motosafe

Motosafeは、企業が紛失時にデバイスをすばやくロックしたり、デバイスが最初にネットワ ークに接続された直後に有効になるよう力づけて盗難や強奪に対して保護するMotorolaソリ ューションです。

このソリューションは、分割払いまたは補助金対象のデバイスの場合も対象になり、収益の 損失を軽減して補助金の保護を強化します。

エンタープライズ管理者と販売代理店は、IMEI情報を管理して効果的にソリューションを有 効にすることができます。

Moto Device Manager

Moto Device Managerは、モバイル機器を監視、管理、安全保護して企業のデータセキュリ ティをサポートするソリューションです。とくに、エンタープライズに属し、機密データに アクセスできるユーザーが対象になります。

Moto Device Managerアプリケーションは、同じツール上で登録された会社所有デバイスに 関するデバイスログデータをユーザーのMoto Device Managerコンソールに送信します。

Moto Device Managerでは、連絡先、位置、デバイス状態、バッテリー、通知、バックグラ ウンドサービスに対する権限が必要になります。また、IT管理者がデバイスポリシーに従っ て設定できる制限のレベルによっては、いくつかのAndroidセキュリティ権限が必要です。

IT管理者は、デバイス管理の責任を担い、収集されたアカウント(ユーザー名とメールアドレ ス) 、位置情報、モバイルデータおよびWi-Fiデータの使用状況、IMEI、およびシリアル番 号データに、完全に管理されたデバイス(企業所有デバイス)からアクセスします。

Motoウィジェット

Motoウィジェットには、日付、時刻、天気情報、およびさまざまなウィジェットオプショ ンで行われる手順が用意されています。Motoウィジェットでは、アラーム、時計、ストップ ウォッチ、カレンダーなどの関連の機能にアクセスできます。詳細な予報を得るために、い ずれかのウィジェットオプションで天気情報をセットアップしたりタップしたりすることも できます。

Motoウィジェットは、現在地の天気情報を表示することにユーザーの同意を得た上で、 バックグラウンドで正確な地理的位置を収集する場合があります。Motoウィジェットはこの 位置データを取得して、正確かつタイムリーに予報を取得できるよう弊社の天気サービスプ ロバイダ(AccuWeather)に共有することができます。ただし、このデータはMotorolaにアッ プロードされません。また、Motoウィジェットは、インストールされたアプリに関する情報 を収集して、取得する正しいパートナーを特定しますが、この情報はMotorolaにアップロー ドされません。

Motoウィジェットは、ユーザーがいつでもオプトアウトできる毎日の天気および荒天アラー トを送信するために、プッシュ通知権限を要求する場合があります。また、ユーザーの Google Fitアカウントからステップカウントを取得して、Beyond、クリーン、およびアダプ トウィジェットに表示するため、アクティビティ認識権限を要求する場合があります。

国および適用法によって許可される場合、Motoウィジェットは弊社の広告パートナーを通じ てカスタマイズされた広告を提供する場合があります。これらのパートナーは、広告をカス タマイズするために、ユーザーのデバイス上のGoogle Advertising IDに直接アクセスして読 み取ることもできます。ユーザーは、Google Advertising IDをデバイスプライバシー設定で リセットまたは削除できます。Googleがそのサービスを使用するサイト、アプリまたはその 他のプロパティの情報をどのように使用するかについては、Googleのプライバシー保護方 針、およびデータ収集と保護措置に関するその他の情報を business.safety.google/privacyで参照してください。

Motoゲームタイム

Motoゲームタイムは、Motorola製スマートフォン上のユーザーのゲームエクスペリエンスを 向上させるゲームコンパニオンアプリケーションです。ゲームエクスペリエンスを向上させ るために、Blocking Callsやクイックスクリーンショットなどのユーティリティツールも用 意されています。収集される具体的データは、それぞれのゲームの再生回数を特定する行動 データを含むアプリケーションアクティビティです。このデータは標準のMotoチェックイン データ設計に従って収集されます。さらにMotoゲームタイムが毎日ユーザーデータを収集し ます。Motorolaによって行われる計測は、ユーザーが設定で無効にできます。このアプリケ ーションを提供するために、ゲームプロバイダとGoogleなどのサードパーティは、それぞれ 独自の目的で行動データを直接収集する場合があります。それぞれのプライバシー措置の詳 細については、各プライバシー声明と使用条件を参照してください。

