Términos y Condiciones: Evento “MOTOROLA y CLARO te dan la posibilidad de conocer a David Ospina”

Las presentes bases y condiciones (las “Bases”) delimitan las condiciones bajo las cuales se regirá la Actividad “MOTOROLA y CLARO te dan la posibilidad de conocer a David Ospina” (la “Actividad”). Lo dispuesto en las Bases será de obligatorio cumplimiento para los Participantes.

1. ORGANIZADOR.

Motorola Mobility Colombia S.A.S (“Motorola”), con domicilio en Calle 99 # 14-49, piso 5°, Bogotá, es el organizador de la Actividad (en adelante el “Organizador”).

2. OBJETO

Podrán participar de la presente Actividad todas las personas físicas mayores de 18 años de edad que cumplan con las condiciones de participación establecidas en estas Bases (los “Participantes”).

3. ALCANCE GEOGRÁFICO

La Actividad tendrá alcance en todo el territorio de la República de Colombia (el “Territorio”).

4. VIGENCIA

La Actividad tendrá vigencia desde el 14 de marzo al 4 de abril de 2026, ambas fechas inclusive (En adelante, la “Vigencia”).

5. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN

Para Participar, los Participantes deberán adquirir un teléfono celular Marca Motorola, de cualquiera de los modelos “Edge” o “Razr” (los “Teléfonos Participantes”) , durante el plazo de Vigencia, en cualquiera de los puntos de venta Claro autorizados – Ver locales autorizados en el Anexo “A” –, la página web tienda.claro.com.co, o por cualquiera de los siguientes medios telefónicos: #400; 601700500;*611; WhatsApp 3112000000 ).
Una vez adquirido cualquiera de los Teléfonos Participantes, los Participantes deberán escanear el código QR que el Organizador pondrá a disposición en los puntos de venta Claro autorizados , o ingresar en el enlace https://api.whatsapp.com/send/?phone=573145645879&text&type=phone_number&app_absent=0 , donde se los redirigirá a un chat de WhatApp. En este, los Participantes deberán enviar al organizador los siguientes datos: Nombre completo, tipo y número de documento de identidad, correo electrónico, teléfono celular de contacto, ciudad, y que envíen una copia legible de su factura de venta (el “Formulario”).
Cada compra de 1 (UNA) unidad de Teléfono Participante dará al Participante 1 (UNA)) una invitación oportunidad de participar en el evento.por el Premio. Cada Participante podrá registrar hasta un máximo de 1 (UNA) participación por factura. Si un Participante deseara registrar 2 (DOS) o más participaciones, deberá hacerlo con dos o más facturas distintas

6. MECÁNICA DE JUEGO

Una vez que los Participantes hubieran completado el Formulario, el Organizador verificará que cumplan correctamente con todas las condiciones de participación, y la disponibilidad de Premios al momento de completar el Formulario, dentro del plazo de 3 días hábiles de que los participantes hubieran completado el formulario. Los Participantes que completen correctamente el formulario dentro del plazo de Vigencia podrán ser acreedores del Premiode la invitación descritoa en el punto 7 si cumple los requisitos indicados.- (los “GanadoresInvitados”).
En caso de que, completado el período de Vigencia, la Actividad no registrara ninguna participación válida, el Organizador dispondrá de los Premios restantes de la manera que estime conveniente.
Verificados los extremos indicados en el punto 6. de las Bases, si el Participante hubiere completado correctamente el Formulario, el Organizador envíara un mensaje de WhatsApp con la Invitación, al número desde el cual el Participante se hubiere puesto en Contacto con el Organizador al momento de completar el Formulario, dentro de los 3 días hábiles que el Participante lo hubiere completado.
Si el Invitado deseara transferir la Invitación a un tercero, dicho tercero deberá presentarse el día del Evento, exhibiendo al personal designado por COMUNICACIÓN CELULAR S.A. (los “Terceros Autorizados”):
1. La factura de compra del Teléfono Participante original;
2. El mensaje de WhatsApp que el Organizador envió al Invitado con el Premio;
3. Una copia de la cédula del Ganador.

7. SELECCIÓN DE GANADORES DEL ACCESO VIP

El acceso a la zona VIP estará disponible solo para los clientes que estén debidamente registrados el día 7 De Abril de 2026 , que hayan recibido la Invitación y que sean parte de los primeros 100 en hacer presencia en la Cra. 43A # 30-25, Av. El Poblado, piso 3. (el “Evento”) en la zona designada. Deberá portar su documento de identidad para validar que se cumplan las condiciones de registro . (Los Ganadores)
Para el efectivo disfrute del Premio, los Invitados deberán presentarse el 7 de abril de 2026 Cra. 43A # 30-25, Av. El Poblado, piso 3, entre las 09:00hs y las 14:00hs y exhibir al personal designado por COMUNICACIÓN CELULAR S.A.: 1. El correo electrónico o mensaje de texto que contiene la Invitación enviado al participante por el Organizador; 2. Su documento de identificación vigente.

