A que se aplica esta declaração

A sua privacidade é importante para a Motorola. Esta declaração de privacidade aplica-se aos dados recolhidos através de websites detidos e operados pela Motorola Mobility LLC, uma empresa Lenovo,(“Motorola”) e a determinados serviços offline mantidos pela Motorola ou pelos nossos fornecedores de serviços e parceiros.. Esta declaração descreve as práticas de informação para os websites da Motorola, incluindo, entre outros, www.motorola.com e support.motorola.com Descreve as práticas de informação para os websites da Motorola, incluindo que tipos de informação são recolhidos, como a Motorola utiliza a informação e para que finalidades; com quem a informação é partilhada; e como a Motorola protege a informação. Descreve também as suas opções em relação à utilização, acesso, correção e eliminação das suas informações pessoais, entre outros tópicos. Além disso, esta declaração aborda a recolha e a utilização de informações pessoais pela Motorola noutros contextos (incluindo offline), tais como marketing, newsletters, eventos e serviço e apoio ao cliente.

A que é que esta declaração não se aplica

Os websites da Motorola podem conter links para outros websites, alguns dos quais não são propriedade ou controlados pela Motorola. A Motorola não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses outros websites. Algumas das nossas páginas utilizam técnicas de enquadramento para veicular conteúdo de fornecedores ou parceiros, preservando o aspeto do nosso website. Além disso, determinados websites da marca Motorola são operados por fornecedores ou parceiros e, quando um logótipo “powered-by”ou uma declaração “licenciado por” privacidade e os termos de utilização desses fornecedores e parceiros regem tais websites ou experiências.

Note também que esta declaração não se aplica às informações recolhidas através de produtos e software da Motorola e da Lenovo ou de outras fontes. Saiba mais sobre as nossas práticas de privacidade de produtos..

Para saber mais sobre as práticas de privacidade dos produtos Lenovo, aceda à declaração de privacidade aplicável dos produtos Lenovo no website local da Lenovo ou na sua experiência com os produtos ou serviços Lenovo.

As alterações a esta declaração

Se fizermos alguma alteração a esta declaração, disponibilizaremos versões anteriores para que possa ver quando ocorreram as alterações e quais são. Se fizermos quaisquer alterações materiais a esta declaração, iremos notificá-lo através de um aviso no nosso website ou por correio eletrónico (enviado para o endereço de correio eletrónico especificado na sua conta) no momento em que a alteração entrar em vigor. Quando as leis de proteção de dados aplicáveis assim o exigirem, procuraremos também o seu consentimento para quaisquer alterações materiais que afetem a forma como utilizamos ou transferimos as suas informações pessoais. Recomendamos que reveja esta página periodicamente para obter as informações mais recentes sobre as nossas práticas de privacidade.

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Navegando nos nossos websites

Os nossos registos do servidor web recolhem automaticamente os nomes de domínio e determinados dados relacionados dos visitantes dos nossos websites (como endereços IP ou identificadores de dispositivos). Esta informação é utilizada para medir o número de visitas, o tempo médio gasto num website da Motorola, as páginas visualizadas e as informações de utilização do website. Utilizamos estas informações para cumprir requisitos legais ou regulamentares; manter a segurança e a integridade dos nossos websites; medir a utilização dos nossos websites; para melhorar o conteúdo dos nossos websites; para ativar recursos e conteúdo personalizados; para exibir e informar anúncios e marketing; e para permitir que empresas de publicidade terceiras nos auxiliem a veicular anúncios específicos aos seus interesses na Internet. Podemos recolher estas informações utilizando cookies e outras tecnologias, conforme explicado abaixo na secção "A Motorola utiliza cookies, tags, pixels, web beacons, análises e tecnologias relacionadas para publicidade online e outros fins?". . Estas informações podem ser partilhadas dentro da Lenovo e/ou da Motorola (empresa do Grupo Lenovo) e com fornecedores de serviços da Motorola, incluindo alojamento de dados de terceiros, processamento de dados e serviços de websites, para que estes possam suportar a funcionalidade, segurança, integridade e melhoria dos nossos websites e esforços de marketing.

A Motorola também realiza pesquisas sobre dados demográficos (por exemplo, idade e sexo), interesses e comportamento dos nossos utilizadores com base nas informações que nos fornece ao efetuar uma compra, durante uma promoção, em pesquisas e nos ficheiros de registo do nosso servidor. Fazemo-lo para melhor o compreender e atendê-lo. A Motorola complementa por vezes estas informações com dados adicionais fornecidos pela Lenovo e/ou pela Motorola (empresa do Grupo Lenovo) ou por terceiros. A Motorola pode partilhar estes dados com os nossos fornecedores de serviços para que estes possam fornecer alojamento, processamento, análise de dados e serviços relacionados com a Motorola.

O seu perfil de usuário

O seu perfil de utilizador pode consistir em informações, incluindo informações pessoais, que fornece ao interagir com a Motorola (Empresa do Grupo Lenovo) e a Lenovo, tais como a utilização de determinadas áreas dos nossos websites; o seu ID Lenovo, a Minha Conta, Passaporte ou Conta Motorola ou ID Motorola (“ID Motorola”); o seu contacto com os nossos representantes de atendimento ao cliente; informação de registo de Produtos Motorola e/ou Lenovo; e de determinados produtos e serviços Motorola e/ou Lenovo que compra, compra e/ou utiliza.

