Mantenha-se protegido com
Moto Care
Proteção de ecrã durante um ano
Acidentes acontecem. A Proteção contra Danos no Ecrã oferece um ano inteiro de cobertura contra ecrãs rachados, com um único pedido de indemnização e sem taxas de serviço*.
Proteção contra danos durante dois anos
Adicione tranquilidade à sua compra. Ao adicionar dois anos de Proteção contra Danos Acidentais à sua garantia padrão do fabricante, pode apresentar até duas reclamações por danos acidentais sem franquia.
3 anos – Extensão de garantia e proteção contra danos
Ao adicionar três anos de Proteção contra Danos Acidentais contra danos líquidos e físicos, a sua cobertura de garantia padrão é prolongada por mais 12 meses.
Como comprar o Moto Care
Comprar um novo dispositivo?
Pode adicionar o Moto Care ao seu carrinho ao comprar o seu dispositivo ou por um tempo limitado após a compra.
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FRANQUIA
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ELEGIBILIDADE
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O QUE ESTÁ COBERTO
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PRAZO DE COBERTURA TOTAL
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LIMITE DE RECLAMAÇÕES
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COBERTURA CONTRA FALHAS ELÉTRICAS E MECÂNICAS
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COBERTURA CONTRA DANOS LÍQUIDOS
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COBERTURA DE DANOS FÍSICOS (INCLUINDO ECRÃS RACHADOS)
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COBERTURA CONTRA DANOS NO ECRÃ
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COBERTURA CONTRA PERDA/ROUBO
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POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO DO PLANO
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REPARAÇÕES POR CENTRO DE ASSISTÊNCIA AUTORIZADA
COBERTURA DE GARANTIA STANDARD
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Sem franquia ou taxas adicionais para reparações cobertas pela garantia original.
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Incluído na compra do dispositivo
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Falha elétrica ou mecânica.
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2 anos
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Sem limite para as queixas padrão sobre avarias mecânicas.**
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Sem franquia ou taxas adicionais para reparações cobertas pela garantia original
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Apenas para dispositivos adquiridos em motorola.com
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Substituição ecrã caso de danos acidentais
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1 ano
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Uma (1) reclamação permitida
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Cancele o seu plano e receba um reembolso total até 30 dias após a compra
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Sem franquia ou taxas adicionais para reparações cobertas pela garantia original
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Incluído no plano ADP a 3 anos.
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Avaria elétrica ou mecânica.
Saber mais
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3 anos
Column 4:
Sem limite para queixas sobre avarias mecânicas padrão.**
Column 4:
Cancele o seu plano e receba um reembolso total até 30 dias após a compra
Column 5:
Sem franquia ou taxas adicionais para reparações cobertas pela garantia original
Column 5:
Disponível até 30 dias após a compra do seu telefone.
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Falha elétrica ou mecânica, danos acidentais causados por líquidos, danos físicos acidentais (incluindo quedas e ecrãs rachados).
Saiba mais sobre o plano de proteção contra danos acidentais
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2 ou 3 anos
Column 5:
Sem limite para as reclamações padrão por falha mecânica. São permitidas três (3) reclamações por danos acidentais**
Column 5:
Cancele o seu plano e receba um reembolso total até 30 dias após a compra
Já tem o Moto Care?
Para abrir uma reclamação ou iniciar uma reparação, contacte-nos diretamente e um dos nossos agentes irá ajudá-lo.
Aplicam-se exclusões e limitações. Leia os termos e condições para obter detalhes que incluem exclusões, limitações, como apresentar uma reclamação e/ou cancelar a cobertura e uma lista de fornecedores de cobertura. Para obter uma lista completa de exclusões, leia os termos e condições detalhados em Contrato do Plano de Serviço Alargado e Contrato de Proteção contra Danos Acidentais.
*Sujeito aos limites máximos do contrato de assistência.
Se adquirir a Proteção contra Danos Acidentais da Moto Care no prazo de 30 dias após a receção do seu dispositivo, a cobertura terá início na data da compra.
Se o o seu dispositivo não puder ser reparado ou a reparação exceder o Limite de Responsabilidade, o montante máximo a pagar será o valor mais baixo entre o valor de mercado atual de um dispositivo comparável ou o preço de venda ao público pago, descontados os impostos sobre as vendas e as indemnizações pagas. Se o seu dispositivo for substituído ou o reembolso for efetuado, este contrato estará cumprido.