国および適用法によって許可される場合、Motoゲームタイムは弊社の広告パートナーを通 じてカスタマイズされた広告を提供する場合があります。これらのパートナーは、広告をカ スタマイズするために、ユーザーのデバイス上のGoogle Advertising IDに直接アクセスして 読み取ることもできます。ユーザーは、Google Advertising IDをデバイスプライバシー設定 でリセットまたは削除できます。Googleがそのサービスを使用するサイト、アプリまたはそ の他のプロパティの情報をどのように使用するかについては、Googleのプライバシー保護方 針、およびデータ収集と保護措置に関するその他の情報を business.safety.google/privacy を確認してください。

Moto Buds

Moto Budsアプリは、ユーザーが効果的にすべての該当するMoto Budデバイスを制御して設 定できるようにするコンパニオンアプリです。既存のお客様から収集される具体的なデータ は、近似位置データ、アプリケーションの使用状況アクティビティ、シリアル番号、バーコ ードおよびMACアドレスです。権限は周辺のデバイス、位置情報、およびBluetoothに要求 されます。弊社は、このアプリケーションに関連するいずれのカテゴリのデータも第三者に 開示しません。

Moto Customization

Moto Customizationは、仲介企業を介した消費者との取引(B2B2C)用ソリューションです。 1回限りのエクスペリエンス向けにMotorolaデバイスをリモートでカスタマイズする必要が あるエンタープライズが対象となります。これは、ThinkShield Console内の製品です。お客 様はライセンスを購入して、ThinkShield Consoleユーザーになる必要があります。

IT管理者は、Thinkshield Consoleを介して「新しいテンプレート」を作成することで1回限 りの構成を提供し、基本的なアプリ、ファイル、連絡先、ショートカットをプリインストー ルし、5Gプライベートネットワークをプリセットできるようにします。

Moto OEMConfig

Moto OEMConfigは企業がエンタープライズモビリティ管理(EMM)ツールを使用して、 Motorolaスマートフォン上でモバイル専用のThinkShieldの機能を設定できるようにするアプ リケーションです。企業は、企業所有デバイス上またはワークプロフィール内でカスタムポ リシーを設定できます。ポリシーの一例として、ファイアウォール、壁紙セットアップ、ア クセスポイント名(APN)の設定などがあります。

弊社はこのソフトウェアを改善するために、このアプリケーションがどのように使用されて いるかに関する指標を収集します。

メモ

Motorolaの旧製品の機能を組み合わせたメモは、「Motoメモ」として知られおり、「日記」 は、Motorolaデバイス用に設計されたデジタルスケッチブックとメモ書きアプリです。ユー ザーは、手書きのメモ、スケッチ、描画、およびマルチメディアコンテンツを作成できま す。このアプリには、オーディオトランスクリプト、要約の機能が用意されており、すべて のエントリ内で検索することもできます。収集されるデータには、写真、スクリーンショッ ト、音声録音、テキストメモ、使用状況データなどがあります。

データは、入力やシステムデータなど、お客様のアプリのやり取りを通じて直接収集されま す。お客様の権限は、Google CloudバックアップおよびAI関連サービスなどが関連する多く のやり取りで要求されます。

弊社はクラウドストレージおよびAIサービスを提供するために、このデータを信頼できるサ ードパーティサービスプロバイダと共有する場合があります。

Moto Software Control

Moto Software Controlは、デバイスフリートソフトウェアに対するガバナンスを確立でき る製品です。デバイスを必要なソフトウェアバージョンにアップグレードできるようにする とともに、デバイスで不要なアップデートが行われないようにして、アプリとシステムの安 定性を実現します。これは、ThinkShield Console内の製品です。お客様はライセンスを購入 して、ThinkShield Consoleユーザーになる必要があります。

Moto Software Controlでは、ファームウェアバージョンとID (シリアル番号とIMEI)に対す る権限が必要です。データはユーザーの管理対象デバイス(企業所有デバイス)から収集され ます。

スマートフィード

スマートフィードは、ニュースフィードタブ、デイリーコンテンツ、アプリトレイ内のアプ リの推奨、ゲームフォルダ、AI非搭載デバイスでの検索結果など、カスタマイズされたコン テンツと収益化機能を提供するMotorolaのアプリケーションです。ユーザー入力、オプトイ ンの選択、設定など、スマートフィードの操作から直接データを収集します。これには、ス マートフィード機能の提供と最適化に必要なデバイス情報と使用状況データが含まれます。 各操作の後、データが収集され、1日に1回Motoチェックインサーバーに送信されます。位置 情報などの特定のデータは、位置情報サービスを有効にするためにパートナーと共有される 場合もあります。スマートフィードは、カスタマイズされたコンテンツやサービスの提供に 必要な権限を含む権限を要求する場合があります。