A Motorola pode também recolher informações sobre o seu perfil de utilizador através de fontes adicionais, tais como dados de terceiros de Parceiros, incluindo mercados de dados e editores, com os quais a Motorola celebrou acordos comerciais.

O seu perfil de utilizador permite à Motorola:

• Fornecer a determinados produtos e serviços da Motorola e/ou da Lenovo as informações necessárias para o seu funcionamento
• Resolver problemas que possa ter com um produto, serviço ou website da Motorola e/ou da Lenovo
• Sugira formas de melhorar o funcionamento dos seus produtos, serviços Motorola e/ou Lenovo e dos nossos websites
• Fornecer notícias, atualizações, recomendações e informações sobre os seus produtos e serviços da Lenovo, Motorola e/ou Parceiros
• Se optar por receber comunicações de marketing, forneceremos informações e recomendações sobre produtos ou serviços adicionais da Motorola, Lenovo e/ou Parceiros nos quais possa ter interesse, de acordo com o seu perfil de utilizador

Inteligência artificial

Certos produtos, aplicações e serviços da Lenovo e da Motorola podem utilizar tecnologias e ferramentas baseadas em aprendizagem automática (machine learning) e inteligência artificial. O objetivo destas tecnologias e ferramentas é fornecer e melhorar os nossos produtos e serviços de forma ética. Se um determinado produto, aplicação ou serviço da Lenovo ou da Motorola utilizar inteligência artificial para processar dados pessoais dos nossos clientes, consumidores, parceiros comerciais, candidatos a emprego ou utilizadores, descreveremos essas práticas na medida do aplicável e conforme exigido por lei. Além disso, a Lenovo poderá utilizar dados recolhidos de produtos, aplicações e serviços para treinar modelos de aprendizagem automática e inteligência artificial.

As secções seguintes descrevem com mais detalhe os tipos de informação que podem estar contidas num perfil de utilizador, a forma como a Motorola utiliza essa informação, se é partilhada com terceiros e determinadas opções que pode ter em relação a ela. Para mais detalhes sobre outros tipos de informações que podem ser incluídas no seu perfil de utilizador, consulte a declaração de privacidade da Motorola para o seu produto.

Lenovo ID, Motorola IDe registo de produtos Motorola

Quando opta por criar um ID Lenovo, um ID Motorola, registar o seu Produto Motorola ou criar uma conta através da Minha Conta ou do Passaporte, recolhemos informações, incluindo informações pessoais, sobre si e o(s) seu(s) Produto(s) Motorola. Utilizamos o seu ID Lenovo ou ID Motorola e as informações de registo e de conta relacionadas para o identificar, incluindo quando utiliza determinadas aplicações de software (como o Lenovo Vantage) e os nossos serviços interativos (como as nossas lojas online e websites de apoio ao cliente).

Se optar por criar um ID Lenovo ou ID Motorola ou registar os seus produtos, teremos de recolher determinadas informações suas, tais como o seu nome, morada, endereço de correio eletrónico, idioma, região/país, idade, tipo/modelo do produto, número de série do produto, data de registo do produto e dados de ativação sobre o seu sistema operativo. Utilizaremos estas informações para administrar a sua conta ou perfil; prestar os serviços que solicitou; e para lhe enviar comunicações, incluindo mensagens de marketing, que opte por receber da Motorola. As informações recolhidas e retidas pela Motorola para estes fins podem ser partilhadas dentro da Lenovo e/ou da Motorola (empresa do Grupo Lenovo) e com os nossos fornecedores de serviços para que estes possam fornecer serviços de alojamento, processamento e marketing de dados para e em nome da Motorola.

Para alterar a palavra-passe do seu ID Lenovo ou desativar a sua conta Lenovo ID, aceda a account.lenovo.come navegue até "O Meu Perfil" ou envie um pedido. Para gerir o seu ID Motorola, aceda a account.motorola.com ou envie um pedido

Retalho e comércio eletrônico

Iremos recolher as suas informações pessoais quando optar por fazer uma encomenda com a Motorola. Isto pode incluir o seu nome, endereço de correio eletrónico, endereço de faturação e entrega, número de telefone, informações de pagamento (como cartão de crédito ou débito), idade/data de nascimento, informações para personalizar um produto ou serviço da Motorola e, em circunstâncias limitadas, quando tais informações forem estritamente necessárias para o processamento da encomenda, número de segurança social ou outro número de identificação nacional. A Motorola utiliza estas informações para facilitar o processamento do seu pedido e para nos permitir entrar em contacto consigo caso surja algum problema com o seu pedido. Além disso, se adquirir um produto que exija manutenção, as suas informações pessoais poderão ser utilizadas para obter um relatório de crédito, se necessário.

Podemos partilhar estas informações com fornecedores de serviços e parceiros envolvidos nas nossas atividades de comércio eletrónico e de atendimento ao cliente no retalho, como empresas de alojamento de dados; processadores de pagamento; instituições financeiras; transportadoras; e operadores de telemóvel (se os serviços de operador forem solicitados ou ativados através do nosso website).