7.1 DESCRIPCIÓN

El Premio consiste en una Iinvitación para obtener un acceso a la “zona VIP” del evento “MOTOROLA y CLARO te dan la posibilidad de conocer a David Ospina” a desarrollarse el día 07 De Abril de 2026, entre las 16:30hs y las 18:00hs en Cra. 43A # 30-25, Av. El Poblado, piso 3. (el “Evento”).
El Premio es personal del Ganador, quien puede transferirlo si es que así desea, debiendo el beneficiario cumplir con lo dispuesto en el punto 87, último párrafo, de estoas Basestérminos y condiciones. Ninguna de las prestaciones o beneficios otorgados y descritos en el Premio podrán ser canjeados por su equivalente en dinero, servicios y/o cualquier otro bien, ni adaptable o condicionado a petición de cambio de los Ganadores.
El Premio o La Invitación no incluye transporte, alojamiento o ningún accesorio u opcional, prestación, bien y/o servicio que no esté descrito en las presentes Bases en este documentos. Todo concepto no comprendido en el Premio estará a cargo y cuenta exclusiva de los Ganadores, incluyendo el traslado por cualquier medio desde su domicilio hacia el lugar designado para el desarrollo del Evento, ni alojamiento o comidas en la ciudad ni día del Evento. Ni el Organizador, ni ninguno de los representantes, empleados, subsidiarias y afiliadas de estas son responsables en el caso de que el Ganador no contara con todos los requisitos necesarios conforme la normativa vigente para el disfrute del Premio.
El Premio que entrega el Organizador en virtud de estas Bases solamente otorgará una invitación válida para poder acceder a la “zona VIP” del Evento, que el Ganador deberá reclamar conforme lo indicado en el punto 9. de estas Bases, y a desarrollarse en la fecha y hora designadas para que este ocurra. En el caso de que el Ganador no se presente a dicho Evento una vez finalizado el mismo, el Premio será considerado desierto.
Todos los demás Participantes y/o Ganadores que no contaran con una de las manillas entregadas por COMUNICACIÓN CELULAR S.A., podrán presentarse al Evento, pero no contarán con acceso a la zona VIP, ni podrán disfrutar de las actividades que este acceso concede.
Los Ganadores y Terceros Autorizados reconocen que no podrán acceder al Evento con personas menores de 7 (SIETE) años de Edad. COMUNICACIÓN CELULAR S.A. no entregará ninguna manilla de acceso a ningún Ganador ni Tercero autorizado que pretenda acceder a la “zona VIP” con ninguna persona menor de 7 (SIETE) años de edad. COMUNICACIÓN CELULAR S.A. permitirá a los Ganadores o Terceros Autorizados acceder a la “zona VIP” con un máximo de UNA (1) persona de entre 7 (SIETE) y 17 (DIECISIETE) años de edad que los acompañen. A estos efectos, dicha persona menor de edad no será considerada para el número máximo de 100 manillas de acceso. COMUNICACIÓN CELULAR S.A. se reserva el derecho de solicitar la cédula del acompañante del menor de edad que acompañe al Ganador o Tercero Autorizado. El ingreso de menores de edad será responsabilidad única de su acompañante mayor de edad quien debe estar debidamente autorizado por los padres o tutores legales del menor.
No tomarán datos del menor.
Bajo ninguna circunstancia deberán interpretar los Ganadores que el Premio entregado por el Organizador garantiza acceso a la “zona VIP”.

8. CONOCIMIENTO

La participación en la Actividad implica la aceptación de estas Bases, así como de las decisiones que, conforme a derecho, adopte el Organizador sobre cualquier cuestión no prevista en las mismas.