コンテンツおよび関連サービスを提供するため、弊社は信頼できるサードパーティパートナ ーとデータを共有する場合があります。これらのパートナーは、契約上、記載された目的に のみデータを使用し、適切なセキュリティ対策を講じる義務を負っています。お客様は、ア プリ内で設定を管理することで、特定の機能やデータ収集を管理できます。

Moto AIサービス

Moto AIサービスは、Motorolaアプリとシステム機能全体に高度なAIモデルをシームレスに 統合することで、Motorolaスマートフォンでのエクスペリエンスを向上させます。

主要機能:

• AIモデルの統合: Moto AIサービスは、サービスとしてのAI (AI-as-a-Service)のプラッ トフォームとして動作し、Motoメモ、スタイル変換、 最適化充電、自動輝度調整など のエクスペリエンスを高めるため、強力なAIモデルを提供しています。
• 最適化されたパフォーマンス: 最新のAI機能を活用して、Moto AIサービスは、アプリ の効率性と応答性を高め、よりスムーズで、よりインテリジェントな操作を実現しま す。
• カスタマイズされたエクスペリエンス: Moto AIサービスは、時間の経過とともにユー ザーの行動や基本設定に適応し、デバイス全体でよりスマートでカスタマイズされた エクスペリエンスを実現します。
• 継続的な改善: AIモデルの使用状況を把握し、ソフトウェアのパフォーマンス、品 質、信頼性を継続的に改善するために、使用状況メトリックが収集されます。

Moto AI

Moto AIは、Motorolaスマートフォンでの毎日のタスクでユーザーを支援するために設計され たAI機能のセットです。Moto AIを使用すると、自然言語、音声、画像、画面上のコンテキス トを使用して、検索、コンテンツの作成、情報の管理、デバイスの操作を行うことができま す。

主要機能:

• とりまリスト: 個人のコミュニケーションに焦点を絞って、見逃した通知を要約し優 先順位付けした表示を提供します。ユーザーは要約画面から直接、メッセージへの返 信や折り返し電話などのクイックアクションを実行できます。
• おまとメモ: 会話や口頭の指示を録音、トランスクリプト、要約して、後で重要な詳 細を思い出せるようにすることができます。
• お気にいリマインダー: ライブの瞬間や画面上の情報を撮影し、将来参照できるよう に、AIが生成した状況に応じた情報とともにメモリに保存できます。
• 検索、実行、質問: Moto AIのグローバル検索機能を使用して、情報の検索、アクショ ンの実行、一般的な質問を行うための自然言語インタラクション(テキストや音声)を サポートします。
• なにするネクスト: ユーザーの画面に現在表示されている内容に基づいてコンテキス ト提案を提供し、ユーザーが次に何をすべきかを決めるのに役立ちます。
• メモリ: Moto AIがユーザー承認の情報(「メモリ」)を保存して、AIのインタラクショ ンをカスタマイズし、時間の経過とともに関連性を向上できるようにします。
• イメージスタジオ: AIテクノロジーを使用して、ユーザー入力に基づいて画像を生成 します。
• プレイリストスタジオ: 画面のコンテンツやユーザープロンプトに基づいて、Amazon Musicでコンテキストプレイリストを作成します。
• Look > Talk: 対応デバイス(Motorola Razr Ultraなど)でご利用いただけます。ユー ザーは、物理的な操作をすることなく、顔認識と音声認識を使用してデバイスのロッ クを解除し、Moto AIとのやり取りを開始できます。

権限とデバイスアクセス: これらの機能を提供するために、Moto AIは特定のデバイス機能へ のアクセスを要求する場合があります。アクセスは選択された機能のサポートのみに使用さ れ、デバイス設定で管理できます。

• 連絡先: 通信関連の機能をサポートするために連絡先情報にアクセスします。
• 通知: 通知を読んで概要を生成し、通知に基づく分析情報を提供します。
• マイク: サポートされている機能の音声対話とオーディオ録音を有効にします。
• カメラ: メモリや関連機能のために画像や視覚情報を撮影します。
• 位置: 地域の天気情報の提供、位置情報に関する質問への回答、状況に応じた提案の 提供、結果の関連性の向上など、位置情報に基づく機能やリクエストをサポートする ために、おおよその位置情報または正確な位置情報(ユーザー設定によって異なりま す)にアクセスします。

データの利用と継続的な改善: Moto AIは、機能性、信頼性、そして全体的なユーザーエクス ペリエンスの向上を目的として、使用状況メトリックとパフォーマンスデータを収集しま す。このデータは、製品の改善やサービスの最適化のために使用されます。

以下のセクションでは、弊社がお客様に関する個人情報または非個人情報を収集、使 用、共有するその他の状況について説明します。この情報の一部は、前述のユーザープロフ ァイルの一部としても保持される場合があります。