Atendimento ao cliente, monitorização de qualidade e reparação

Determinadas atividades de suporte a produtos e serviços da Motorola podem também envolver o contacto entre si e a Motorola, ou o contacto da Motorola consigo, incluindo por telefone, correio eletrónico ou chat. Note que, nestes casos, podemos gravar chamadas e transcrições de sessões de chat para fins de formação da equipa e garantia de qualidade. Para fornecer o serviço ou suporte que solicitou, como por exemplo, solicitar assistência técnica ou reparação ao abrigo da garantia para o seu produto Motorola, a equipa de apoio ao cliente da Motorola ou da Lenovo também pode recolher e aceder a informações pessoais sobre si, tais como o seu perfil de utilizador, informações da conta, informações de contacto, identificadores de produtos e serviços da Motorola e informações sobre a forma como utiliza o seu produto e serviço da Motorola.

Algumas equipas de assistência ao cliente da Motorola e da Lenovo trabalham para fornecedores de serviços que prestam estes serviços à Motorola e aos seus clientes e podem ter acesso a informações sobre si neste contexto. A Motorola e a Lenovo utilizam fornecedores de serviços de alojamento, processamento e comunicação de dados, como ferramentas de chat online, automatizadas e com tecnologia de IA, para suportar estas atividades.

Além disso, os distribuidores, revendedores ou prestadores de serviços de reparação autorizados da Motorola para produtos Motorola também podem ter acesso a determinados serviços de apoio ao cliente, garantia de qualidade e informações sobre produtos aqui descritos para apoiar o seu produto ou prestar um serviço que tenha solicitado, como serviços de reparação ao abrigo da garantia para o seu produto Motorola.

Marketing, promoções, inquéritos e eventos

Se receber comunicações de marketing, publicidade ou promocionais da Motorola, Lenovo e/ou dos seus parceiros – como por correio eletrónico ou notificações push no produto – ou se optar por participar num evento, concurso ou inquérito, recolheremos informações pessoais e não pessoais sobre si para nos ajudar a gerir essas campanhas e comunicações ou para facilitar a sua participação. Em particular, poderemos recolher o seu nome, morada, endereço de correio eletrónico, número de telefone, idade/data de nascimento, informações sobre os produtos Motorola, os seus dados de perfil de utilizador e informações pessoais adicionais que opte por fornecer. Também podemos utilizar estas informações para lhe enviar avisos de suporte ao produto, anúncios, recomendações, newsletters e, quando permitido pelas leis aplicáveis, convites para responder a inquéritos de satisfação do cliente.

A Motorola, a Lenovo e fornecedores de serviços ou parceiros selecionados – incluindo empresas de marketing, publicidade, inquéritos e eventos – também podem utilizar as informações que fornecer para conduzir atividades promocionais, de satisfação do cliente ou de suporte ao produto em nosso nome ou como parte de um evento ou promoção conjunta entre a Motorola e essa empresa. A Motorola e a Lenovo podem também utilizar fornecedores de serviços de alojamento e processamento de dados para suportar estas atividades, bem como ferramentas externas para nos ajudar a saber mais sobre as tendências de consumo, as taxas de abertura/cliques nos correios eletrónicos de marketing e assim por diante. Além disso, podemos adquirir dados de fontes externas, como empresas de estudos de consumo, para complementar as informações que recolhemos de si. Para mais informações sobre a forma como os nossos websites podem utilizar cookies de terceiros e tecnologias relacionadas para suportar as suas atividades de marketing e publicidade online, consulte a secção abaixo intitulada "A Motorola utiliza cookies, tags, pixels, web beacons, análises e tecnologias relacionadas para publicidade online e outros fins?".

Também pode receber comunicações transacionais da Motorola, como confirmações de encomendas e atualizações de serviços ou de software. Não precisa de se inscrever para receber comunicações de marketing da Motorola para comprar um produto da Motorola. Pode optar por cancelar a subscrição seguindo as instruções incluídas nessas comunicações; navegando até ao mecanismo de cancelamento ou eliminação da Motorola;; alterando as suas preferências nas definições da sua conta; ou pode enviar um pedido.

Programas de fidelização

A Motorola pode oferecer aos seus clientes a oportunidade de participar em programas de fidelização que oferecem descontos, cupões ou outros incentivos. Embora estes programas sejam totalmente opcionais e a participação não seja um requisito para comprar na Motorola, exigem a recolha de determinadas informações pessoais, caso decida participar.

As informações recolhidas para efeitos de inscrição e participação num programa de fidelização da Motorola podem incluir o seu nome, morada, endereço de correio eletrónico, número de telefone, idade/data de nascimento, informações sobre os produtos Motorola, dados do seu perfil de utilizador, histórico de compras e informações pessoais adicionais que opte por fornecer. Estas informações podem ser partilhadas com fornecedores de serviços ou parceiros da Motorola para gerir programas de fidelização em nosso nome. A Motorola pode também utilizar fornecedores de serviços de alojamento e processamento de dados para suportar estas atividades. Pode terminar a sua participação num programa de fidelização da Motorola seguindo os passos estabelecidos pelas regras aplicáveis do programa de fidelização.

Lenovo Family Hub

O Lenovo Family Hub oferece aos pais uma interface de fácil utilização no website da Lenovo para autorizar os seus filhos adolescentes a fazer compras em lenovo.com. É necessário ter um ID Lenovo para criar uma conta no Family Hub. Cada Family Hub deve ter um Chefe de Família designado, que atua como Gestor da Família. Ao selecionar "Criar Family Hub com a Lenovo" na sua conta LenovoID, será o Chefe de Família da sua conta no Family Hub.