9. RESPONSABILIDAD

El Organizador no será responsable por cualquier desperfecto o problema que pueda surgir con la organización o ejecución del Evento, cuya ejecución es entera responsabilidad de COMUNICACIÓN CELULAR S.A.
Los Participantes reconocen que la responsabilidad del Organizador finaliza con la puesta a disposición del Premio por parte del Organizador a los Ganadores.
Los Participantes aceptan que, en la medida en que la ley aplicable lo permita, el Organizador no será responsable por aquellos acontecimientos cuya ocurrencia no dependan del Organizador, y que impidan la entrega del Premio, la selección de posibles ganadores, y/o el desarrollo del Evento. La limitación de responsabilidad acá mencionada incluye, pero no se limita, a los siguientes casos:
- Daños y/o perjuicios, de cualquier tipo, que pudieran sufrir los Participantes y/o terceros, en sus personas y/o bienes, con motivo de y/o con ocasión de su participación en la Actividad, la entrega del Premio y/o el desarrollo del Evento.
- Fallas en la red telefónica, conexiones de internet, fallas de los servicios postales, por desperfectos técnicos y/o por errores humanos, errores de digitación y/o acciones deliberadas de terceros que pudieran interrumpir y/o alterar y/o impedir y/u obstaculizar el contacto y/o comunicación con el participante y/o el desarrollo de la Actividad a los efectos de proceder al trámite para la participación en la Actividad, asignación y/o entrega del Premio.
- Daños y/o perjuicios que pudieran sufrir los Participantes por su descalificación de la Actividad, cuando esta deriva de la falta y/o incumplimiento de cualquiera de los requisitos establecidos en estos los términos y condiciones, y/o por el incumplimiento en tiempo y forma de los requisitos exigidos bajo esta Actividad para la participación, asignación y/o entrega efectiva del Premio.
- La responsabilidad del Organizador finaliza una vez que el Premio sea entregado al Ganador. El Organizador no será responsable ni reintegrará al Participante costo y/o gasto alguno en que este incurra en razón de su participación en la Actividad, ni por cualquier otra causa.
- Sucesos cuya ocurrencia dependa de terceras personas, incluidos aquellos sucesos que impidan al Ganador el disfrute del Premio.
- Errores de digitación y/o falta de datos de contacto que pudieran interrumpir y/o alterar y/o impedir y/u obstaculizar el contacto y/o comunicación con el Ganador.
- Cualquier circunstancia de caso fortuito o fuerza mayor que pudiera derivar en el no disfrute efectivo del Premio por los Ganadores, como pudiera ser la cancelación del Evento.
- El Organizador de la Actividad y sus afiliados, directores, empleados, agentes y representantes, no serán responsables por ningún daño, pérdida o lesión que pudiera surgir, directa o indirectamente, del uso o disfrute del Premio.
Claro Colombia no se hace responsable si por eventos ajenos a Claro Colombia el evento se cancela por fuerza mayor.
CLARO COLOMBIA se reserva el derecho de suspender temporal o permanentemente el concurso Evento en caso de presentarse motivos fundados de fuerza mayor, caso fortuito, o hechos de terceros, tales como desastres naturales, guerras, huelgas o disturbios, así como también situaciones que afecten la actividad; o en caso de detectarse un fraude o intento de fraude en perjuicio de los organizadores o los participantes de esta, sin asumir ninguna responsabilidad al respecto.

10. FACULTADES DEL ORGANIZADOR

El Organizador tendrá, en cualquier momento, las facultades que se indican a continuación, las cuales los Participantes declaran aceptar, entender y reconocer mediante su participación en la campaña:
- El derecho a suspender, modificar o terminar la Actividad cuando surjan circunstancias imprevistas no atribuibles al Organizador de fuerza mayor y caso fortuito incluyendo pandemias, desastres naturales, etc. y que el criterio mismo justifique, sin previa notificación a los Participantes y sin que surja para estos derechos a reclamo alguno previa autorización.
- El derecho a descalificar a los Participantes que se encuentren manipulando la Actividad de cualquier manera y/o se tenga sospecha de manipulación, o a quien incumpla estas Bases, sin perjuicio de las acciones legales que la Empresa Organizadora pueda iniciar contra quienes incurran en las conductas antes descritas.

11. CONSENTIMIENTO

Al completar o llenar el Formulario los Participantes prestan su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme la legislación aplicable. La política de tratamiento de datos personales se realiza de conformidad con la política estándar de Motorola para la protección de datos personales, disponibles a través del enlace https://www.motorola.com/co/es/institucional/politica-de-privacidad, y conforme la normativa aplicable. Los datos personales contenidos en el Formulario serán objeto de tratamiento autorizado por el Organizador quien a su vez podrá ceder dicha información y datos a terceros interesados. Para el acceso, actualización, rectificación, cancelación, bloqueo o retiro de algún dato informado deberá dirigirse al número +573145645879.

12. AUTORIZACIÓN DE USO DE IMAGEN

Los Participantes autorizan irrevocablemente y de forma gratuita al Organizador y/o a quien este designe para que realicen tomas fotográficas y/o de video de su imagen, o para que lleven a cabo grabaciones magnetofónicas de su voz e imagen y las publiquen en cualquier medio, ya sea televisivo, cinematográfico, radial, gráfico, Internet, etc., o cualquier otro medio existente o por existir, los que por su naturaleza tienen alcance global, sin limitación de tiempo. Los Participantes ceden al Organizador, de manera gratuita y sin remuneración o contraprestación, y, por tanto, sin que el Organizador adeude suma alguna por concepto de esta cesión de derechos de imagen y voz que recaigan en su nombre, y en quienes participan o quienes se encuentren en los materiales audiovisuales, sobre fotografías y/o producciones audiovisuales (videos y/o radio) y/o testimonio (escrito y/o verbal y/o digital), así como los derechos patrimoniales de autor (reproducción, comunicación pública, transformación y distribución), derechos de imagen y derechos conexos.