Os indivíduos só podem tornar-se membros de uma conta Family Hub através de um convite. Este convite é iniciado pelo Gestor da Família e enviado ao convidado para o seu endereço de correio eletrónico.

Antes de fornecer o endereço de correio eletrónico do convidado à Lenovo para o convite, o Gestor da Família deve obter o consentimento do convidado para o convidar para o Family Hub. O endereço de correio eletrónico será utilizado pela Lenovo apenas para enviar o correio eletrónico de convite. A Lenovo eliminará o endereço de correio eletrónico do destinatário após o Gestor da Família eliminar o convite ou após o correio eletrónico de convite expirar sem ação do convidado. A Lenovo notificará o Gestor da Família sempre que um convite for aceite.

No caso de o convidado ter entre 13 e 17 anos (um “Adolescente”), o Gestor da Família detém a responsabilidade parental do Adolescente e, quando a lei aplicável exigir que um membro qualificado da família, como o Gestor da Família, consinta em nome do Adolescente na recolha, divulgação ou outra utilização dos seus dados pessoais para os fins definidos na presente Declaração de Privacidade, o Gestor da Família deverá: (i) atestar que detém a responsabilidade parental do Adolescente; e (ii) fornecer consentimento em nome do Adolescente para que a Lenovo recolha, divulgue ou utilize de outra forma os seus dados pessoais para os fins definidos nesta Declaração de Privacidade e notifique o Adolescente sobre isso.

Contas para adultos e adolescentes

As contas associadas a uma conta Family Hub são contas para adultos ou contas para adolescentes (ou seja, contas destinadas a serem utilizadas por familiares com idades compreendidas entre os 13 e os 17 anos). As contas para adultos funcionam como contas individuais da Lenovo, serão associadas à conta Family Hub e terão funcionalidades adicionais. Os perfis para adultos apenas requerem o nome e o endereço de correio eletrónico.

Os perfis para adolescentes requerem o nome, o correio eletrónico e o mês/ano de nascimento do indivíduo. Os titulares de contas para adolescentes podem fazer compras em Lenovo.com, sujeitas à supervisão e aprovação do Gestor da Família.

Gestores de Família

O Gestor de Família atua como Chefe de Família designado para o Family Hub. Apenas um indivíduo com uma conta de adulto pode ser o Gestor de Família para cada Family Hub. O Gestor de Família pode convidar outras pessoas a aderir ao Family Hub, remover membros do Family Hub, fornecer informações de pagamento e supervisionar os pedidos feitos pelos membros do Family Hub e designar outro titular de conta Adulto para ser o Gestor de Família.

O Gestor de Família determina também se as contas Adolescente ou Adulto serão removidas da conta Family Hub; a Lenovo enviará uma confirmação por correio eletrónico tanto para o Membro da Família como para o Adolescente ou Adulto que está a ser removido. Os titulares de contas Adolescente e Adulto podem encerrar as suas contas e sair do Family Hub a qualquer momento.

O Gestor de Família pode atribuir a função de Gestor de Família a outro membro da Conta do Family Hub que possua uma conta de Adulto, acedendo às Definições do Family Hub e alterando o Gestor de Família em "Reatribuir Gestor de Família". A função de Gestor de Família só pode ser atribuída a um indivíduo com uma conta de Adulto. O membro adulto da família recém-atribuído será notificado por correio eletrónico assim que esta alteração for solicitada e deverá iniciar sessão e aceitar esta função de Gestor de Família reatribuída para que a alteração seja concluída.

O novo Gestor da Família terá de configurar a Preferência de Encomenda para todas as contas Adolescentes existentes. Assim que esta função for aceite pelo novo membro adulto da família, o Gestor da Família original deixará de ver o Hub da Família na sua conta.

Fazer encomendas no Family Hub

O Gestor da Família pode ver todos os pedidos feitos no Family Hub, incluindo as informações de estado do pedido. A Lenovo enviará ao Gestor da Família correio eletrónicos transacionais sobre todos os pedidos feitos por familiares utilizando o Family Hub, incluindo pedidos de aprovação de compras feitos por adolescentes e outras notificações de encomendas.

O Gestor da Família fornece o método de pagamento padrão e o endereço de entrega para a conta do adolescente. O Family Hub tornará visíveis para o adolescente o nome no cartão de pagamento, o emissor do cartão e os últimos quatro dígitos do cartão, bem como a morada de entrega para quaisquer compras. Apenas o Gestor da Família pode modificar os dados do cartão de pagamento ou os endereços de entrega associados às contas do adolescente. Os pedidos feitos pelos titulares de contas do adolescente serão enviados em nome do adolescente.

O Gestor da Família recebe uma notificação por correio eletrónico quando um adolescente faz uma encomenda e os detalhes da encomenda são disponibilizados ao Gestor da Família, incluindo o produto, a quantidade, o método de pagamento e o endereço de entrega. O Gestor da Família pode optar por: (a) rever todos os pedidos feitos por um adolescente antes de o aprovar ou rejeitar; ou (b) permitir que os adolescentes façam pedidos sem necessidade de revisão e aprovação.

Ao aprovar ou rejeitar um pedido de compra, o Gestor da Família pode deixar um comentário ao Adolescente a explicar a decisão; este comentário é mantido como parte das informações do pedido e enquanto a conta do Family Hub estiver ativa.

Após o Gestor da Família analisar e responder ao pedido do pedido, o estado será atualizado na página Detalhes do Pedido e comunicado por correio eletrónico. Se o Gestor da Família deixar um comentário sobre o pedido, esse comentário será mantido como parte das informações do pedido enquanto a conta do Family Hub estiver ativa. Os comentários serão também incluídos na notificação por correio eletrónico ao Adolescente que fez o pedido. A Lenovo fornece informações sobre o estado do pedido ao proprietário do pedido ("Proprietário do Pedido") e ao Gestor da Família.

Histórico de encomendas da família

O Family Hub manterá um registo de todos os pedidos feitos pelos membros da conta. Este histórico de encomendas inclui a data em que a encomenda foi efetuada, os produtos adquiridos, os valores pagos, o Titular da Encomenda e o nome da loja. O histórico de encomendas feitas pelos membros do Family Hub também é visível para o Gestor da Família. Todos os pedidos feitos por um membro através do Family Hub continuarão a ser apresentados no Histórico de Encomendas do Family Hub, mesmo após a remoção da conta do Family Hub.

Fotos

Cada membro não adolescente da conta Family Hub pode selecionar as suas próprias fotografias para utilização na conta Family Hub e pode alterá-las ou eliminá-las. A foto fará parte do LenovoID de cada membro não adolescente. As fotos serão visíveis para todos os membros da conta Family Hub.

Gestão de dispositivos

O Gestor da Família pode aceder e adicionar informações sobre os dispositivos Lenovo e Motorola que os membros da conta Family Hub utilizam à conta. As informações do dispositivo que precisam de ser adicionadas são o nome do proprietário e o modelo do dispositivo. As informações do dispositivo que podem ser adicionadas opcionalmente são o número de série do dispositivo e um apelido atribuído pelo membro da família ao dispositivo. As informações do dispositivo que são preenchidas automaticamente são: (1) o estado da garantia do dispositivo (incluindo uma ligação para aceder rapidamente a support.lenovo.com) apenas se o número de série for fornecido; e (2) a data em que o dispositivo foi adicionado à conta do Family Hub. Estas informações são disponibilizadas ao Gestor da Família para uso próprio.

A Lenovo utiliza o número de série do dispositivo para consultar informações sobre o estado da garantia e exibi-las aos membros da conta Family Hub, além de registar o dispositivo nos sistemas de dados do cliente da Lenovo. A Lenovo enviará notificações por correio eletrónico a cada membro da família que tenha um dispositivo atribuído. Os membros da família podem remover da conta do Family Hub os dispositivos que lhes foram atribuídos.

Partilha de lista de desejos

As informações adicionadas por um membro da família a uma lista de desejos podem ser mantidas confidenciais, ou o membro pode optar por partilhar a lista com outros membros da conta Family Hub e com pessoas externas à conta Family Hub. A Lenovo pode notificar o proprietário da lista de desejos caso o preço de um produto listado diminua.

Desativando o Family Hub

O Gestor da Família pode optar por desativar a conta do Family Hub; todos os membros da conta Family Hub serão notificados por correio eletrónico sobre a desativação. O Gestor da Família pode também remover qualquer conta vinculada da conta do Family Hub; quando tal ocorre, o membro que está a ser removido é informado por correio eletrónico sobre a alteração. As contas de adulto permanecem ativas após serem removidas da conta vinculada do Family Hub; no entanto, as contas de adolescentes removidas não podem funcionar independentemente do Family Hub e, portanto, tornam-se inativas.

Redes sociais

Alguns dos nossos websites incluem funcionalidades e ligações para redes sociais, como uma barra social com ícones que apontam para a presença da Motorola em websites específicos (por exemplo, a página da Motorola no Facebook, o feed da Motorola no X). Estes recursos podem recolher o seu endereço IP e informações sobre a página que está a visitar no nosso website, e podem definir um cookie para permitir que o recurso funcione corretamente. Os recursos e widgets das redes sociais são alojados por outra empresa ou diretamente no nosso website. As suas interações com estes recursos são regidas pela política de privacidade da empresa que os fornece.

Também pode aceder a determinadas experiências do website da Motorola e às informações da conta, fazendo login em vários websites de redes sociais, como o Facebook, Google, Microsoft, X, Twitch, Discord, Steam, etc. Quando opta por iniciar sessão noutros websites utilizando o início de sessão único, a Lenovo também pode partilhar o seu nome, endereço de correio eletrónico e fotografia de perfil (se tiver uma) com estas plataformas através do ConnectPassport, um terceiro que fornece serviços de início de sessão único. Se optar por utilizar estes serviços, a Motorola poderá recolher determinadas informações da sua conta de redes sociais, incluindo o seu perfil público, endereço de correio eletrónico, idade/data de nascimento, listas de contactos, interesses, gostos e cidade atual. A Motorola poderá ligar ou incluir estas informações no seu perfil de utilizador Motorola, e poderemos utilizá-las para fins de marketing. Os tipos específicos de informações fornecidas podem depender das definições de privacidade da sua conta de redes sociais. Consulte as declarações de privacidade dos seus serviços de redes sociais aplicáveis para obter mais detalhes.

Websites de comunidades, blogues e fóruns de discussão/h1>

Se optar por participar num blogue, sala de chat, fórum de discussão ou website de comunidade da Motorola (cada um deles um "Fórum de Discussão"), as informações fornecidas serão disponibilizadas a terceiros, dentro e fora da Motorola, que tenham acesso a esse Fórum de Discussão. Ao publicar informações num Fórum de Discussão, declara que está autorizado a publicar tais informações e reconhece que a Motorola (a) não é obrigada a tratar as informações como confidenciais e (b) é livre de utilizar tais informações para qualquer fim.

Os fóruns de discussão podem ser alojados por organizações que não são da Motorola e podem ter regras adicionais. A opinião de cada participante é individual e não reflete a opinião da Motorola.

Depoimentos

Por vezes, a Motorola exibe avaliações de produtos, testemunhos e outros testemunhos de clientes satisfeitos nos nossos websites. Os nossos fornecedores de serviços geralmente gerem estas avaliações e recursos relacionados do website. Com o seu consentimento, podemos publicar os seus comentários juntamente com o seu nome. Se desejar atualizar ou eliminar os seus comentários, envie um pedido.

Candidaturas a Emprego

Pode optar por fornecer informações pessoais à Motorola ou à Lenovo ao manifestar interesse em oportunidades de emprego na Motorola ou na Lenovo, por exemplo, ao enviar uma candidatura ou um currículo através dos nossos websites. As informações que recolhemos de si serão disponibilizadas no momento do envio da sua candidatura e incluirão informações como o nome, informações de contacto, histórico, formação académica, histórico profissional e outras informações normalmente utilizadas para avaliar os candidatos a oportunidades de emprego. Utilizaremos estas informações apenas para avaliar a sua candidatura e partilhá-las-emos apenas com os prestadores de serviços que apoiam estas atividades, como as empresas de procura de candidatos que trabalham em nome da Motorola e da Lenovo; e empresas de verificação de antecedentes para ajudar a analisar a candidatura de um candidato, se tal for permitido pelas leis aplicáveis. Podemos utilizar ferramentas com tecnologia de IA para apoiar alguns dos nossos processos de recrutamento (por exemplo, entrevistas) para obter maior eficiência, precisão e para fins de documentação. Garantimos sempre que os resultados são revistos manualmente por um ser humano. Os candidatos podem sempre optar por não participar ou contactar-nos em caso de dúvidas. A Motorola e a Lenovo podem utilizar prestadores de serviços para ajudar a processar e gerir as informações recolhidas neste contexto, incluindo outros serviços empresariais e comerciais da Motorola e da Lenovo. Podemos também complementar uma candidatura recebida com informações adicionais que se encontram em recursos disponíveis publicamente, como os perfis do LinkedIn.

Relações com parceiros comerciais

Se representa um parceiro comercial da Motorola (ou seja, um distribuidor ou revendedor de produtos Motorola), pode visitar um website da Motorola destinado especificamente aos parceiros comerciais da Motorola. Estes websites podem ser regidos por declarações de privacidade e termos de utilização separados. Poderemos utilizar as informações pessoais que optar por fornecer através destes websites para administrar e desenvolver a nossa relação comercial consigo e com a empresa que representa. Por exemplo, isto pode envolver a utilização das suas informações para enviar detalhes dos programas de parceiros comerciais da Motorola. Pode também incluir a partilha de determinadas informações com outros parceiros comerciais (sujeito a quaisquer obrigações de confidencialidade que possam existir) ou com clientes ou potenciais clientes da Motorola. Em relação a uma transação ou programa específico, também podemos contactá-lo como parte de inquéritos de satisfação do cliente ou para fins de pesquisa de mercado. As informações utilizadas para este fim podem ser partilhadas com prestadores de serviços que nos ajudam a administrar esses websites ou relações, como empresas de alojamento e processamento de dados; e parceiros de publicidade, marketing, eventos e inquéritos para que possam realizar vendas, campanhas promocionais ou inquéritos em nosso nome.

Administração de fornecedores

Se representa um fornecedor da Motorola, pode visitar um website da Motorola destinado especificamente a ser utilizado por fornecedores da Motorola. Poderemos utilizar as informações fornecidas nesse website para celebrar ou realizar uma transação consigo. Por exemplo, isto pode incluir a partilha de informações com outras partes da Motorola, os nossos parceiros comerciais, clientes, transportadoras, instituições financeiras, autoridades postais ou governamentais envolvidas na execução de uma transação. Também pode ser utilizado para gerir e desenvolver a nossa relação consigo, o fornecedor que representa e/ou outros fornecedores da Motorola em geral.

Fusões e aquisições

Podem surgir circunstâncias quando a Motorola decide vender, comprar, fundir ou reorganizar negócios em alguns países. Será notificado por correio eletrónico e/ou por um aviso em destaque no nosso website sobre qualquer alteração na propriedade ou na utilização das suas informações pessoais, bem como sobre quaisquer opções que possa ter em relação às suas informações pessoais. Tal transação pode envolver a divulgação de informações pessoais a potenciais ou reais compradores, ou a receção das mesmas por parte de vendedores.

Requisitos legais e para fazer valer os nossos direitos

É possível que as informações pessoais estejam sujeitas a intimações, mandados, ordens judiciais ou governamentais, ou a investigações criminais e antifraude. Assim, quando acreditarmos de boa-fé que a lei assim o exige, poderemos divulgar informações pessoais ou outras informações a entidades reguladoras ou governamentais, tribunais e agências de segurança pública. Poderemos também ter de divulgar informações pessoais ou outras informações para proteger os nossos direitos, proteger a sua segurança ou a segurança de terceiros, ou para investigar roubo ou fraude. Para além do acima referido, poderão existir circunstâncias que exijam que divulguemos as suas informações pessoais a terceiros, incluindo, entre outros, consultores jurídicos ou agências de cobrança de dívidas.

Cookies, pixels, códigos de seguimento e publicidade online

Para oferecer e proporcionar uma experiência personalizada no website, a Motorola pode utilizar Ferramentas de Recolha Automatizada, como cookies, pixels, tags, códigos de rastreio e scripts para armazenar e ajudar a rastrear informações sobre si. Quando exigido pela lei aplicável, a Motorola obterá o seu consentimento antes de utilizar cookies não essenciais durante a sua experiência no website da Motorola e/ou oferecer-lhe-á a oportunidade de escolher que tipos de cookies ativar ou desativar. Os cookies são pequenos pedaços de dados que são enviados para o seu browser a partir de um servidor web e armazenados no disco rígido do seu computador. A Motorola utiliza cookies para nos ajudar a lembrar quem é e para o ajudar a navegar nos nossos websites durante as suas visitas. Os cookies permitem-nos guardar as suas preferências e o conteúdo do carrinho de compras para que não tenha de os introduzir novamente cada vez que nos visita.

A Motorola utiliza estas Ferramentas de Recolha Automatizada para os seguintes fins:

• Cookies essenciais (ou seja, estritamente necessários): São necessários para que o website funcione de forma adequada e segura e, por isso, não podem ser desativados. Sem eles, o website ou serviço que está a solicitar não seria capaz de fornecer funcionalidades essenciais (como login seguro, conclusão da compra ou permitir que selecione preferências de cookies) ou exibir conteúdo apropriado.
• Cookies de análise (por exemplo, desempenho): recolhem informação estatística que ajuda a Lenovo a medir, otimizar e melhorar o conteúdo, a qualidade e o desempenho dos seus websites.
• Cookies de redes sociais e publicidade: são definidos pela Lenovo e pela Motorola e por parceiros selecionados e são utilizados para criar um perfil para veicular publicidade direcionada em websites que não são da Lenovo, que seja mais relevante e útil para si. Estes cookies também recolhem dados sobre as suas atividades nos websites da Lenovo e da Motorola para que, por exemplo, possamos redirecioná-lo para websites de parceiros com ofertas e promoções relacionadas com as páginas que visitou. A Lenovo e a Motorola podem ligar os dados recolhidos por estes cookies a outros dados que já nos tenha enviado (por exemplo, o seu endereço de correio eletrónico).
• Ferramentas de reprodução de sessões: permitem que os operadores de websites recolham pesquisas de experiência do utilizador para mostrar como os websites estão a ser utilizados e que melhorias devem ser feitas nos websites e nas experiências dos utilizadores nos mesmos. Basicamente, registam ou recriam a jornada do utilizador pelo website. Estas ferramentas são concebidas e implementadas para não recolher ou, em vez disso, mascarar informações pessoais dos utilizadores.

Também utilizamos as Ferramentas de Recolha Automatizada para determinar anúncios relevantes com base em interesses para servir o utilizador. Para este efeito, a Lenovo e a Motorola podem utilizar serviços alojados por empresas como o Google Analytics para Anunciantes de Display, Remarketing com o Google Analytics, Relatórios de Impressões da Rede de Display da Google, DoubleClick Campaign Manager, AdForm e Relatórios Demográficos e de Interesse do Google Analytics, Facebook, Snapchat, LinkedIn e TikTok para nos ajudar a compreender a utilização dos nossos websites e produtos pelos nossos clientes; para enriquecer o seu perfil de utilizador; combinar determinados dados sobre os nossos clientes, utilizações dos nossos websites e envolvimento nas redes sociais; e para fornecer e gerir anúncios com base em interesses. Estes serviços podem recolher informações, como um endereço IP, enviadas pelo seu navegador ou através de cookies. A Motorola pode também partilhar determinadas informações limitadas (frequentemente encriptadas), incluindo endereços de correio eletrónico, se tiver optado por recebê-las quando exigido pela lei aplicável ou com base no nosso interesse legítimo, dependendo da respetiva jurisdição, em receber comunicações de marketing e/ou de criação de perfis, com os nossos parceiros de anúncios para que estes possam prestar estes serviços à Lenovo e à Motorola.

Além disso, as Ferramentas de Recolha Automatizada permitem-nos medir as tendências e os padrões de tráfego do website, como por exemplo quais as áreas do website da Lenovo ou da Motorola que visitou e de que website veio; para reduzir a frustração do cliente e simplificar a navegação no website; ajudar a projetar o nosso website para o tornar mais eficiente e agradável; para fazer recomendações de produtos; para exibir um anúncio de um produto da Lenovo e/ou da Motorola durante a navegação num website, incluindo websites que não sejam da Lenovo ou da Motorola, e para prevenir fraudes. A Lenovo, a Motorola e os nossos fornecedores de serviços, incluindo a Google e a DoubleClick, utilizam cookies para reportar como as suas impressões de anúncios, outras utilizações de serviços de anúncios e interações com essas impressões de anúncios e serviços de anúncios estão relacionadas com as visitas ao nosso website. Se não quiser que estas informações sejam utilizadas para veicular anúncios com base em interesses, pode optar por não participar seguindo os passos abaixo.

As Ferramentas de Recolha Automatizada podem ser geridas de várias formas. Desative os anúncios com base nos interesses, seguindo estes passos:

• Desativação de cookies através dos controlos do navegador: A maioria dos navegadores está inicialmente configurada para aceitar cookies por predefinição. No entanto, se preferir não armazenar cookies, pode optar por fazer o seguinte, mas note que algumas funcionalidades dos websites da Lenovo e da Motorola podem não funcionar se não aceitar cookies:

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  Devido à falta de normas do setor para lidar com os sinais de Não Rastrear enviados pelos navegadores, os websites da Lenovo e da Motorola podem não responder a estes pedidos.

• Optar por não participar utilizando ferramentas fornecidas pela Motorola: Para exercer os seus direitos de optar por não permitir que a Lenovo ou a Motorola vendam ou partilhem os seus dados pessoais para fins de publicidade comportamental em contextos diferentes e/ou os processem para fins de publicidade direcionada ou personalizada, siga os seguintes passos: (1) Aceda à Ferramenta de Consentimento de Cookies a partir do website da Lenovo ou da Motorola e desative as categorias de cookies de Redes Sociais e Publicidade e (2) preencha e envie o formulário de Pedido de Privacidade da Lenovo ou o formulário de Pedido de Privacidade da Motorola.

• Optar por não participar utilizando ferramentas fornecidas por terceiros: Para obter orientações sobre como controlar ou eliminar cookies, ou como optar por não receber determinados anúncios direcionados com base no seu histórico de navegação, recomendamos que viwebsite os seguintes recursos:

• Network Advertising Initiative (www.networkadvertising.org/choices/)
• Your Ad Choices, com tecnologia da Digital Advertising Alliance (www.aboutads.info)
• All About Cookies (www.allaboutcookies.org)
• Your Online Choices (www.youronlinechoices.eu)

Se pretender desativar o Google Analytics para Anunciantes da Rede de Display e/ou desativar a Rede de Display personalizada do Google, pode fazê-lo acedendo ao Gestor de Preferências de Anúncios do Google. Também pode utilizar o Add-on do Navegador para Desativação do Google Analytics para desativar o Google Analytics. Para obter informações sobre como o fazer no navegador do seu produto ou dispositivo móvel, consulte o menu de ajuda ou o manual do produto do seu navegador ou dispositivo móvel.

Efeito da desativação. As suas seleções de cookies são específicas para o dispositivo, website e navegador que está a utilizar e são eliminadas sempre que limpa a cache do seu navegador. Se utilizar outro dispositivo ou navegador, terá de desativar a desativação em cada dispositivo e navegador. Bloquear ou limpar os cookies do seu navegador pode remover as suas definições de desativação, exigindo que desative novamente a desativação. Após desativar a desativação, poderá continuar a ver anúncios de produtos Lenovo ou Motorola, uma vez que nem todos os anúncios são apresentados através de cookies ou informações pessoais. Por exemplo, pode ver anúncios contextuais online, como aqueles que se baseiam no tema e no conteúdo de uma página web que visita. Outros anúncios são publicados em websites de terceiros e são visíveis para todos os visitantes desse website.

Objetos de Armazenamento Local

Além disso, algumas experiências em websites da Motorola podem utilizar objetos de armazenamento local (LSOs), como o HTML5, fornecidos pelos fornecedores de serviços e parceiros da Motorola para armazenar informações de conteúdo e preferências no seu dispositivo. Vários navegadores podem oferecer as suas próprias ferramentas de gestão para remover LSOs HTML5.

Web beacons e outras tecnologias

Alguns websites da Motorola utilizam também web beacons ou outras tecnologias, como o JavaScript, para melhor os adaptar e oferecer um melhor serviço ao cliente. Estas tecnologias podem estar em utilização em várias páginas dos websites da Motorola. Quando um visitante acede a essas páginas, é gerado um aviso não identificável dessa visita. Este pode ser processado por nós ou pelos nossos fornecedores de serviços. Estes web beacons funcionam geralmente em conjunto com cookies. Se desativar os cookies, os web beacons e outras tecnologias ainda detetará visitas a essas páginas, mas os avisos que geram não podem ser associados a outras informações não identificáveis dos cookies e serão desconsiderados.

Links URL personalizados

Ocasionalmente, podemos personalizar e customizar websites para determinados visitantes. Se visitar um destes websites, poderá encontrá-lo personalizado com referências a produtos e/ou serviços que acreditamos serem do seu interesse, com base nas suas interações anteriores com a Motorola e nas informações que nos forneceu. Enquanto visita estes websites, podemos recolher informações sobre a sua visita para melhor os adaptar aos seus interesses. Um convite para visitar um destes websites pode ser apresentado como um URL personalizado num correio eletrónico, um aviso na página de registo de um website ou como uma resposta ao seu login num determinado website.